AN

Angélique

Belgique

Avis

Avis sur DHL


Noté 1 sur 5 étoiles

colis livré a 154km de chez moi...

Je devais recevoir un colis amazon envoyé via dhl. DHL a livré mon colis a 1h45 de route en voiture de chez moi.
Le vendeur contacte dhl et lui fournissent plusieurs numéros de suivi ( pour un seul colis) qui ne sont pas bon et lui disent que le colis est en cours de livraison.
Le numéro de suivi que j'ai est bon mais livré a 1h45 de chez moi du coup quand je regarde qui a réceptionner mon colis le tracking dhl me dit que mon code postal est pas le bon mais quand je tente avec le code postal la ou il est livré ca fonctionne et j'ai meme le nom de la personne qui l'a réceptionné. Je suis côté francophone mon colis livré côté Néerlandophone. Soit 154km plus loin. Et bien sur il n'y a que le vendeur qui peut joindre dhl pour ça... Moi j'ai payer mes articles et livraison et je dois attendre leur bon vouloir et me taire.
Service me*d*que!

Je n'ai que des problème quand
j'attends livraison avec dhl...

26 novembre 2025
Avis spontané

Avis sur Cvneed


Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIRE

( update:
Ils me disent ici qu'ils aimeraient m'aider mais ne trouve pas mes coordonnées. Alors, pourquoi je recois encore des mails de paiements? Je pense qu'ils se moquent de moi. )




Je n'ai jamais souscrit d'abonnement sur ce site (je n'ai meme pas besoin de faire un cv) il me reclame 30e d'abonnement. J'ecris un mail pour expliquer, ils me réponds pas le choix faut payer parce que j'ai souscrit en acceptant les conditions générales. Je leur fait quand meme remarqué le nom de famille que j'aurai d'après eux ''comme je l'ai gagné'' (je le trouve tres suspect) prénom Mahdi ( a savoir que je suis une femme). Que d'ailleur dans les coordonnées qu'ils ont, ils n'ont meme pas d'adresse postal (une info a mettre sur un cv logiquement) je leur demande donc d'arreter tout abonnement et de supprimer toutes les données me concernant ( ils n'ont que mon adresse mail mais bon...) ils le repondent de me connecter a mon espace et de demander la résiliation par la 🤔 (qui bien sur sera prise en compte 1 mois après la demande)j'ai pas de mot passe pour me connecter comment je fais? Je leur signale ils me reponde d'envoyer un mail et qu'apres analyse ils verront si ma demande est possible ou pas. 🤬 J'ai juste envoyer 15 mails. Et ils m'envoient encore des ''rappels.de paiement'' par mail...

24 mars 2025
Avis spontané

Réponse de Cvneed

Cher client,

Merci pour votre message. Nous aimerions résoudre ce problème pour vous le plus rapidement possible, mais malheureusement, nous ne trouvons pas vos coordonnées. Pourriez-vous nous envoyer un e-mail avec votre commande ou vos coordonnées ? Nous pourrons alors nous mettre immédiatement au travail pour vous proposer une solution adaptée.

Nous attendons de vos nouvelles avec impatience !