Tuxaflux

J’achète mes pneus depuis des années chez eux, ils sont réactifs et en général les moins cher du marché. De plus leur site internet permet une comparaison très facile et simple entre les références pour aider à faire notre choix.

Super expérience chez Abribat ! Je cherchais un sèche-linge introuvable ailleurs et ils l’avaient, au meilleur prix que j’avais pu trouver.

Honnêtement, au premier coup d’œil le site internet ne m’inspirait pas forcément confiance, et j’ai dû aller creuser les avis sur internet avant de me décider à passer commande. Bien m’en a pris !

La première livraison a eu un souci, mais ce qui m’a vraiment plu c’est leur réactivité : sans se faire prier, ils ont arrangé un second envoi dès la semaine suivante. Résultat, tout est parfait et je suis pleinement satisfait de mon achat.

Un service après-vente efficace. Je recommande les yeux fermés.

Rien à dire, je valide

Je commande une paire de pneus Nokian 155/65/R14. Je reçois les pneus et m'aperçois qu'il date de 2018, et qu'ils ont déjà été monté. Je suis mécanicien de métier, j'ai immédiatement identifié un problème.

Je contacte le SAV et me réponds que sur ma facture il est stipulé que j'ai commander des pneus avec la référence DOT18. Or je n'ai absolument pas commander cette référence puisque je comptais acheté des NEUFS.
J'ai correctement vérifié lors de la commande la référence et jamais cette mention DOT18 n'a été mentionnée. Il est vrai que par la suite je n'ai pas fais attention à la facture transmise par email après l'achat.

J'ai demandé un remboursement intégral pour ce litige, la solution proposée est de retourner la paire pour une somme de 25€TTC par pneu sachant qu'un pneu coûte dans mon cas 48€....

Merci centralepneus de m'avoir refourgé des pneus d'occasion au prix du neuf.

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