J'avais besoin de mettre un QR code sur ma carte de visite.... En faisant un chat j'ai trouvé un service impeccable Politesse dans le chat et au téléphone.... efficacité et rapidité... Un lien... Voir plus
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Les cartes sont bien faites rien à dire mais pour le prix que j’ai payer elles sont arrivé toute griffer j’ai commander des carte en plastique PVC une petite feuille fine entre chaque carte serai pas... Voir plus
En tant que freelance, j’aime tester différents fournisseurs. Après avoir passé plusieurs commandes chez Vistaprint, j’ai trouvé mon coup de « cœur » et si les offres répondent à mes attentes, je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne qualité d'impression, découpe parfaite. Pour les autocollants transparents collé sur une surface noir qui est bombé, si vous avez le malheur de le décoller un petit bout pour la mise en pl... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,3
Excellent
937 avis
Demande des avis aux clients
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J'avais besoin de mettre un QR code sur…
J'avais besoin de mettre un QR code sur ma carte de visite....
En faisant un chat j'ai trouvé un service impeccable
Politesse dans le chat et au téléphone....
efficacité et rapidité...
Un lien d'excellence
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de VistaPrint CH
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec efficacité et rapidité dans la création de votre carte de visite. Votre appréciation de la qualité de notre service nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets.
Les cartes sont bien faites rien à dire…
Les cartes sont bien faites rien à dire mais pour le prix que j’ai payer elles sont arrivé toute griffer j’ai commander des carte en plastique PVC une petite feuille fine entre chaque carte serai pas de refus ! Merci
26 août 2026
Livraison rapide et produits conformes
21 août 2026
Réponse de VistaPrint CH
Nous sommes ravis de lire que les articles reçus ont été parfaitement conformes à vos attentes en termes de qualité et de rendu d'impression et que vous avez apprécié les délais de traitement et d'envoi de votre commande. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Réponse de VistaPrint CH
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets.
Livraison dans les temps et qualité au…
Livraison dans les temps et qualité au top merci
14 août 2026
Réponse de VistaPrint CH
Nous sommes heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes.
J'ai passé plusieurs commandes chez…
J'ai passé plusieurs commandes chez Vistaprint.
C'est du tirage de qualité et le service client est au top.
Site bien clair et conçu.
Donc je continue à m'y servir.
15 août 2026
Avis spontané
Réponse de VistaPrint CH
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nos produits, notre site et notre accompagnement vous donne entière satisfaction.
Je ne comprends pas cette langue…mais…
Je ne comprends pas cette langue…mais excellent service !
23 juillet 2026
Réponse de VistaPrint CH
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec VistaPrint vous a donné entière satisfaction. Merci pour votre confiance et pour votre retour positif. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !
Tout est conforme à ma commande et rapide
Facile à commander offre un bon visuel et envoi rapide. Parfait
9 juillet 2026
Réponse de VistaPrint CH
Nous sommes heureux de lire que les stickers pour vitrine reçus ont été parfaitement conformes à vos attentes en termes de qualité et de rendu d'impression et que vous avez apprécié la simplicité et l'efficacité de notre site web. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Très bonne qualité d impression et…
Très bonne qualité d impression et rapide d expédition je recommande a 100%
6 juillet 2026
Réponse de VistaPrint CH
Cela nous fait plaisir de lire que la banderole reçue a parfaitement répondu à votre satisfaction en termes de qualité et de rendu d'impression et que vous avez apprécié les délais de traitement et d'envoi de votre commande. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Le produit est top par contre le carton…
Le produit est top par contre le carton d'emballage était tout abîmé heureusement le contenu n'as pas été impacté par le défaut d'emballage,.
6 juillet 2026
Réponse de VistaPrint CH
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Nous sommes toutefois sincèrement désolés d'apprendre que le carton d'emballage est arrivé endommagé. Nous sommes néanmoins rassurés de savoir que le contenu de votre commande n'a pas été impacté. Votre retour est précieux et a été transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos emballages et de prévenir ce type de situation à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochaine commande.
Réponse de VistaPrint CH
Nous sommes heureux de lire que les étiquettes en rouleau reçues ont été conformes à vos attentes en termes de qualité et de rendu d'impression et que vous avez apprécié les délais de traitement et d'envoi de votre commande ainsi que la multitude de choix et de graphismes proposés. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Toujours très satisfaite du service
Toujours très satisfaite du service, tant par l'impression que par le contact téléphonique avec les collaborateurs de VistaPrint, toujours très aimables et prêts à nous aider. Je recommande sans hésiter !
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de VistaPrint CH
Nous sommes ravis de savoir que l’expérience globale répond à vos attentes, aussi bien sur la qualité du rendu que sur l’accompagnement.
Réponse de VistaPrint CH
Nous sommes heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes lors de cette commande de cartes de visite et de feuilles d'étiquettes de produits.
Ne maîtrise par le français d'ou des interprétations graphiques qui modifient complètement le sens !
Peut être que Vistaprint est bon marché mais leur service graphique est une catastrophe pour la simple raison qu'il ne maîtrise pas le français et interprète la mise en page en déformant le sens ( par exemple d'un flyer) Impossible d'avoir un interlocuteur qui parle correctement le français voir même en allemand.
C'est une énorme perte de temps et d'argent . De plus leur service client de vous répond pas en cas de réclamation malgré de multiples relances. Evidemment si leur service sont complètement externalisé - probablement en Inde - ce n'est pas étonnant ! Je ne recommande pas
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de VistaPrint CH
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience ainsi que les difficultés rencontrées. Afin de pouvoir consulter votre dossier et comprendre précisément la situation rencontrée avec votre commande, nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de commande ou l’adresse e-mail associée à votre compte. Dès réception de ces informations, notre équipe pourra effectuer les vérifications nécessaires et vous apporter une réponse adaptée. Si votre demande nécessite une prise en charge plus rapide, notre service client reste également à votre disposition via le lien suivant : https://www.vistaprint.ch/service-client/centre-assistance
Nous vous remercions par avance pour votre retour et restons à votre écoute.
excellent service tout est parfait…
excellent service tout est parfait ,rien à dire c'est top !
5 mai 2026
Réponse de VistaPrint CH
Lire que vous jugez notre service excellent nous donne l’énergie nécessaire pour continuer. Nous serons toujours à la hauteur de vos attentes.
Réactif et efficace!
Grande réactivité pour répondre à mes problèmes et les résoudre. Poli, gentil et efficace. Un plaisir d'échanger avec eux par Chat et téléphonnes.
Merci à eux!
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de VistaPrint CH
Nous sommes heureux d’apprendre que nos collègues vous ont soigné uniquement par chat, soit par téléphone. Ce sera toujours un plaisir de vous aider.
Merci pour le service au client.
Merci pour le service au client.
Un grand merci à Abdelghani pour son professionnalisme.
31 mai 2026
Avis spontané
Réponse de VistaPrint CH
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client et que nous ayons pu vous satisfaire.
Réponse de VistaPrint CH
Nous sommes heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes lors de cette commande de flyers.
Commande jamais reçue 🤡
Commande expédiée deux fois, jamais reçue, vous voulez que j'évalue quoi ?
Le vide dans ma boîte aux lettres ??
22 mai 2026
Réponse de VistaPrint CH
Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour tout désagrément relatif à la livraison de votre commande initiale de cartes de visite (commande non reçue à deux reprises). Certes, notre priorité est de vous faire parvenir votre colis dans les délais annoncés. Ce souci demeure inhabituel et nous l'avons déjà partagé avec le service concerné pour investigation. Nous apprécions votre contact auprès de notre service client pour remédier à la situation. Nous avons constaté que votre demande a été bien prise en charge. Une commande de remplacement sans aucuns frais supplémentaires de votre part vous a été validée à titre de dédommagement. Elle vous sera livrée au plus tard le 04-06-2026. Nous vous souhaitons une bonne réception de votre colis. Nous demeurons à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire.
Service impeccable et réactif
Service impeccable et réactif. Même après un petit retard de livraison ;o). Mais ce n'est arrivé qu'une fois !
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de VistaPrint CH
Nous sommes ravis que notre service et notre réactivité vous apportent satisfaction. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant ce léger retard de livraison exceptionnel et demeurons disponibles en cas de besoin.
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