France
Avis sur Campings Sandaya
Séjour en famille avec 3 enfants
Camping accueillant
Manque d'activités d'eau
1 seule piscine avec beaucoup trop de monde pas agréable.
Animation au top
Logement bien, mais lors de notre arrivée le ménage laissé à désirer.
Manque de professionnalisme.
On a pas été attirés par ce camping.
Avis sur Tendance Chaussures
Commande reçue hier
Au prix des chaussures et sachant que c'est du cuir elles sont abîmées et des morceaux de cuir sont tombées.
Très déçue de la qualité sinon j'adore le modèle.
Réponse de Tendance Chaussures
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la paire reçue ne soit pas à la hauteur de vos attentes, même si nous sommes heureux de savoir que le modèle vous plaît.
Les produits que nous commercialisons sont des articles de marques authentiques. Si vous constatez une anomalie dès la réception de votre commande, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande ainsi que des photos en DM via votre compte client. Cela nous permettra d'ouvrir un dossier et de faire analyser la paire par la marque afin de déterminer s'il s'agit d'un défaut de fabrication.
La satisfaction de nos clients est importante pour nous, et nous examinerons votre dossier avec toute l'attention nécessaire.
Cordialement,
L’équipe TendanceChaussures.com
Avis sur DPD
1ère commande passée et livraison prévue le 5 mai pour un anniversaire
Colis livré le 12 mai
Appel au service client , que des incompétents
Mail adressée à plusieurs reprises
Retour de mail incompréhensible.
2ème commande livraison prévue ce jour et sur le suivi le colis ne bouge pas .
Pas d'appel pas de mail d'excuse.
Inadmissible
Avis sur Cdiscount
Commande passée pour un anniversaire
J'ai payer une livraison rapide
article pas reçu dans les temps.
Je demande un remboursement et je n'ai aucun retour.
A fuir.
Réponse de Cdiscount
Bonjour Fabienne,
Je suis vraiment désolé de lire que vous n'avez pas reçu ce cadeau dans les temps 😞 Je comprends tout à fait que vous soyez déçue et mécontente et que vous souhaitiez une solution.
En cas de retard de livraison, le service déclenche habituellement une enquête transporteur : cela permet de rembourser votre commande si le colis est déclaré perdu.
Je vous propose de vérifier avec le service clients en vous envoyant une demande d'informations depuis ce site. Merci de bien indiquer votre numéro de commande dans votre réponse.
À bientôt avec une meilleure expérience j'espère,
Damien
Avis sur DPD
Ne mérite même pas 1 étoile
en 48 h j'ai contacté le service client au moins 6 fois et je tombe sur une personne différente à chaque fois et de plus ce sont des incompétents.
Livraison le 05/05 et pas de colis ni de suivi disponible.
Cadeau à offrir à ma petite fille pour son anniversaire.
Avis sur ZARA
Commande passée il y a une semaine.
Article disponible
Hier je reçois un mail annonçant la prochaine livraison.
Aujourd'hui un mail m'informant de l'annulation de la commande.
Cet article était un cadeau à offrir .
Comment mettre les acheteurs dans la panade!!!
Cest lamentable.
Avis sur Leclerc
Catastrophique
A fuir
Vendredi après midi jai acheté des champignons de Paris et des aubergines.
Ce soir au moment de les cuisiner obligé de tout jeter.
Champignons tous moisis et aubergines pourries .
Cest lamentable au vue de la conjoncture actuelle d'être obligé de jeter des aliments.
Avis sur Le Manège à Bijoux E.Leclerc
Site le manège à bijoux
Commande passée pour Noël
Une bague
La taille ne va pas impossible de faire un retour le site est en maintenance depuis 15 jours ??
J'obtiens une adresse mail et la personne me donne la solution pour retourner le bijoux et m'indique que les frais de retour sont a ma charge.
Site à fuir
Avis sur E.Leclerc DRIVE
Leclerc drive le méridien tarbes
A chaque fois jai des soucis sur certains articles non conformes.
Hier drive a 17h
Arrivée a 16h45
Servie à 17h30
Dans ma commande une botte de radis immangeable les radis sont tout fanés.
A force ça devient récurrent.
Avis sur Blancheporte
Bonjour
Je passe une commande le 25/10 et demande la livraison en 48h donc je paie un supplément.
Je devais recevoir mon article aujourd'hui et voyant que ce dernier était toujours en préparation je fais un mail au service client et pour réponse
Un incident technique à eu lieu donc la commande annulée sans m'en informer .
Je recommande pas ce site.
Avis sur yokono.es
Chaussures conformes
Mais défaut sur la chaussure droite qui ne me tient pas du tout le pied .
Impossible de leur envoyer un mail !!
Paire de chaussure à 72euros (ça fait très mal)
Réponse de yokono.es
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et pour l’expérience que vous décrivez.
D’après nos informations, l’incident a déjà été traité à l’époque. Toutefois, si vous avez encore la moindre question ou si vous estimez que le problème n’a pas été totalement résolu, n’hésitez pas à nous contacter à tiendaonline@yokono.es
et nous ferons notre possible pour vous aider.
Avis sur Histoire d'Or
Commande passée le 17/04
Livraison en 72h en magasin et à ce jour donc 1 semaine après ma commande est toujours en préparation.
J'ai contacté le service client et réponse nulle.
J'attends ce bijou pour offrir et je ne l'aurai pas.
Belle arnaque
Par contre me prélèvement à été effectué le lendemain de ma commande.
Absurde
Réponse de Histoire d'Or
Bonjour Fabienne,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement concernant le délai de traitement de votre commande, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience décevante.
Ce type de situation ne reflète en rien l'engagement que nous avons envers la qualité de notre service. Il est en effet inacceptable que vous soyez toujours dans l’attente de votre bijou, surtout lorsqu’il s’agissait d’un cadeau important.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que le prélèvement a été effectué rapidement. Pour que nous puissions examiner votre commande dans les plus brefs délais et faire remonter l’information aux équipes concernées, nous vous invitons à nous faire parvenir les détails de votre réclamation via le formulaire de contact disponible sur notre site.
Nous espérons avoir l’occasion de nous rattraper et de regagner votre confiance.
Bien cordialement,
Lamia, de l'équipe Histoire d'Or.
Avis sur ZARA
Pas de possibilité d'être livré en 24H.
1 article reçu sur 5 !!!
Mails envoyés sans réponse
Aide : inexistante
Je ne commanderais plus sur le site internet.
Avis sur Montableaudeco
Article reçu non conforme
Tableau marvel avec le visage de mon petit fils qui ne lui ressemble pas du tout mais vraiment pas.
De plus la commande ne correspond pas à ce que j'ai demandé.
Grosse arnaque
Site frauduleux
Réponse de Montableaudeco
Bonsoir Mme..j'ai répondu deja à votre email..Le rendu des articles personnalisés est également du avec la photo fournis par nos clients..Site Frauduleux ? nous avons + 540 avis 5 étoiles.. Cdt Isabelle
Avis sur Get The Label
Avis sur Deporvillage