Mitigé sur la qualité des produits
Mitigé sur la qualité des produits. D'un côté je suis satisfaite du tapis d'entrée et du liquide vaisselle, d'un autre je suis carrément déçue des microfibres pour les vitres (cela laisse des traces quoiqu'on en dise) de la recharge du liquide vaisselle (dilution énorme du reconstituer par rapport au vrai et ce en respectant les doses indiquées) et que dire des céramiques désodorisantes pour la voiture ??? Aucun intérêt et très cher pour ce que c'est. Cela ne me donne pas envie de tester le reste.
Réponse de H2O at Home
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que notre Tapis Antipoussière ainsi que notre Liquide Vaisselle vous donnent satisfaction. En revanche, nous sommes désolés que d'autres produits n'aient pas répondu à vos attentes.
Concernant les Chiffonnettes, plusieurs points peuvent influencer leur efficacité. Nous vous invitons notamment à vérifier leur entretien : l'utilisation d'adoucissant ou de savon de Marseille peut encrasser les fibres et réduire leurs performances. De même, le nettoyage des vitres en plein soleil peut favoriser l'apparition de traces.
Pour le Liquide Vaisselle ultra concentré à diluer, vous avez raison : la préparation finale est composée d'environ 1/3 de concentré et 2/3 d'eau. C'est justement le principe de notre recharge : éviter de transporter et d'acheter à nouveau de l'eau, déjà présente en grande quantité dans les versions classiques prêtes à l'emploi. Nous proposons ainsi une solution plus économique en emballage et plus responsable en termes de transport.
Enfin, concernant la Céramique Auto, son efficacité repose sur l'ajout régulier de quelques gouttes d'huiles essentielles. La céramique sert de support de diffusion et doit être rechargée au fil du temps pour continuer à libérer son parfum.
Nous comprenons néanmoins votre déception. Vos retours sont précieux et nous permettent d'accompagner au mieux nos clients dans l'utilisation de nos produits.
Belle journée à vous 😉