AS

Allan Schmidlin

France

Avis

Avis sur Litier Français


Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Déjà plus de deux mois que nous avons le produit Hybride Pro 2 Premium Fresh+ une catastrophe grosse raideur au niveau des épaules mal de dos (moi et ma femme), très dessus du produit. En plus il y à des réductions toutes l'année sur le site je ne comprends pas comment on peut faire croire au gens qu'ils font une bonne affaire autant mettre les produits au bon prix..... Je vais devoir racheter surmatelas pour essayer de pallier a cette inconfort

8 février 2026
Avis spontané

Réponse de Litier Français

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre matelas ne vous apporte pas satisfaction.

Le service client est justement là pour vous accompagner et trouver une solution adaptée à votre situation. Afin de pouvoir analyser votre dossier sérieusement, nous vous invitons à nous transmettre des photos de votre matelas et à suivre le processus de prise en charge prévu. Nous n'avons eu aucun mail de votre part a ce. jour.

Un avis seul ne nous permet malheureusement pas d’intervenir concrètement sur votre problématique...

Nous vous invitons donc à nous écrire à hello@litierfrancais.com
ou à nous contacter au 01 89 71 97 92 afin que nous puissions vous aider efficacement.

Bien cordialement,
L’équipe Litier Français

Avis sur Assistance Leboncoin

Avis sur Resinhom

Avis sur Protest Sportswear


Noté 1 sur 5 étoiles

nul mais vraiment nul

nul mais vraiment nul . j'ai passer une commande ce jour, je voulais modifier la taille d'un vêtement sur ma commande le jour même .... J'ai déja essayé de les contacter sur WATSAPP pas de réponse .... j'ai reçu un mail comme quoi il ne peuve pas modifier ma commande alors qu'elle n'est même pas partie de leur locaux .... alors j'ai essayé d'annuler via leur formulaire (qui ne marche pas) pour a la fin avoir une personne qui me raccrocher au nez. je ne sais toujours pas si ma commande et modifier annuler ou autres ....

13 janvier 2025
Avis spontané

Avis sur Dualsun


Noté 5 sur 5 étoiles

INSTALATEUR EIM SERVICES OH TOP !

10 octobre 2023
Avis spontané

Réponse de Dualsun

Bonjour M. Schmidlin,

Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.

Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !

Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.

Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !

Bonne journée,

Avis sur leroy merlin


Noté 1 sur 5 étoiles

SAV inexistant (incapable)

SAV inexistant (incapable) , client méprisé, 4 semaines que j'attend le remboursement de mon velux arrivé cassé, personne et capable d'appeler le transporteur pour savoir ou est le matériel (retour). j'ai eu au moins 5 personnes différentes toutes les semaines en me disant que le litige aller ce débloquer et qu'il feront un geste commerciale pour le délai d'attente .... en attendant je n'ai pas reçu de mail pour le suivi du litige ni pour un geste commerciale de leur part, je vous déconseille fortement d'acheter des produits via internet....

20 mai 2022
Avis spontané

Avis sur Elica


Noté 1 sur 5 étoiles

Une m....

Une m..... monumentale, hotte ELICA acheté il y a moins d'un an et déjà HS !!!!!!! ENVIRON 1000 € LA HOTTE !!!!!! pas de SAV, des voleurs ni plus ni moins

11 avril 2022
Avis spontané

Réponse de Elica

Merci d'avoir porté ce problème à notre attention. Nous sommes désolés pour les inconvénients occasionnés, n'hésitez pas à contacter notre équipe à reviews@consumercare.elica.com; nous sommes prêts à travailler avec vous pour résoudre tout problème le plus rapidement possible.
Pour les problèmes liés à l'expédition du produit, nous vous suggérons de contacter votre revendeur de confiance