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Jo “Joe Brt” Brt

France

Avis

Avis sur Beurer UK


Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté 1 couverture chauffante le…

J'ai acheté 1 couverture chauffante le 28 decembre
c'est une vrai catastrophe
Elle est très agréable au toucher c'est de la microfibre ; elle glisse, les fils ne sont tenus dans la nuit ça se met en boule et, c'est très désagréable
Acheter une autre marque
Avant celle-ci j'avais 1 couverture chauffante de chez ledl elle était beaucoup beaucoup mieux mais je l'ai donné à mes enfants
J'ai pris contact avec la marque et là c'est pas mieux

28 décembre 2023
Avis spontané

Réponse de Beurer UK

Dear Joe, Thank you for sharing your feedback with us at Beurer UK. We're genuinely sorry to hear about your unsatisfactory experience with our brand at another location. While we understand your disappointment, our UK subsidiary operates independently, and as such, we unfortunately have limited influence over practices and policies outside our region.

We encourage you to contact the customer service team of the specific location you dealt with, as they are best positioned to respond to your concerns.
Thanks, Beurer UK