France
Avis sur Contournement
Les cours sont globalement clairs, bien structurés, illustrés avec des exemples concrèts. La possibilité de poser des questions en cas de difficultés et le temps de réponse à ces questions est très appréciable. Quant aux sessions de mentorat collectives elles permettent de d'echanger sur les difficultés éventuelles rencontrées durant la semaine, et d'obtenir un soutien personnalisé si nécessaire.
Avis sur Mello Matelas
Le matelas est extrêmement confortable, la qualité de mon sommeil s'est beaucoup amélioré.
L'expédition a été rapide, en revanche l'entreprise sous traitante de livraison (DPD) est nulle et gâche votre travail. Je vous suggère vivement de changer de prestataire de transport pour un autre qui a à cœur de respecter ses clients.
Réponse de Mello Matelas
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre matelas ! Nous sommes ravis qu’il vous apporte autant de confort et améliore la qualité de votre sommeil. 😊
Nous sommes désolés pour votre expérience avec la livraison. Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons très au sérieux vos remarques concernant DPD. Soyez assuré que nous travaillons à améliorer ce point pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Avis sur Conforama
Ma compagne a acheté chez vous, une étagère en date du 8 septembre 2020. Nous somme le 20 octobre et n'avons toujours rien reçu. Nous avons cumulé à ce jour plus de 40€ de communication pour joindre votre service client (appel surtaxé) qui nous interromps systématiquement nous expliquant presque que c'est de notre faute, on nous a mentis, nous affirmant que le colis se trouvais au point relais alors qu'il n'y était pas, et on m'a raccroché au nez.