J'ai eu un soucis avec ma location
J'ai eu un soucis avec ma location, le service client goboony a été présent mais n'a pas vraiment tranché.
5 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Goboony
Bonjour Antoine,
Nous sommes navrés que votre réservation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Goboony est une plateforme de location entre particuliers et notre rôle de médiateur est toutefois limité et il n’est pas toujours possible de contenter tout le monde malheureusement.
Dès lors qu’un problème est signalé nous contactons à la fois le locataire et le propriétaire afin de trouver un terrain d’entente et proposer la solution la plus juste et adaptée pour les deux parties.
Nous restons disponible si vous souhaitez nous recontacter à ce sujet.