Je mets 3 étoiles car malheureusement j’ai reçu la trottinette défectueuse et non fonctionnelle. En revanche, le service après-vente a été très réactif : je me suis rendu au magasin et l’équipe m’a pr... Voir plus
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Super vélo BK6. Facile à monter, emballage parfait. Très satisfait de l'accueil par le patron. J'en ai commandé un deuxième 2 semaines après. Merci à Stefo.
L'entreprise a répondu
Service de livraison très rapide et compétant, suivi de commande très bien, facile de contacter le magasin via email, téléphone et WhatsApp. Je recommande ce magasin, prix très attractif.
SUPER VELO PR MOI QUI AI UNE SCLÉROSE EN PLAQUE ET PEU DE FORCE DANS LES JAMBES C EST VRAIMENT FABULEUX JE N AI PAS BESOIN D AVOIR DE LA FORCE LE VELO M EMMÈNE...BRAVO A STEFO ...
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij E BIKE CENTRE draait alles om jou en je rijplezier. Wat ons speciaal maakt? We combineren kwaliteit, service en betrouwbaarheid. Elke fiets en step komt standaard met 5 jaar garantie, zodat jij zonder zorgen kan rijden. Bovendien krijg je er gratis accessoires bij en zorgen wij voor een snelle levering. In onze winkels helpen we je persoonlijk met advies en kan je rekenen op vlotte herstellingen en onderhoud. E BIKE CENTRE begon klein, in een garage, en groeide in korte tijd uit tot een merk met meerdere winkels en duizenden tevreden klanten. Vandaag blijven we vooruitgaan met één doel: iedereen vlot, duurzaam en met plezier laten rijden. Bij ons koop je niet zomaar een product – je kiest voor zekerheid, service en een merk dat altijd klaarstaat voor zijn klanten. E BIKE CENTRE –
Coordonnées de contact
Bredabaan 298, 2170, Antwerpen, Belgique
- +32486253222
- info@ebikecentre.be
- stefo.be
4,3
Excellent
310 avis
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Livraison déplorable
Un très grand choix de vélo, très bon rapport qualité prix. Malheureusement, je n’ai jamais reçu le vélo à ce jour commander le 17 juillet, nous sommes le 14 août, difficile de joindre le service clientèle, uniquement par WhatsApp, avec un temps de réaction de plus ou -48 heures. Dommage…
5 août 2026
J'ai commander la trottinette pour mon…
J'ai commander la trottinette pour mon fils pour son anniversaire au début du mois de juillet est toujours rien reçu et a ma plus grosse surprise le vendeur me demande 45 euros de frais de livraison alors que c'était compris dans la commande frais livraison offerts.
A la date de se jour toujours rien reçu la commande ne bouge pas alors que la trottinette est payée
J envoi des mails et contact sur WhatsApp aussi pas nouvelle !
Je ne comprends se magasin ?
17 juillet 2026
Prix intéressant livraison très rapide…
Prix intéressant livraison très rapide et cadeau reçu comme promis..
Communication avec le vendeur
30 juin 2026
Pas ouf
Bonjour,
Voici mon expérience,
En premier lieu le délai de livraison est annoncé entre 1 à 3 jour ou jusqu'à 7 jour si sa viens d'un autre entrepôt.
Après presque 2 semaines j'ai du aller le chercher en payant quelqu'un car je n'ai pas le permis.
Il était déjà monté je me suis aperçu qu'il manquait deux ecrou sous la celle que j'ai rajouté,
1 boulon sur le cadre qui n'ai pas celui d'origine,
le dérailleur qui saute quand on passe certaines vitesse.
Ensuite il n'avait plus de traceur GPS qui mon dit qu'il m'enverrais,
sa va faire 1mois je viens de le recevoir il n'est même pas compatible.
Question personnelle celui de la boutique très sympa il nous a même aider pour le mettre dans la voiture.
5 juin 2026
Je mets 3 étoiles car malheureusement…
Je mets 3 étoiles car malheureusement j’ai reçu la trottinette défectueuse et non fonctionnelle. En revanche, le service après-vente a été très réactif : je me suis rendu au magasin et l’équipe m’a pris en charge immédiatement. Rien à redire sur ce point.
18 juin 2026
Je suis tres content du service
Je suis tres content du service
Je le conseille a tout le monde
Il marche tres bien
12 juin 2026
Délai prévu 3 jour reçu 13 eim jour et…
Délai prévu 3 jour reçu 13 eim jour et manque cadeaux avec dommage
30 mai 2026
Livraison correcte,pas de bonne …
Livraison correcte,pas de bonne explication a la livraison. Le gars parlait seulement un peut d'anglais.
Pour le reste tout est bon
14 mai 2026
C’était top malgré le temps
C’était trop long, mais ça va quand même je suis content à la fin
2 avril 2026
Le vélo est pratique
Le vélo est pratique, le seul hic c'est le guidon ainsi que la batterie qui n' est tiens pas tout à fait les 150 km annoncé .
3 mars 2026
Service de livraison très rapide et…
Service de livraison très rapide et compétant, suivi de commande très bien, facile de contacter le magasin via email, téléphone et WhatsApp. Je recommande ce magasin, prix très attractif.
26 février 2026
Qualité et grande humanité !
En plus de la qualité du vélo, de son prix + qu'attractif, de la livraison rapide, j'ai vraiment apprécié la disponibilité et la gentillesse du monsieur qui est venu me le livrer.
2 décembre 2025
SUPER VELO PR MOI QUI AI UNE SCLÉROSE…
SUPER VELO PR MOI QUI AI UNE SCLÉROSE EN PLAQUE ET PEU DE FORCE DANS LES JAMBES C EST VRAIMENT FABULEUX JE N AI PAS BESOIN D AVOIR DE LA FORCE LE VELO M EMMÈNE...BRAVO A STEFO ...
6 juin 2025
Avis spontané
Top winkel
Hele sympathetic mensen. Ona goed geholpen bij het uitkiezen van 2 gepaste fietsen.
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse de E BIKE CENTRE
Hey Freddy,
Dankjewel voor je topreview! 🙌
Super om te horen dat jullie goed geholpen zijn bij het kiezen van de juiste fietsen.
Sympathieke klanten zoals jij maken ons werk alleen maar plezanter 😉
Veel rijplezier gewenst en altijd welkom in de winkel!
Groetjes,
Team Stefo 🚲
Super vélo BK6.
Super vélo BK6.
Facile à monter, emballage parfait. Très satisfait de l'accueil par le patron. J'en ai commandé un deuxième 2 semaines après.
Merci à Stefo.
13 mars 2025
Avis spontané
Réponse de E BIKE CENTRE
Bonjour Bernard,
Un grand merci pour votre retour positif ! 🙏
Nous sommes ravis que le vélo BK6 vous plaise autant — facile à monter, bien emballé et surtout… tellement agréable à utiliser.
C’est un vrai plaisir de vous accueillir en magasin, et nous vous remercions de votre confiance pour la commande du deuxième vélo. 🚴♂️🚴♂️
À très bientôt chez Stefo !
L’équipe Stefo 💚
Réponse de E BIKE CENTRE
Hey Guido,
Bedankt voor je fijne review! 💬
Heel leuk om te horen dat je tevreden bent over de service én de fietsen. We blijven elke dag ons best doen om dat zo te houden.
Geniet van elke rit en misschien tot later nog eens!
Groeten van het Stefo-team 🚴♀️
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