vidaXL Avis 

La table est de bonne qualité et très belle. Le montage est un peu difficile car la notice n'est pas très claire. Malgré cela, le prix est raisonnable et la livraison par GLS est rapide et son suivi parfait. C'est une expérience positive.

Merci et Bravo pour votre réactivité suite à mon problème d'achat de 3 canapés que vous avez su résoudre brillamment .
Service après Vente au TOP....

Le top et franchement le service commercial est lent mais vraiment top je conseil

Nous avons commandé une malle de rangement.
Elle est arrivé cassé de partout. Impossible à monter sans faire usage de scotch ici et là.
Si leur prestataire de livraison est réputé pour leur mauvais service, c'est surtout l'absence de protection qui est la cause. Juste un film plastique!
Leur solution de remboursement partiel est ridicule et leur procédure de renvoi est dissuadante et sans aucun respect pour l'environnement.
A fuir.

J’ai commandé un bureau. Reçu aujourd’hui en ouvrant le colis je constate des rayures sur une partie des pièces. Les plans sont a l’envers. Il y’a des pièces de tiroirs trop longues pour être montées.
Le service client très difficile à joindre ne fait aucun effort.
Je déconseille cette marque. Produits minables.

J'ai acheté du grillage galvanisé il y a quelques mois, il commence déjà à rouiller, (preuve à l'appui si besoin) c'est un grillage de très mauvaise qualité et trop cher finalement pour cette qualité médiocre, ou alors on a oublier de me préciser que c'est un grillage intérieur qui supporte l'extérieur.
De plus, je n'ai pas apprécié les échanges avec le service client lors de mon dernier achat, malheureusement qui sera le dernier pour ma part.
Je déconseille ce site et ne renouvellerai pas mes achats chez eux.
Je n'ai pas besoin de réponse de la part de vidaxl dès lors que la discussion était fermée avec le service client suite à mon achat.

J'avais acheté plusieurs choses sur ce site et payé immédiatement car il montrait tout en stock avec livraison en 7 jours maximum. Après avoir payé - ici, l'enfer commence - une commande après 5 jours a été annulée en disant qu'ils ne l'envoyaient pas à mon adresse "alors pourquoi avez-vous accepté mon paiement"?
L'autre commande a été annulée pour avoir dit qu'elle n'avait pas de stock (bien qu'au moment de mon paiement elle montrait beaucoup en stock)

Aujourd'hui, après presque 10 jours - je n'ai toujours pas reçu de remboursement pour mes commandes annulées. Toutes mes questions au "Support" de cette entreprise sont répondues d'une manière totalement incompétente et arrogante qui n'a rien à voir avec mon problème.

Ces escrocs doivent être interdits de vente dans la Communauté Européenne et nous allons déposer une plainte auprès de la Cour Européenne, des Autorités et de la Police!

P.S. N'achetez rien de ces escrocs du Vidaxl si vous ne voulez pas perdre vos nerfs et votre argent!