Annika

Danemark

Avis

Avis sur Viamaja


Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg købte 2 pakker med solcellslamper…

Jeg købte 2 pakker med solcellslamper men 4 styk i vær pakke. Og trods at de har stået i sollys og været på ON så har fire ikke virket. Jeg sende mail til kundeservice og fik svar at jeg skulle gøre en reklamation via deres link. Gik ud på linket med det gik ikke at vedhæfte billeder så kom ikke videre med reklamation. Kontaktede kundeservice igen om problemet og spurgte om jeg kunne gøre reklamation via mail i stedet så billeder kom med. Fik inget svar, så jeg sende et nyt mail og fik billeder vedhæftet. Stadigvæk inget svar, så sende et til mail idag og spurgte dem hvorfor de ikke svarer mig!

Har købt mange ting på Viamaja og har altid været tilfreds med produkterne men nu begynder jeg til at føle mig utilfreds!

Synes det er meget dårligt at jeg ikke får svar og hjælp med reklamationen! Jeg kræver kompensation for disse produkter der ikke virker!

Annika

20 juillet 2026
Avis spontané

Avis sur DCC Energi


Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har tidligere havet en gæld hos dcc…

Jeg har tidligere havet en gæld hos dcc energi men betalte den i slutningen af maj, stadigvæk sidder jeg uden gas og ni genåbner ikke for gassen, trods at jeg været kunde og trods ni fået jeres penger! Og ringe til jer er en komplex sag, som kunde får man vente så lang tid og når man væl kommer frem så kobles man videre flere ganger!! Detta giver ikke er et godt renomme og rygte!! Fy for pokker før jer!!
Det handler bare om at presse så meget penger som muligt fra jeres kunder og kunderne får ikke så meget tilbage!!
Annika

8 juin 2026
Avis spontané

Réponse de DCC Energi

Hej Annika

Tak for din anmeldelse

Jeg er ked af at høre, at du oplever frustration omkring genåbning af gassen, samt ifm. kontakten til os.
Dette er absolut ikke vores hensigt og er ikke det generelle billede vi kan genkende.

Når en sag overgår til inkasso, så ligger den ikke længere under vores behandling og alt kommunikation i sagen, skal derfor ske til inkasso selskabet.
Du skriver, at du har indbetalt restancen i slutningen af maj måned, men dette er desværre ikke noget vi kan se, da inkasso selskabet ikke har meldt betalingen videre til os endnu.

Når forsyningen bliver afbrudt som følge af manglende betaling, så sker genåbning desværre ikke automatisk, alene baseret på betaling.
Din naturgas aftale er lukket ned og det betyder, at du lige nu ikke har en leverandør. Hvis der skal genåbnes for gassen, så kræver det, at du selv finder den udbyder du ønsker at handle med fremover. Det selskab du vælger, kan efter oprettelse anmode distributøren Evida om, at genåbne for gassen.

Da vi ikke har leverancen længere, så kan vi ikke tilbyde at genåbne for gassen uden en aktiv aftale.
Hvis du ønsker en ny aftale med os, vil jeg bede dig om, at kontakte mig på naturgas@dccenergi.dk for nærmere aftale.

Du ønskes en god dag

Venlig hilsen
Dcc Energi
Marina

Avis sur Beliani.dk


Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har flere ganger forsøgt købe på…

Jeg har flere ganger forsøgt købe på beliani og har glemt adgangskode og har forsøgt skifte det, men det har ikke gået. Og sen når man ringer så går ikke samtaler frem og det går ikke at få hjælp af kundetjænste! Det har mange fine ting og det har meget reklame og markedsføring ude, men sanningen er at det er ikke på rigtigt, sanningen er at det er en meget dårlig og useriøse firmaet med en meget dårlig hjemmeside! Og kundeservice findes ikke!! Så nu har ni en kunde mindre, og ni kommer at miste fler hvis ni ikke bliver bedre og seriøse!!

29 mai 2026
Avis spontané

Réponse de Beliani.dk

Hej Annika

Vi beklager, at der har været udfordringer med at ændre adgangskoden til profilen. Vi kan se, at den efter henvendelsen er blevet nulstillet og ændret manuelt, hvorefter det nu er muligt at ændre den direkte via profilen. Hvis dette ikke lykkes, står vi selvfølgelig klar til at hjælpe videre, og du kan kontakte os på tlf. 89 88 10 86 for en løsning med det samme.

Vi ser frem til at hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen
Maria Kvist - Beliani Kundeservice

Avis sur Hiper


Noté 1 sur 5 étoiles

Router som ikke virker og inget internet!

Jeg bestilte router og internet fra Hiper og det har aldrig virket! Stadigvæk har jeg betalt men nu har jeg fået nok!! Det er flere problemer jeg har med Hiper, de sender udstyr som ikke virker, lang svartid, vid opsigelse så udebliver svaren helt! Ingen kundeservice og ingen mulighed til teknisk support på plads! Bare råd via telefon, råd som ikke virker!! Det er ikke det jeg betaler for!! Et stort tak til min skole før et godt internet! Men ikke til Hiper!!! Jeg kommer ikke til at betale før dette!! Jeg har spurgt om personligt besøg af en tekniker med dette spørgsmål har jeg ikke fået nå svar på!! Som sagt, jeg har fået nok nu og behøver ikke disse problemer og jeg sender udstyret tilbage for egen regning!! Og ni stopper alle jeres hot om lukket internet og inkasso!! Og jeg kommer ikke heller at betale for jeres rykkers!!

Hiper er inget andet end en meget useriøs firmaet og ni borde lægge ner!!

FY FOR POKKER!!

16 décembre 2025
Avis spontané

Réponse de Hiper

Hej Annika

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre at der har været problemer med at forbindelsen ikke har virket som forventet og du heller ikke føler du er blevet mødt med god service heller.

Vi vil som udgangspunkt altid meget gerne hjælpe med at løse de problemer der kunne opstå og jeg er meget ked af det ikke er den oplevelse du har haft.

Du er meget velkommen til at kontakte os igen for at se om vi kan løse problemet og finde en løsning sammen.

Med ønske om en god dag.

Venlig hilsen,
Mikkel

Avis sur Sparekassen Thy


Noté 1 sur 5 étoiles

Nyt kort, men stadigvæk problemer!!

Jeg fik et nyt mastercard, men kan ikke tilføje det til Mobile Pay og ikke til online- betalinger!! Dette er så jævla trals!! Men hvorfor gik det at købe vaskemaskine på nettet men ikke mad til mine dyr på nettet?

Det har bare været en masse problemer siden jeg fik mit første kort spærret! Og jeg får slet ikke hjælp fra min bank!! Og hvorfor kan ni ikke ha support på en weekend??!! I Sverige får man det!

Nu har jeg fået nok!! Nu skifter jeg bank!!

Kommer ikke at rekommendere jer til nogen!!

29 novembre 2025
Avis spontané

Avis sur Sparekassen Thy


Noté 1 sur 5 étoiles

Stadigvæk ingen hjælp!

Jeg var in på sparekassen thys kontor i Herning og jeg fik som vanligt ingen hjælp! Jeg står uden penger fordi mit første kort blev spærret og fik digitale kort som ikke fungerer!! Jeg har ringet dem flere ganger om problemet men har bare møtts af ren nochalerede attityd! Har inget emod kontoret i Ulfborg, de gav god service når jeg ringede dem og jeg sagde at jeg skulde fare til kontoret i Herning før at få hjælp! Nu i Herning hade mulighed for at ringe dem i Ulfborg hvis det behøves,hvilket jeg oplyste jer om!! Nu ringede ikke, de ende ni gjorde var at sende en mejl til er kort- afdeling og jeg får nu også vente på svar fra dem! Stadigvæk kommer jeg ikke åt mine penger og jeg fik fare hjem igen uden at problemet blevet løst, og en følelse af at ikke blevet lyttet til! Ni var ligeglade!! Det var jo ikke eret problem!!

21 novembre 2025
Avis spontané

Avis sur Sparekassen Thy


Noté 1 sur 5 étoiles

Sparekassen Thy bryr sig ikke om sine…

Sparekassen Thy bryr sig ikke om sine kunder, de vil bare tjene sin løn som de ikke har fortjennet! Jeg har i dags dato stadigvæk ikke fået mit nye bankkort, de har ikke ændret mit nummer, jeg har stadigvæk fået 2 digitale bankkort som ikke virker!! Og nei, problemet er ikke løst!! Jeg står nu helt uden mulighed at komme åd mine penge og ni gør ikke et SKIT for og hjælpe mig!! Jeg forventer mig et svar fra jer på dette idag!! Og det er sparekassen Thy i Herning det gæller!!

Fy for jer!!

14 novembre 2025
Avis spontané

Avis sur Sparekassen Thy


Noté 1 sur 5 étoiles

Sparekassen Thy i Herning behandler…

Sparekassen Thy i Herning behandler ikke kunderne væl! De kan inte ens skifte telefonnummer åt kund, de skulle skiftet mitt nummer som blev forkert vid digitalt bankkort, dette skulde de gjort i onsdags men nær jeg igen snakkede med dem på fredagen så hade det IKKE blevet gjort!! Sen trals med digital bankkort som ikke fungerer, otrevlig kundeservice når man ringer, de sender ikke mit fysiske bankkort!! OACCEPTABELT OG IKKE OK!!!! Hade jeg ikke haft en god ven som lånet ud kontanter til mig så hade jeg stått uden penger helt!!

Nu ser ni på banken til att jeg får mitt fysiske bankkort sendt till mig denne uge!! Og ett digitalt bankkort som virker!!

12 novembre 2025
Avis spontané

Avis sur Sparekassen Thy


Noté 1 sur 5 étoiles

Fy før pokker!

Fy før sparkassen! Kundetjensten er under alle kritik! Jeg fik problemer med mit digitalekort og jeg fik ringe flere ganger, og de blev vrede på mig pga det! Det er ert job at hjælpe era kunder!! Och det var sparekassen i Herning jeg ringede til. Hun på kort- afdelingen gjorde sit bedste for at hjælpe mig men det var den kvinden som jeg først snakkede med og som kopplede mig videre som var vred og ikke talade pænt til mig! Husk at ni valgt et service arbejde og det er eret job at vare venlig og at hjælpe kunderne!! Jeg overvejer at skifte bank!!

14 novembre 2025
Avis spontané

Réponse de Sparekassen Thy

Hej Annika.

Der er naturligvis ingen af vores kunder, der skal opleve, at man ikke blive talt pænt til. Vi taler ordentligt med vores kunder, og finder de rigtige løsninger. Jeg håber, du fik løst problemet med dine kort, hvis det var muligt.

Sparekassen Thy
Jakob Madsen

Avis sur Verdo


Noté 1 sur 5 étoiles

Verdo sender rykker på regninger som er…

Verdo sender rykker på regninger som er betalt og nær jeg kontakter dem så svare de slet ikke!

Er extremt utilfreds med Verdo!

21 octobre 2025
Avis spontané

Réponse de Verdo

Vi beklager, hvis du har modtaget en rykker på en betalt regning og ikke har fået svar på din henvendelse.

Vi vil meget gerne i kontakt med dig og gennemgå sagen, så vi kan få den løst hurtigst muligt. Vil du kontakte os på tlf: 70100230

Venlig hilsen
Sarah

Avis sur Viamaja

Avis sur Bomidtvest


Noté 1 sur 5 étoiles

Useriøst!

Paragraf rytteri er bare fornavnet! Og du skal ikke tro at du blir lytted til direktøren på Bomidvest! Ham holder sine ansatte om ryggen!

13 août 2025
Avis spontané

Avis sur Western Union


Noté 1 sur 5 étoiles

Otrevlig personale!

Dårlig service af en ældre dame. Jeg var på western union i Skjern og vile spørge om jeg kunne få in kontanter på mit konto. Dette var første gang en for mig på Western Union, damen var ikke venlig als og hun læt ikke mig tale, hun afviste mig hele tiden! Sådan brister i respekt! Man gør ikke som hun gjorde! Meget meget dårligt!

2 juillet 2025
Avis spontané

Avis sur Bomidtvest


Noté 1 sur 5 étoiles

FY FØR POKKER FØR BOMIDVEST!!😡…

Jeg flyttede ind i et lidt rækkehus den 1 august 2024 og har altid været i tid med huslejen men nær huslejen før juni måned skulde betales så hade jeg lidt problemer med pengene, jeg meldte Bomidvest om dette og sa at jeg skulde betale 3000 ddk, hvilket jeg gjorde, og det var 1248 ddk kvar at betale. Jeg skrev at de skulde få alle pengene den sidste juni. Den sidste juni så betalte jeg husleje for juli og extra gebyr plus pengene som fattades på juni husleje. Alt er idag betalt men idag fik jeg brev fra Bomidvest advokat! Jeg må flytte herfra omgående! Bomidvest har inden ikke sendte en rykker om beløbet på 1248 ddk! Dette kan ikke være ok!

Er utroligt stresset nu! Er jo i fuld arbejde og i augusti er jeg på en uddannelse med fuld løn. Og sen i arbejde igen!

1 juillet 2025
Avis spontané

Avis sur Evida


Noté 1 sur 5 étoiles

Evida har gjort det igen

Evida har gjort det igen! Evida har återigen sendt en regning med en helt forkert og galet beløb!! Jeg ringede er for snart 2 uger siden og ni sa at jeg ikke skulde betale de 2400 ddk, som var det første beløbet! Og inden det så lukkede ni gassen før mig! Æven da jeg sendt er en mejl og betalade jer mine sidste penger på 500 ddk! Og ni lukker still! Og nu vil ni at jeg skal betale 5400 ddk!!?? Hur er det muligt nær jeg haft gassen lukket i 2 omgange!?

Vil varne andre, er ni rædd om jeres penge så skal ni ikke vælge Evida! Har aldrig haft en firme som et så dårlig og useriøst!!

Evida-kunder får sine liv i stykker!

Annika

14 mars 2025
Avis spontané

Réponse de Evida

Hej Annika

Tak for din anmeldelse.

Jeg vil gerne se nærmere på din sag, men har i den forbindelse brug for mere information.

Du er meget velkommen til at sende mig en mail med en kort beskrivelse af sagen samt dine kontaktoplysninger. Du kan sende en mail til mig på: kontakt@kontakt.evida.dk

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Heidi

Avis sur ON THAT ASS


Noté 1 sur 5 étoiles

Gratis-set ej levererat!

Jag bestællde ett gratis-set vilket de skulle levererat inom 7 dagar, och detta var før snart 3 veckor sedan!! Har kontaktet føretaget flera gånger och de sæger att de ska skicka ett nytt set och att jag ska gøra en returanmodning! Men detta funkar inte heller!! Noll kundeservice och helt omøjligt att få prata med en riktig person!!

DETTA ER INGET ANNAT ÆN STORT JÆVLA SCAM!!

Annika

10 mars 2025
Avis spontané

Réponse de ON THAT ASS

Hi Annika,

Thank you for your review and for letting us know about this!
We value customer satisfaction above all and would like to have the opportunity to look into your feedback further.

We have sent an email via Trustpilot and through this we would like to receive more information from you. We will gladly help you further to resolve this issue as quickly as possible.

In order to resolve the problem we will email you as soon as possible.


Kind regards,
Natalya | Team ON THAT ASS

Avis sur Evida


Noté 1 sur 5 étoiles

Evida tenker bare på pengene

Evida tenker bare på pengene, meget dårlig kundeservice, æven om jeg som kunde får problemer, ex med en regning og ringer og ber om en opgørelse, så lyssner de ikke på det og slukker for gassen enda, så de får endnu mere penge, de fiffler og lurer kunderne!! Og samtidigt som de slukker gassen så sender de et Velkommen til Evida - brev!

Aldrig mer Evida!! Fortsætter hellere med at bade koldt!

Annika

26 février 2025
Avis spontané

Réponse de Evida

Hej Annika,

Tak for din anmeldelse.

Evida følger en almindelige rykkerprocedure, når vi ikke modtager en betaling for en fremsendt regning.

Når vi ikke modtager en betaling for en fremsendt regning, danner vi en rykkerskrivelse 1. Efterfølgende dannes der en rykkerskrivelse 2, hvis betalingen ikke er modtaget.

Hvis vi fortsat ikke har modtaget en betaling, dannes der i henhold til rykkerproceduren et lukkevarsel. Når betalingsfristen på lukkevarslet er ved at være nået, vil vi forsøge at ringe til vores kunder, såfremt vi kan finde et telefonnummer.

Jeg vil gerne se nærmere på din sag, så du må gerne sende mig en mail på kontakt@kontakt.evida.dk.

Jeg ønsker dig en god eftermiddag.

Med venlig hilsen
Sabrina