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France

Avis

Avis sur ZARA

Avis sur Veepee France


Noté 3 sur 5 étoiles

Prix globalement attractifs en revanche…

Prix globalement attractifs en revanche les délais de livraison sont trop longs (ils travaillent avec votre argent en attendant) et le prix des retours trop élevé.
S’agissant des ventes Sandro, Maje ou Claudie Pierlot il faut être vigilant puisque j’ai dû renvoyer plusieurs fois des articles abîmés, tâchés voire déjà utilisés. Et veepee propose un ridicule bon d’achat de 10€ en compensation ou le remboursement total. Ils sont rats.

25 avril 2025
Avis spontané

Avis sur Alma en Pena


Noté 1 sur 5 étoiles

À FUIR

Commande effectuée de 3 paires de chaussures via VEEPEE. Les chaussures sont IMPORTABLES, beaucoup trop grandes, mal taillées, douloureuses. Un vrai fiasco. Marque à fuir !

8 avril 2025
Avis spontané

Réponse de Alma en Pena

Bonjour Btn,

Veuillez nous excuser pour le retard de notre réponse.

Merci beaucoup pour vos commentaires, car ils nous permettent de continuer à nous améliorer.

Nous travaillons chaque jour pour que le service client et le produit soient les meilleurs possibles.

Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous serons toujours ravis de vous aider par email à atencioncliente@almaenpena.es ou par téléphone au +34 91 732 5958, mais les achats effectués dans d'autres magasins (VEEPEE) doivent être traités directement là où l'achat a été réalisé.

Nous tenons à nous excuser, car le service client et le produit doivent toujours être au niveau que vous méritez.

Merci

Avis sur SANDRO

Avis sur Victoria's Secret


Noté 1 sur 5 étoiles

Je viens de voir que le prix des…

Je viens de voir que le prix des pyjamas en modal a augmenté d’une manière significative. Plus de 90€ pour du modal ? Vous allez perdre beaucoup de clients à force de nous plumer sans raison valable.

18 janvier 2025
Avis spontané

Avis sur JD Sports France

Avis sur Lululemon Athletica


Noté 4 sur 5 étoiles

Veste Define

J’ai acheté la veste Define noire en 38. Elle me va très bien, peut-être un poil trop grande puisqu’elle n’épouse pas parfaitement la taille mais 36 aurait été trop serré.
Veste qui paraît être de qualité, à voir après quelques lavages.
Livraison très rapide en 3j !

17 janvier 2025
Avis spontané

Avis sur Katchmee, poignée de porte design


Noté 1 sur 5 étoiles

Énorme déception pour ces poignées

Énorme déception pour ces poignées.
Le modèle stella est juste impossible à monter, les éléments sont tous trop petits, la poignée se met de travers. Un enfer.
Nous avions aussi commandé sur VEEPEE, 5 poignées AMALIA. Elles sont beaucoup trop grossières on en a donc renvoyé 4 mais 1 a été montée très difficilement également. On est pourtant très bricoleurs, première fois qu’on rencontre ce soucis avec des poignées. Celles-ci sont vraiment mal réalisées. Plus jamais.

Donc vous vous cantonnez aux bons avis, uniquement vous n’entendez pas ceux qui pourraient aller dans un autre sens ? C’est hallucinant

7 décembre 2024
Avis spontané

Réponse de Katchmee, poignée de porte design

Bonjour,

1% d'une étoile pour 82% de cinq étoiles. Nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous nous rapportez. Cependant, nous sommes perplexes sur votre appréciation de nos produits et vos soucis de montage quand, en parallèle et pour les mêmes produits, nous avons une multitude de notes à cinq étoiles pour une qualité de production qui ne varie pas.

Cordialement

Service clients KATCHMEE

Avis sur TEVEO

Avis sur Gymshark


Noté 5 sur 5 étoiles

Premier achat pendant le black friday

Premier achat pendant le black friday, j’ai été agréablement surprise par la qualité des leggins et vestes comparé à la concurrence. Les leggings ont l’air toutefois de tailler un petit peu grand (S), notamment si la ceinture se détend au fil des lavages… à voir sinon je prendrai du XS à l’avenir.

3 décembre 2024
Avis spontané

Avis sur Bo+Tee


Noté 4 sur 5 étoiles

Mauvaise qualité Define Luxe

J’ai commandé le nouveau set Define Luxe en lilas : brassière + short. Malheureusement la qualité n’est pas au rendez-vous puisque j’ai reçu la brassière avec un fil complètement tiré sur plusieurs points, c’est très visible et pour 80€ l’ensemble je ne trouve pas ça honnête. J’ai tenté de renvoyer en notifiant ce motif, mais on me demande de payer 10€ de retours ! C’est honteux je ne commanderai plus.

UPDATE : le SAV a été très réactif et compréhensif, je suis donc dans l’attente du remboursement intégral de ma commande. Merci beaucoup c’est très professionnel !

7 juin 2024
Avis spontané

Réponse de Bo+Tee

Hello, thank you so much for bringing this matter to our attention. The quality issues you described are certainly not in line with our standards, and we apologise for the inconvenience this has caused.

We have processed a full refund for your items, and you should see the refunded amount reflected in your account shortly. I have also gone ahead and sent you an email which should provide you with a little more insight into the issue highlighted in your review.

I really hope I’ve been able to clear things up for you today, but please don’t hesitate to get back in touch if there’s anything else we can do for you - we’re always happy to help!

Take care,
Charlotte. x

Avis sur Superdry FR


Noté 1 sur 5 étoiles

Robe en crochet à 140€ d’une qualité…

Robe en crochet à 140€ d’une qualité médiocre. Les fils sortaient de tous les côtés, manches beaucoup trop serrées.
C’est clairement du vol !

6 juillet 2023

Réponse de Superdry FR

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés que la qualité n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Tous nos articles possèdent 12 mois sous garantie contre de défauts de fabrication. Nous venons de vous écrire un mail pour avoir plus d'information.

Pour tout autre renseignement, veuillez contacter notre équipe par mail à care@superdry.fr.


Superdry Customer Care

Avis sur Postery


Noté 3 sur 5 étoiles

Commande effectuée le 15 août 2022

Commande effectuée le 15 août 2022. Je reçois le mail de confirmation 1 jour après, ça donnait le ton ! Dans un premier temps, on me dit livraison prévue le 22 août. Puis ensuite, le 29 août. Délais de livraisons absolument pas respectés pour 2 malheureuses affiches ! C’est vraiment pas professionnel surtout avec 4€ de livraison on attend mieux.

22 août 2022
Avis spontané

Réponse de Postery

​Thank you for your order, and for taking the time to write a review!

Warm regards,
Sara at Postery