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tojal75

France

Avis

Avis sur Cosme


Noté 5 sur 5 étoiles

Plus jamais d'autres matelas que des matelas Cosme !!!

Je remplace progressivement tous mes matelas par des matelas Cosme... Choisir l'âme à mettre au centre pour la fermeté, le revetement pour l'accueil (petit crush pour l'option poil de chameau... jamais trop chaud, jamais froid, le must absolu ! ). Les enfants sont convaincus aussi !
Et le tout est parfaitement écologique et recyclable... plus jamais d'autre matelas que les matelas Cosme !
Mon premier matelas Cosme est arrivé en 2020... les 6 suivants en 2025... et d'autres encore à changer !

13 mai 2025
Avis spontané

Réponse de Cosme

Merci pour ce superbe retour. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez trouvé chez Cosme un confort qui vous correspond si bien et qui séduit aussi vos enfants.

Agathe - Equipe Cosme

Avis sur Made.com


Noté 4 sur 5 étoiles

bon produits, delais de livraisons un peu longs

jolis produits, design sympa, qualité ok
petit hic au niveau de la communication sur les delais de livraison
- au moment de la commande le produit est "disponible immédiatement"
- après avoir payé le délai de livraison annoncé est de 14 a 16 semaines (!!!)
- finalement un mail annonce une livraison pour 5 semaines plus tard
et c'est sans compter les difficultés à contacter et à joindre le livreur... mais ca on y est arrivés.

3 juin 2015
Avis spontané

Réponse de Made.com

Bonjour,

Nous souhaitions vous remercier de votre retour positif sur votre expérience MADE.COM.

L’avis de nos clients est indispensable au perfectionnement de notre service. Nous y attachons une grande importance et sommes ravis que votre achat se soit déroulé dans de bonnes conditions.

Notre conseillère clientèle Valentine est à votre disposition au 0805 10 29 95 pour toute demande complémentaire.

Cordialement,

L’équipe Made.com