Uniquekicks Avis 

Super conseils pour trouver un cadeau au vu de la large sélection de choix, le vendeur a direct cerné mon idée et m’a fait découvrir de super produits ! Je suis sûre que ma copine sera ravie, encore un grand merci 🙏

Good service

Commande parfaite et rapide. Suivi détaillé.

La perfection

Service impeccable ! Achat très simple, livraison super rapide et la paire est juste parfaite. Vraiment pro de A à Z. Merci l'équipe Uniquekicks, je repasserai commande sans hésiter.

Tout s’est bien passé, rapide, efficace, je recommande

Très bien , reçu ma paire de chaussures après 1 semaine

J'ai commandé des New Balance 2002R Protection Pack Rain Cloud le 16 novembre 2025. Aucune nouvelle depuis et aucune réponse à mes nombreux messages par mail et téléphone. Merci de me dire ce qu'il en est.

Bonjour,
J'ai passé commande il y a trois semaines pour une paire de baskets New Balance 9060. Je souhaiterais savoir quand elles seront livrées, ou si elles le seront.

Je voudrais également savoir s'il est possible d'annuler ma commande et d'obtenir un remboursement, car trois semaines se sont écoulées.

Je trouve cette situation anormale ! Si je ne reçois pas le produit commandé ou si je ne suis pas remboursé, je porterai plainte sur le police .

J’ai effectué une commande sur uniquekicks , reçue avec un délais très long (3semaines) et lorsque j’ai voulu retourner l’article car trop petit, j’ai dû le faire à mes frais. Le facteur n’a pas su livrer le colis donc il attendait au point poste, les responsables du magasin ne sont jamais allés le récupérer, malgré les mails que j’ai envoyé au service client!!!
Donc le colis m’est revenu!

A ce jour je n’ai toujours pas su renvoyer l’article et je n’ai pas été remboursée !
Je ne recommande absolument pas ce site, aucun suivi, ni service client!

J'ai passe une commande #4663 le 24 juillet chez Uniquekicks.be A ce jour , je n'ai toujours rien recu. Ils ne repondent ni au telephone ni aux message. Service client inexistant. tres decue et j'attends toujours le remboursement

ARNAQUE !!! Commande passée et payée il y a maintenant 1 mois et aucune nouvelle … pas de réponse ni aux mails envoyés, ni par téléphone… site à fuir !!!
Actualisation du 20/8 :
Contrairement à ce que Uniquekicks tente de faire croire, j’ai bien envoyé plusieurs mails restés sans réponses sur les 2 adresses mentionnées. C’est d’ailleurs en faisant référence à ces mails que le responsable de la boutique s’est énervé lorsque nous nous sommes rendus sur place afin d’obtenir, soit plus d’informations sur le délai de livraison, soit un remboursement.
Aux dires du responsable, les commandes ne sont que des “précommandes”(je ne sais pas lire le site) et il n’a aucune idée du délai dans lequel il peut honorer les commandes. Le délai de livraison mentionné ne court qu’après qu’il ait lui même reçu la marchandise…
Et quand j’insiste pour avoir une idée du délai (1 mois, 1 an ?), il s’emporte, va à un autre coin de la boutique et ne répond plus.
Bref, comme pas de délai communiqué, nous annulons notre commande, ce que le responsable fait. Nous recevons un mail d’annulation directement et nous avons reçu le remboursement dans les 3 jours.

N’allais jaimais j’ai perdu 255 euros sur une asics kayano cream pink, j’ai commandé il y’a 3 semaines alors que le délai de livraison est de 5-10 n’allais jamais

J’ai passé une commande sur Uniquekicks le 24 juillet (commande n°4655).

À ce jour (plusieurs jours plus tard), le statut est toujours « en cours de préparation » et je n’ai reçu aucun numéro de suivi, ni confirmation d’expédition.

J’ai tenté de les contacter à plusieurs reprises par e-mail, WhatsApp, téléphone, Instagram et Facebook, sans aucune réponse. Le téléphone tombe directement sur une messagerie en flamand.

Je suis patient et je leur laisse encore un peu de temps, mais c’est franchement inquiétant de ne recevoir aucune communication de leur part.

J’espère que ma commande arrivera et que les produits seront authentiques comme promis, mais pour l’instant, l’expérience client est très décevante.

Perfect deal, bulk buyer of labubu, i recommand, fast payment and good customer service, thanks!

Perfect, and smooth.

Je mets 2 étoiles car j’ai fini tout de même par recevoir ma commande après avoir attendu 15 jours (alors que le maximum était de 10jours comme écrit sur leur site) et envoyé des mails où je demandais des nouvelles de ma commande à chaque fois. cependant, j’ai reçu la mauvaise taille, j’ai commandé du 38 je me retrouve avec un 37,5, avec un peu de chance, pas besoin de la retourner car ça me va mais le service est tout de même catastrophique.

Bonjour, j'ai commander le 25avril, j'ai reçu un mail de confirmation du payement et après sa plus aucune nouvelle de mon colis j'ai envoyer a plusieurs reprise des email aucune réponse c'est ma première commande et c'est vraiment pas rassurant.

Je suis extrêmement déçue par ce magasin ! J'ai commandé des chaussures le 25 avril, et jusqu'à aujourd'hui (le 13 mai) je n'ai rien reçu. Pire encore, le service client est inexistant : aucune réponse à mes e-mails, aucune réaction à mes appels téléphoniques. C'est tout simplement inacceptable!!!
À éviter absolument !

Excellent service ! Tout s’est passé de la meilleure manière ! Je recommande à 100% !!!