NB

Nicole B.

France

Avis

Avis sur Rekto

Avis sur Photoweb


Noté 1 sur 5 étoiles

La galère...

Le transfert des photos s’est très mal passé : À chaque ajout, la colonne des photos transférées buggait, en multipliant à l’infini les photos déjà utilisées et sans possibilité d’accéder à la photo ajoutée. L’enfer ! Utilisatrice du site depuis 10 ans, j’hésite à repartir pour une nouvelle galère !

6 décembre 2024

Réponse de Photoweb

Bonjour Nicole,

Je suis vraiment navrée que vous ayez rencontré des difficultés.

Notre conseillère Christelle a pu vous apporter de l'aide via le Chat mais je comprends que ce soit décevant de ne pas pouvoir créer de façon efficace.

Il est important que vous ayez une expérience client satisfaisante et pour cela, nous sommes très attentifs à vos retours. Le site va donc évoluer d'ici fin janvier 2025 et de nouvelles fonctionnalités seront disponibles avec un outil remit à neuf. Vous pourrez transmettre vos remarques à nos équipes si vous le désirez.

J'espère conserver votre confiance pour de futurs projets.
Lola, chargée de satisfaction client
https://www.photoweb.fr/

Avis sur Photoweb


Noté 5 sur 5 étoiles

Génial !

Facilité d'utilisation du logiciel et rapidité de l'envoi du livre photo.
Merci !
Un regret : qu'on ne puisse pas effacer les photos utilisées dans la colonne de droite, qui devient vite trop longue

16 février 2024

Avis sur Piece-Mobile.com


Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande livrée en moins de 48 h, bravo pour l'efficacité et la rapidité !

27 février 2015
Avis spontané