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France
Avis
Avis sur Shop4EV
Avis sur Distriauto.fr
1 -Commande effectuée avec paiement de…
1 -Commande effectuée avec paiement de la commande et débit total de celle ci. Mail reçu mentionnant le prix d'une consigne alors que le site n'en fait à aucun moment référence.
Réponse de DISTRIAUTO : "la mention n'a pas été faite suite à une erreur du dépôt".
Donc ereur du dépôt et c"est au client d'en assumer l'erreur.
2- un article également débité et toujours pas livré à ce jour.
Bref je ne commanderai plus sur ce site et je le déconseillerai fortement.
Certes le remboursement a bien été réalisé mais un geste commercial aurait été apprécié.
16 août 2022
Réponse de Distriauto.fr
Bonjour
Nous sommes désolés pour cette erreur technique. Le SAV vous a contacté pour confirmer si vous préfèriez l'expédition ou l'annulation de cette commande. Sans retour de votre part, la commande a été annulée et remboursée. Merci de votre compréhension.
Cordialement
Julia
Avis sur Spartoo.com
Avis sur Sportshop.fr
Délai non respecté et trop long. Ne correspond pas à celui affiché
Délai non respecté et trop long (plus de 15 jours) alors que lors de la commande le délai affiché était de 3 à 5 jours. Le produit avait été commandé pour un anniversaire, je n'ai donc pas pu l'offrir comme je le souhaitai. Déçu
19 mai 2014
Avis spontané
Réponse de Sportshop.fr
Bonjour,
Nous vous remercions tout d'abord pour le temps que vous avez accordé à évaluer notre société.
Nous sommes désolés du retard que vous avez subi, notre fournisseur a rencontré des problèmes informatiques qui nous a empêché de vous livrer en temps et en heure.
Votre note nous incite à nous améliorer, nous allons donc tout mettre en oeuvre pour que ce problème ne se reproduise plus.