Ce site est selon moi une véritable…
Ce site est selon moi une véritable arnaque qui fait payer abusivement des services quasiment inexistants !!!
Réponse de Rentola.be
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience vous a laissé une impression aussi négative. Nous comprenons que cela puisse être très frustrant lorsque le service ne correspond pas à vos attentes.
Rentola fonctionne comme un agrégateur, en collectant des annonces immobilières provenant de différentes sources externes. Bien que nous effectuions nos propres contrôles de qualité, nous ne pouvons pas toujours garantir que chaque annonce soit parfaitement exacte, notamment si des informations sont modifiées ou supprimées par la source d’origine. C’est précisément pour cette raison que les signalements des utilisateurs sont très importants pour nous. Les annonces qui semblent trompeuses, inexistantes ou obsolètes doivent être signalées directement via la plateforme afin que notre équipe puisse enquêter et prendre les mesures appropriées, y compris la correction ou la suppression si nécessaire.
Nous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé de Trustpilot, mais comme nous n’avons pas reçu de réponse de votre part, nous ne sommes actuellement pas en mesure de prendre d’autres mesures concernant cette situation. Nous apprécions votre retour et, si vous souhaitez toujours que nous vous assistions davantage, vous pouvez contacter notre service client en complétant le formulaire de contact disponible dans nos Conditions Générales sur notre site web.
Cordialement,
Rentola Team