Réponse de Wecasa
Bonjour Vanille, merci pour votre retour ! Une professionnelle au top, ça fait toujours plaisir à lire 😊
Julie de Wecasa
Vanille lou
France
Avis
Avis sur Wecasa
Avis sur Interflora France
Déçu
déçu commande passé pour un bouquet de fleurs pour la fête des grand mère bouquet très chère et peu fleurie ne correspond pas à ce que j'avais commandé satisfait ou remboursé ce n'est pas vrai car ma demande a était refusée à fuir je ne passerai plus de commande chez eux c'est finit
2 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Interflora France
Bonjour Vanille lou,
Nous sommes navrés d'apprendre que le bouquet que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons vous offrir et nous comprenons votre déception.
Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à nous transmettre une photo du produit livré via notre fiche contact sur le site avec votre numéro de commande. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de trouver une solution adaptée.
Merci de votre compréhension et encore toutes nos excuses pour cet incident.
Belle journée.
Fitahiana de l'équipe Interflora France
I🌸YOU