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UBike – Carefree cycling, wherever you are. UBike offers expert-picked, ready-to-ride bikes through a fully online store and a flexible leasing platform for businesses. Order, manage, and maintain your bike online — with delivery, service, and 24h replacement at home or at work. Whether you're an employee, an HR team, or just someone who loves to ride — UBike is the tailwind at your back.
Rue Vautier 48, 1050, Brussels, Belgique
4,1
55 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Mon vélo est arrivé en 10 jours, monté et livré à la maison, on a fait le tour et tout était nickel. au bout d'un mois j'ai eu un problème de cablage qui a été pris sous garantie. Peter et Miel m'ont soutenu, ils sont venus chercher le vélo et le lendemain tout était réglé ! Merci à eux
Réponse de UBike
Dank je wel, Gilles
Veel fietsplezier! 🚴
Réponse de UBike
Merci, Nyirinkwaya François 🚴
Deuxième expérience au top! Rapide et efficace! Je recommande!
Première expérience de leasing avec Ubike, tout a été très fluide et transparent.
Tout c est bien passé, mail de confirmation , code de validation et livraison rapide du vélo. Explications détaillées du marchand. Parfait
Expérience très positive. Disponnibilité des employé en ligne ou par mail trés rapide, contrat trés rapide, platforme assez userfriendly. Rien à dire pour le moment, je suis trés contente!
Réponse de UBike
Génial ! Nous ferons tout pour que cela continue à être le cas :)
le livraison s est très bien passer le vendeur a été très gentilé avec moi a bien répondue a mes attente mémé si mes document pour le Lessing n était pas prêt il est reste calme est professionnelle
Réponse de UBike
Merci pour ce feedback, c'est toujours agréable d'entendre que nos clients sont également bien reçus dans nos magasins de vélo partenaires
Réponse de UBike
Tout ce que nous aimons entendre !
Offre complète qui facilite grandement la vie du client pour un vélo de leasing à condition que l'employeur ait un accord avec Ubike. La plateforme est simple d'utilisation et les processus de commande et de retrait du vélo le sont tout autant. J'espère que cette belle dynamique se poursuivra sur la durée de mon leasing
Réponse de UBike
Bonjour Benoit, nous sommes très contents que tout se soit bien passé ! Nous allons tout faire pour que cela continue sur toute la durée de ce leasing, et même d'éventuels leasings dans le futur ! :)
Réponse de UBike
Merci beaucoup, Gregory, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service efficace. Cela nous motive à continuer de fournir des services de qualité. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
Bon service de renting Flex bike. Grand choix de magasins participants, Informations claires, process rapide et bon suivi.
Réponse de UBike
Merci beaucoup Valery pour ce partage.
Explication claire en cas de besoin et service opérationnel très réactif.
Réponse de UBike
Merci Anthony pour ce partage !
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