Décevant
Commande au magasin de Rouen de deux draps housse en flanelle en novembre 2024. 4 reports😒 successifs pour une probable livraison en février 2025. Contacté, le service clients précise un approvisionnement en sous-traitance italienne, non satisfaisant. Loin du beau linge français mis en avant sur les premières pages du site. Décevant!!! Peut-être une réception de ces draps en flanelle avant l'été...
Réponse de Linvosges
Bonjour,
Vous nous faites des remarques au sujet des délais de traitement et de livraison qui vous semblent longs, nous en sommes sincèrement navrés. J
Nous les avons remontées ce jour à notre service qualité, en vue d'une amélioration continue.
Nous vous rassurons, la satisfaction de nos clients est de la plus haute importance pour Linvosges et notre enseigne travaille constamment à améliorer la qualité des services proposés à ses clients.
Au plaisir de vous servir prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe Linvosges