colère et indignation!
" Mes bagages " est le site où je ne te conseille surtout pas d'aller!
J'ai commandé le 3 juin 2014 deux valises Samsonite. A ce jour, je n'ai toujours pas été livré!!!
Le service- client est injoignable par téléphone : environ 50 essais de ma part !
J'ai donc envoyé plusieurs mails et là ils me répondent qu'ils ne sont pas responsables, que c'est de la responsabilité du transporteur, qu'ils sont " en recherche " des articles et que dans l'attente d'un d'un résultat, il est inutile de les relancer!!! Quel culot et manque de professionnalisme!
As-tu une idée à me suggérer pour faire avancer les choses car j'ai besoin de mes valises pour partir ...en vacances?
En attendant, ce sont les valises qui se sont" fait la malle ". Il vaut mieux en rire, non?
23 juin 2014
Avis spontané