France
Avis sur Tractive
À 2 reprises, le SAV Tractive a su répondre rapidement et efficacement à mes demandes. Que ce soit un soucis matériel (attache cassée : offre d'une pochette) ou logiciel (localisation difficile avec mon 1er boîtier : remplacement gratuit ). Je suis prête à prendre un nouveau GPS pour notre 2ème chien !
Avis sur Luencia
Le tapis est très joli et semble solide mais :
1.il est très lourd. J'envisageais un tapis en liege pour le transporter facilement jusqu'à la salle de yoga : c'est impossible pour moi (tram, métro..). Je garde mon vieux tapis pour les déplacements.
2. 1er chien tête en bas : il glisse beaucoup !
Dommage je le trouve très beau.
Ma note est très sévère car je ne peux simplement pas utiliser ce tapis pour un yoga dynamique, il glisse trop. Il reste malheureusement au placard (je n'ai pas réussi à joindre le service client pour un remboursement, mon mail m'est revenu).
Réponse de Luencia
Bonjour,
Commençant par les points positifs :
1. Le tapis est très beau puisque vous le dites 😁
2. Vous pouvez aussi le transporter dans un sac de tapis de yoga, très pratique et facile à porter quand vous êtes en transports en commun.
https://wellia.fr/products/sac-de-tapis-de-yoga
Concernant le poids, le caoutchouc naturel en dessous du tapis est une matière première dont le poids ne peut être modifié, et cette indication est présente sur la fiche produit.
1. Nous aurions pu amincir le tapis à 3 mm pour l'alléger mais les tapis de cette épaisseur sont jugés trop fins et ne conviennent pas aux postures engageant fréquemment les articulations.
2. Nous aurions pu aussi utiliser le TPE, donc un plastique simili-caoutchouc largement utilisé et beaucoup plus léger, mais il présente l'inconvénient d'être un copolymère chimique (non désirable par plusieurs utilisateurs qui souhaitent des produits plus naturels) et de glisser considérablement par rapport au caoutchouc.
Il y a des avantages et des inconvénients à tout mais votre note est tout de même très sévère par rapport à la qualité et caractéristiques du produit. 🤔