Eric Sanchez

Nous avons fait appel à Heymondo pour un trek au Népal.
Après une grave blessure au genou, Heymondo à organisé mon évacuation vers un hôpital de Katmandou. L'utilisation de l’app pour échanger par écrit ou oralement est un vrai plus.
Par contre, Heymondo à été incapable de nous rapatrier en France. Ils nous ont demandé d'appeler notre compagnie, arguant du fait qu'ils ne pouvaient pas le faire à notre place. Nous avons lourdement insisté pour qu'ils trouvent une autre compagnie, mais ils nous ont proposé un vol après notre date de retour initialement prévue.
Au final, nous sommes rentrés par nos propres moyens alors que je ne pouvais pas marcher.
Grave erreur, car quand nous avons demandé une indemnisation pour l'interruption de notre trek, nous avons essuyé un refus au motif qu'ils ne nous ont pas rapatrié jusqu'à notre domicile.
Tout porte à croire qu'ils ont tout fait pour ne pas nous indemniser en jouant la montre et tout faire pour que nous rentions seuls.
De plus, alors que j'avais besoin d'assistance, ils n’ont accepté qu'un billet en business, et n’ont pas pris en charge le surcoût d'hébergement.
Expérience plus que mitigée.

A la recherche d'une nouvelle offre d'énergie verte si possible et à un prix compétitif, j'ai découvert "labellenergie" sur le site service-public.fr, et au delà du prix, je vous invite à regardé le taux de saisine qui est de 19 pour 100000 clients, donc très bas. Deuxième point fort, ils sont adossés à Energie Steiermark, un acteur majeur autrichien de l'électricité verte. Enfin, direction le service client. Je les ai appelé avant de souscrire pour vérifier leur disponibilité, la qualité de la relation, leur capacité à ne pas surestimer votre prélèvement mensuel (galère pour récupérer le trop perçu chez certains fournisseurs)… Au top, et baser à Toulon, pas dans un obscure call center exploitant de malheureux opérateurs au bout du monde.
Depuis peu aussi, une appli fluide permettant de piloter votre consommation au quotidien.

Belle énergie à vous toutes et tous.

Conseiller toujours joignable et à l'écoute. Des solutions de placement variées, à faible coûts, adaptées à sa situation et offrant un rendement intéressant.

Après avoir minutieusement comparer les différentes assurances pour chat, nous avons opter pour DALMA.
Les raisons. Le prix d'abord, compétitif avec la possibilité de le moduler en fonction du plafond de dépense pris en charge, le taux de remboursement, le forfait bien-être. La deuxième raison est la dématérialisation des échanges et la rapidité du traitement des demandes de remboursement 48h. Enfin, même si nous ne l'avons pas utiliser, la possibilité d'être mis en relation avec une plateforme à distance de vétérinaires.
Solution de parrainage (ERICxVICKY)
Pour le moment, tout ce passe bien. Avis d'après notre expérience pour 2 chats de 5 mois.