Georges

Achat d’un lot de 3 casseroles Esperta Triply début mars chez Boulanger. Casseroles bruyantes sur plaque induction et revêtement d’une casserole qui change d’aspect après une seule utilisation.
Renvoi du lot à l’entreprise le 6 mars. Depuis, malgré plusieurs mails et autant d’appels au service consommateur, aucune solution proposée par le SAV qui s’avère totalement incompétent. Éviter cette marque.
Action en justice envisagée.

Réponse rapide après un contact avec service client.
À noter cependant des couacs sur le paiement Alma..

Mon utilisation du site étant très récente mon avis sera donc évolutif mais j’ai déjà de bonnes impressions..