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Mme RUFFIEUX
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Avis sur Avril Paris
Je n'ai pas de nouvelle de ma commande…
Je n'ai pas de nouvelle de ma commande passée il y a plus d une semaine, j ai contacté votre service client qui devait me tenir informée, et rien. Commande passée le 20 avril, et c est toujours " en cours de préparation".
20 avril 2024
Réponse de Avril Paris
Bonjour Madame,
Nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. En effet nous avons rencontré un problème technique engendrant un retard d'expédition pour votre commande. Nous en sommes navrées.
La satisfaction de notre clientèle est notre priorité, sachez que notre service client reste disponible et à votre écoute à l'adresse mail suivante : sav@avril-paris.com.
Bien cordialement,
L'équipe Avril Paris.
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