alain tislowitz

Installe inutilement du matériel genre batterie ZENDURE sensée emmagasiner plus de courant pour en payer moins mais en fait je me suis rendu compte d'une augmentation de consommation de 25% sur 4 mois. La batterie n'est pas reliée aux panneaux donc elle prend sur la ligne directe de plus elle vide quand elle doit être pleine et pleine quand elle doit être vide. Les techniciens ou considérés comme tel sont venus 5 fois sans arriver à trouver une solution. Je suis obligé de débrancher la batterie. Dur dur

livraison correcte produit bien emballé

ouvriers effectuant un travail bâclé, qui trouve une excuse rédhibitoire pour ne pas revenir. Ils laissent les endroits propres

C’est correct dans l’ensemble

manque d'informations sur la date exacte de la pose. Pas de reçu après versement de l'acompte

le site des mendiants. Personne ne veut plus acheter aux prix proposés le site ayant donné l'habitude aux acheteurs de voir des baisses de prix.
Certes c'est de la seconde main mais donnez n'est pas le but du jeu. Dans cet objectif il est indiqué que les acheteurs achètent à vil prix pour revendre. Donc maintenant c'est nul.

la livraison a été reportée sans raison. De plus j'avais payé pour une réception à domicile, mais le colis avait été déposé dans un point relai. Je m'y suis présenté pour m'entendre dire que le colis avait été repris et déposé dans ma boite à lettres.
Lors de mes entretiens téléphoniques les écoutants ont été nuls et relativement incorrects.

Les livreurs sont dans l’ensemble sympathiques et avenants mais aucun ne daigne rentrer les achats dans la maison

la ponctualité du rendez-vous. L'amabilité du docteur

les enquêtes sont dans l'ensemble pertinentes. Il manque parfois la possibilité de donner une réponse plus détaillée la situation proposée ne correspond pas à la votre.
Les réclamations malheureusement ne sont pas réellement bienvenues, les réponses même avec des arguments sont toujours en la faveur du site.
Les récompenses sont attribuées en temps et en heures toutes les demandes sont honorées.
Utilisateur de longue date, j'ai bien l'intention de continuer

il y a beaucoup de choix. Les produits sont bien expliqués

L'attente est trop longue. j'ai eu besoin de faire un rappel afin de savoir si l'on ne m:'avait pas oublié. D'autre part la consultation de 30 € n'est pas remboursable par la SS sous prétexte qu'elle se fait sans image et sans échange visuel. C'est hors CPAM. C'est pas logique pour les personnes au tiers payant d'autre part tout le monde ne dispose pas d'une mutuelle qui rembourse.

produit de qualité. La description est parfaite. Il est un peu difficile de comprendre la manière de régler la vitesse j'ai du faire appel au service consommateurs de la marque qui m'a très aimablement renseigné

livraison rapide. Bonne écoute des clients

beaucoup de choix. Des produits à des prix corrects. Un peu de difficultées à passer commande trop compliqué

Papernest de l'arnaque pure et dure.Il y a quelques jours je désirais contacter ENEDIS, pour un soucis de plomb sur mon compteur.
Je compose un numéro dédié j'explique mon soucis. La personne me demande le nom de mon fournisseur actuel je lui répond. Dès lors elle me dit que je peux avoir 10% de réduction sur la totalité de la facture avec économies à la clé. Elle précise au passage que TOTAL SPRING DIRECT ENERGIE, ne pratique pas ce tarif. Je lui indique que c'est faux. J'explique également être en bis bis avec mon fournisseur pour problèmes de réglage de compteur. Il me propose de changer de fournisseur me disant qu'Enedis travaille avec tous les fournisseurs.
J'accepte donc de voir un devis avec un autre fournisseur et nous établissons un devis. Je lui demande de me le faire parvenir par écrit ce qu'il fait tout en restant en communication téléphonique.
Je lis la proposition et je m’aperçois avec étonnement que je paierai une facture mensuelle de plus de 110 euros alors qu'actuellement je paye en moyenne 140 à 150 euros tous les 2 mois. Je fais donc la remarque et l'on me répond ah! vous voulez payer tous les 2 mois. Là je dis vous êtes des malhonnêtes vous n'êtes pas ENEDIS, je raccroche en expliquant que rien ne serai effectif.
C'est quand même incroyable de voir cela usurpation d'identité. Cette boite m'a fait parvenir un questionnaire de satisfaction je ne connaissais même pas son nom. Je vous fais grâce des réponses. Ils se sont excusés prétextant que c'est moi qui avait tord.

Les délais de livraison sont très longs. Le conditionnement de la marchandise laisse à désirer, les plants étaient épars dans leur emballage. De plus ils sont assez chétif et ont du mal à reprendre, certains crèvent. Les commandes sont incomplète il manquait un produit non signalé. Lorsque je me suis rendu compte de la chose, j'ai envoyé un mail de réclamation en faisant remarquer que si je n'avais pas vérifié mon colis il ne l'avait pas été au départ et personne ne s'est aperçu du manque du produit.
La réponse "nous savons compter, le produit n'était pas expiable, nous allons vous le rembourser" ce à quoi j'ai répondu si je n'avais rien dit l'affaire en serait restée là. Depuis j'essaye de téléphoner sans résultat, d'envoyer un mail aucune réponse.
J'en déduis que je me suis fait avoir du début à la fin et que cela fait malheureusement parti des nombreuses arnaques pendant cette dure période. Mais comment faire son jardin sans rien.

Boite à Coucou. Quand la marchandise est livrée après des délais interminables allant jusqu'à 20 jours, on se dit "chouette enfin", mais non car même si la taille du produit correspond à celle que vous avez commandé, il est trop petit. Sachant que pratiquement tout ce qui est vendu provient des pays asiatiques les tailles ne doivent pas être les mêmes.
Si vous désirez changer le produit ou le renvoyer aucune indication, aucun contact. Toutes les adresses fournies sont bidons, de même que le lien pour le suivis de la livraison qui indique inconnu. Aucun numéro de téléphone sauf un certain 0974903304 qui vous demande à qui vous voulez parler vous indiquant un numéro de je ne sais où payant. Superbe boite a totalement décommander et surtout à faire fermer son site.

excellent contact personnel à l'écoute pas avare de détails