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Joybuy Avis 

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À propos de l'entreprise

  1. Grand magasin
  2. aussi dans
  3. Boutique de santé et beauté
  4. Épicerie
  5. Magasin d'ameublement et de décoration
  6. Magasin d'électroménager
  7. Magasin d'électronique

Écrit par l'entreprise

At Joybuy, we provide joyful shopping built on quality products, speedy and reliable delivery, great prices, and friendly customer service support when you need it. We partner with trusted brands, deliver purchases directly from our UK and EU locations, and use smart systems to get orders to customers quickly. Joybuy is currently available across the United Kingdom, the Netherlands, Germany, France, Belgium and Luxembourg. -- Don’t just buy, Joybuy.

Coordonnées de contact

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Excellent

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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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19 791 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Commande réception rapidité parfait

Commande réception rapidité parfait
Mes par contre si vous faites un retour
Un coursier le récupère 1 ou 2 jours après et ensuite il vous font tourner en rond
Afin de ne pas vous rembourser
Je ne vous conseille pas d'acheter des objets Cher
Les trotinette électrique et les vélo électrique sont à 100€ de moins sur Cdiscount et au moins le service de retour si il y en a un est parfait .
Numéro de commande 1061902930000068723
Je vois que je suis pas le seul
Je vous est renvoyé aussitôt l'article il est emballé et neuf
Même les plastiques son encore coller dessus...
REMBOURSÉ MOI !!!!

13 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Joybuy

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous comprenons parfaitement à quel point cette procédure de retour a été décevante et frustrante pour vous.

Soyez assuré que votre remboursement a été traité. Le montant sera crédité sur votre moyen de paiement initial dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Votre retour nous est précieux. Nous nous engageons à améliorer nos services et nos procédures grâce à des avis comme le vôtre, et nous continuerons à optimiser notre accompagnement client tout au long du parcours.

Nous vous remercions pour votre patience et nous nous efforçons de vous offrir une expérience plus fluide à l’avenir. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support@joybuy.com.

Cordialement,
Claire
L’équipe du service client Joybuy 🌟

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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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