Bruno Handtschoewercker

De bons produits du nord qui font le bohneur du sud

Enfin un repas vers 12h30 et pas 15h30 comme nous l'avons vécu lors d'une expérience antérieure

J'ai acheter un robot racer au magasin de Carcassonne, sous garantie il ne fonctionne plu , on m'a assuré que se serait réglé en 1 semaine, cela fait 15 jours , j'ai appelé 2 fois et a chaque fois la même réponse ils vont voir avec le sav, la après avoir rappelé je suis tombé sur une personne pas très agréable qui m'a demandé d'appeler Narbonne et là répondeur ! Bref je vais régler le problème mais cash piscine ensuite....terminé et quand je vois les avis je ne suis pas le seul a les trouver incompétents et désagréables

J'espère que notre petit fils de 2 ans appréciera

aucune livraison, je déconseille donc cette entreprise avosdim qui m'a assuré un remboursement dans les 10 jours......au bout de 10 jours toujours pas remboursé excuse de avosdim ; service comptabilité en congé (mais pas pour encaisser mon versement !) je les relance un mois après, c'était hier et là réponse laconique : on transmet au service concerné ! Bref si vous voulez faire des réglements à cette société pas de problème le jour même vous etes débité ! et pour un remboursement soyez patients en espérant que j'aurai mon remboursement bientôt, je déconseille fortement cette entreprise qui fait partie des entreprises malhonnête et incapable d'assuer un sav et un transport correct !

dur dur de donner un avis négatif sur cette société qui a repris la société "voleuse" tripndrive (qui m'a volé la modique somme de 468 euros), pour info les employés sont les mêmes que tripndrive (amelie s'apelle dorothée), je viens de l'avoir au tel (non pas pour me rembourser) pour me signaler qu'elle est désolée, qu'elle me comprend, qu'elle ferait la même chose que moi.......bref du baratin de HEC mais que je pouvais aller me faire voir pour mon remboursement, alors allez y les gens louez chez cette société et n'allez pas vous plaindre comme moi si elle vous vole 468 euros, qu'elle prenne votre carte bleue en otage .....il y a plein de loueur honnéte (même sur le net) mais surement pas ceux là !!! pour infos cette même (dorothée, amelie) m' a juste proposé de me donner des adresses d'autopartage, bref comme tripndrive, ces gens sont malhonnête, effacent les commentaires négatifs, bref de la publicité mensongére, que se soit pour les loueurs comme ceux qui espèrent gagner de l'argent en louant leur véhicule.....pour info regardez sur leur site.....ils ne travaillent qu'avec Citroen (rue sébastopol à paris) et font croire que se sont des véhicules de particuliers.....ce témoignage sera surement effacé par cette société malhonnéte allors n'hésitez pas à me contacter, si comme moi ces gens vous ont volés !!!

voici une copie du courriel envoyé à Avis ou je n'ai eu aucune réponse :Bonjour,

Avant de donner mon avis sur ma location chez Carigami et auto europe qui ne sont en rien responsable du désagréement que j'ai subi avec cette location, je m'adresse d'abord à la société responsable.

En effet sur le voucher (voir pièce jointe) il est bien noté prise en charge 8h et retour 8h.
Je me suis donc présenté au bureau avis du marin à 8H mais le personnel n'est arrivé qu'à 8H25 prétextant que la prise en charge était à 8H30.
J'ai eu beau dire que c'était 8H, la personne que j'ai vu m'affirmé 8h30.
Si j'ai choisi de prendre ce véhicule à 8h c'est que j'avais un rendez vous très important à 9h30 sur fort de france.
Du fait de la prise en charge avec une demi heure de retard je suis arrivé à mon rdv à 10H et donc rdv remis au 5 ou 6 décembre (rdv que j'avais pris il y a 2 mois et qui m'était d'une très grande importance).
De plus bien sur une journée de congés prise pour cette journée qui ne m'a servi a rien !
Avant d'en informer, Carigami, auto europe et Paypal, je compte sur vous pour une compensation, soit le remboursement de ma location soit la mise à disposition d'un véhicule de même catégorie gratuitement pour mon prochain RDV
De plus le véhicule qui m'a été remis avait des coups partout voir le contrat de location et bien sur comme à chaque fois, on me donne les clefs et débrouillez vous le véhicule est sur le parking (qui est immmense sur la marina du marin) et si vous constatez des coups, égratignurees....revenenez nous le signaler.....il n'y a que chez avis au marin ou l'on procède de la sorte avec les autres sociétés avec lesquelles je loue régulièrement, on m'amène au véhicule et faisons l'état des lieux ensemble......
Respectueux du contrat passé avec vous j'ai restitué le véhicule à 8h ce 17 novembre 2016 et là l'employé était déjà présente, mais ce n'était pas celle de la veille.
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement

Bruno Handtschoewercker

la prise d'alimentation du gps était défectueuse, j'ai du la changer mais comptoir nautique me signale que ce n'est pas garanti ! Garanti de 2 ans !!! seulement sur la pub !!! expérience à ne pas renouveler d'autant que je vis en martinique et que j'ai profité de mon séjour en métropole pour effectuer cet achat, au moins si j'avais acheté en martinique je suis sur que mon revendeur m'aurait remplacé la prise sans problème s'il avait su que c'était le première utilisation et que j' ai juste débranché pour que la prise se casse en deux morceaux !!!