Pauline B.

bonne marque que je connais depuis bien longtemps et qui essaie d'évoluer, en proposant une gamme fabrication française par exemple. Mais, la qualité n'est pas toujours au rendez-vous..

Cherchant essentiellement des vêtements faits en France, je félicite Bonobo essayant de rendre cela un peu plus abordable.

Des coques pour téléphone qui ne sont pas pas faites en Chine? C'est très bien! Vouloir utiliser moins de plastique et un peu plus de la nature qui nous entoure? C'est encore mieux!
Belle surprise!

J'ai découvert il y a peu cette marque en recherchant du prêt à porter français et je ne suis pas déçue bien au contraire! Confection de qualité, cela n'est pas une surprise, des jolis vêtements que l'on ne voit pas ailleurs et des tissus de qualité. Je recommanderai c'est certain!

Bien que Rakuten ne pouvait m'aider face à un vendeur qui avait fermé boutique et ayant un produit défectueux encore sous garantie, j'ai obtenu toute l'aide dont ces derniers pouvaient m'accorder.
En espérant que cela puisse aboutir...

Les boucles d'oreilles semblent de bonne qualité , ainsi que les pierres.

Album photo de qualité avec beaucoup de choix dans la mise en page.

site de parapharmacie très complet avec des prix et des promos intéressants toute l'année. Livraison rapide et bien emballé, avec toujours des échantillons pour découvrir de nouveaux produits.
Le programme de fidélité est également très intéressant.

Site aux prix très compétitifs et des produits de qualité. Très satisfaite.

Pas assez de contrôle je pense au niveau des vendeurs... Du coup, pour un même vendeur, Rakuten peut multiplier les remboursements pour des commandes pas honorées alors qu'il paraît assez clair que le vendeur est aux abonnés absents.
Cependant, nous sommes remboursés donc, de ce côté là, pas de soucis.

Jamais déçue par ce site. Les prix sont très compétitifs et le choix très intéressant. La sélection de jeux et jouets est réfléchies. Quand on boycotte des groupes comme amazon, on est très content de découvrir qu'il existe encore des boutiques françaises comme celles-ci.

C'était un cadeau, un abonnement la kube originale. Le principe de recevoir chaque mois un livre a beaucoup plu.
...et moi-même, je suis conquise par le concept!
Il n'y a plus qu'à attendre le retour de la personne concernée après les premières boxes reçues!

Première fois que je commande sur ce site et c'est une agréable surprise. Outre le fait que j'aime beaucoup le panel de produits proposés, je trouve le service concernant la livraison impeccable! Celle-ci fut rapide et j'ai pu constater que beaucoup de soin était apporté à l'élaboration des colis... ayant commandé des livres, je n'espérais pas mieux!
Concernant le site, pour ma part, la navigation n'y était pas très aisée car manque de réactivité ce qui peut être vite pénible lorsque l'on fait des recherches. Autre petit point négatif, les prix, parfois un peu plus élevés.. mais, il est vraiment que l'on trouve des choses de qualité que l'on ne trouve pas forcément ailleurs!

La commande s'est bien déroulée et là livraison fut rapide. Rien à en redire.

Livraison rapide avec un bon emballage mais choix limité en terme de points relais.
Surprise d'avoir reçu le jeu commandé avec le prix affiché en gros dessus mais, fort heureusement, celui-ci s'enlevait facilement.
Expérience positive !

Ne connaissant pas le site, j'ai tenté une première commande...qui s'est avérée très satisfaisante.
Traitement et livraison très rapide pour un parasol qui correspondait en tout point au descriptif fait sur le site. Les prix m'ont l'air intéressant, si l'on compare avec d'autres site.

Beaucoup d'idées cadeaux à dénicher sur ce site lorsque l'on est en panne d'idées justement!
Livraison et commande sans problème.
Dommage que la livraison offerte ne le soit qu'à partir de 50 euros car un peu cher lorsque c'est une petite commande..

Site de qualité de par le panel de produits proposé et le service rendu. Livraison nickel, délais respectés et bon rapport qualité/prix, site compétitif.

J'ai vraiment été séduite par le concept mais pas par les erreurs!
J'ai commandé un livre pour un cadeau et, il y avait quelques erreurs par rapport au long questionnaire que j'avais rempli pour sa réalisation et c'est ça qui me fait mettre cette note. Je préférerais en effet que le temps de réalisation soit plus long (car de ce côté là, c'est rapide!!) afin d'éviter des erreurs. C'était un cadeau et, avec les délais de la poste liés au coronavirus (très long par rapport au temps de réalisation mais indépendant de la volonté du site), je ne pouvais pas me permettre de renvoyer.
Cependant, on peut compter sur le service client qui est vraiment à l'écoute. Mais, parfois, mieux vaut prendre plus de temps et éviter des retours...
Pour le reste, très bien! Les possibilités de mise en page (intégrer une photo, un message etc) sont très sympas et il y en a pour tous les goûts côté histoires!

Très bonne réactivité des équipes lorsque l'on pose des questions sur les produits et du SAV.
L'offre de produits est assez riche et les prix relativement compétitifs.
Côté livraison, pas de soucis. Le colis est soigné bien que l'emballage du produit n'était pas nickel (mais sans impact sur le produit lui-même), et le délai respecté.
Je recommanderai sûrement sur ce site.