Charles Guillotin

Agence Rennes Gares Villeneuve
Rue mauconseil

Très déçu par le suivi client. La communication est compliquée, les réponses tardent à arriver et les relances sont fréquentes pour obtenir un simple retour. On a le sentiment que les demandes ne sont pas réellement prises en charge. Une banque devrait offrir un accompagnement plus réactif et plus rigoureux à ses clients.

Je quitte donc cette banque.

Qualité des produits top, SAV top, facile d'utilisation,... Un des meilleurs sites pour faire ses créations !