TryOrivelle Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai presque tout essayé sauf le traitement oral antifongique potentiellement hepatotoxique J’ai fait des crèmes avec urée pour ramollir l’ongle, des vernis, des UV ,du laser esthétique, de la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les avis des utilisateurs sont incroyables, la présentation du produit est claire et très professionnelle, de quoi donner envie de tenter l'expérience avec un produit le plus naturel possible à un pri... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque à la commande. Sur la boutique officielle on vous propose plusieurs offres dont l'une à moins 70%. Lots de ma commande réglée par carte bleue on vous propose diverses offres supplémentaire... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Il est 1 peu tôt pr donner mon avis puisque cde passée cet ap-midi.... Donc maintenant j'attends !!.. Mais comme c'est 1 cousine qui l'a cdé et qui m'en a fait l'éloge... Car elle m'a montré combien... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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3,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

Les avis des utilisateurs sont…

Les avis des utilisateurs sont incroyables, la présentation du produit est claire et très professionnelle, de quoi donner envie de tenter l'expérience avec un produit le plus naturel possible à un prix abordable! Hâte d'avoir le résultat souhaité ! Déjà 2 commandes passées, la livraison est rapide et sécurisée.

15 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de TryOrivelle

Bonjour Vanessa,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec vos commandes et la livraison a été positive. Votre soutien nous fait énormément plaisir.

Si vous avez la moindre question ou souhaitez nous faire part d'autres commentaires, n'hésitez pas à contacter notre équipe à customercare@tryorivelle.com. Nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
Orivelle Team

Noté 5 sur 5 étoiles

au top efficace

15 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TryOrivelle

Bonjour Membre,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait. Votre confiance et votre soutien nous font très plaisir.

Si vous avez des questions ou souhaitez partager d'autres commentaires, n'hésitez pas à contacter notre équipe à customercare@tryorivelle.com.

Cordialement,
Orivelle Team

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai presque tout essayé sauf le…

J’ai presque tout essayé sauf le traitement oral antifongique potentiellement hepatotoxique
J’ai fait des crèmes avec urée pour ramollir l’ongle, des vernis, des UV ,du laser esthétique, de la pédicurie
Il semblerait que la repousse soit enfin saine non contaminée au prix du graissage d’une paire de nu pied et du coût des seringues!
Il serait souhaitable de trouver le système pour éviter les espaces morts du produit restant et au début avant l’imbibition du pinceau
J’ai donné un échantillon du produit à ma compagne pour lutter contre l’assèchement de la tablette de l’ongle par l’eau de mer le sable et le sel
Cela fonctionne bien aussi!!!

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TryOrivelle

Bonjour Henri,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions sincèrement vos commentaires ainsi que la confiance que vous accordez à Orivelle.

Nous sommes également reconnaissants pour vos remarques détaillées concernant l'applicateur. Les retours de nos clients sont précieux et nous aident à continuer d'améliorer nos produits et l'expérience d'utilisation.

Chez Orivelle, nous avons à cœur de proposer une formule à base d'ingrédients d'origine végétale, pensée pour favoriser l'apparence d'ongles plus sains tout en étant simple et agréable à appliquer.

Si vous avez d'autres questions, suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à customercare@tryorivelle.com. Nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
Orivelle Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Pousse à la consommation

Comme Adem, j'ai eu un complément de commande non souhaité car lors de la commande initiale (là, c'était pour un pack de tisane), le site a eu un souci et j'ai dû recommencer ma commande avec un pack moins cher !! Super !!! sauf que la première commande 2 mininutes avant était passée !!! quand je me suis aperçue de cela 3h après, j'ai de suite annulé la commande (c'était un dimanche à 15h) ... j'ai eu un contact via mail le lundi 12h me disant que cétait trop tard, la commande avait ét éxpédiée... dès la commande passée !! Depuis, je me débats avec les innombrables mails réponse en Anglais pour renvoyer le colis mais il n'y a ni nom de société, ni personne de contact et téléphone pour pouvoir renoyer le colis en Allemagne !

7 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TryOrivelle

Bonjour Jacotte,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Malheureusement, nous n'avons pas pu retrouver votre commande à l'aide des informations fournies dans votre avis. Afin de vous aider au plus vite, nous avons demandé des informations complémentaires via Trustpilot. Veuillez compléter les informations demandées afin que notre équipe puisse examiner votre dossier immédiatement.

Vous pouvez également nous contacter directement par e-mail à l'adresse customercare@tryorivelle.com en indiquant votre numéro de commande ou toute information complémentaire. Nous nous ferons un plaisir de vous aider dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe Orivelle

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque à la commande

Arnaque à la commande.
Sur la boutique officielle on vous propose plusieurs offres dont l'une à moins 70%. Lots de ma commande réglée par carte bleue on vous propose diverses offres supplémentaires sur des articles similaires.
Si vous refusez ( mon cas) votre commande au lieu d'être au tarif affiché avec la réduction perd la réduction.
J'ai annulé de suite ma commande et j'attends le remboursement. Je changerai mon avis en fonction de la suite donnée à ma demande.

18 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de TryOrivelle

Bonjour Cauliez,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Malheureusement, nous n'avons pas pu retrouver votre commande à l'aide des informations fournies dans votre avis. Afin de vous aider au plus vite, nous avons demandé des informations complémentaires via Trustpilot. Veuillez compléter les informations demandées afin que notre équipe puisse examiner votre dossier immédiatement.

Vous pouvez également nous contacter directement par e-mail à l'adresse customercare@tryorivelle.com en indiquant votre numéro de commande ou toute information complémentaire. Nous nous ferons un plaisir de vous aider dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe Orivelle

Noté 5 sur 5 étoiles

Petite machine efficace

17 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de TryOrivelle

Bonjour Thomas,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience avec Orivelle.

Si vous avez la moindre question ou souhaitez nous faire part d'autres commentaires, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à customercare@tryorivelle.com. Nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
Orivelle Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Je tiens à signaler les faits suivants…

Je tiens à signaler les faits suivants concernant la Société Orivelle (vente de produit anti mycose des ongles sur le Web)
J’ai commandé un lot de 3 stylos au coût de 59,94 euros. Et là l’interface est organisé pour :
-Impossibiité de revenir en arrière -Non clarté ou absence de touches pour réellement choisir sa commande…
Résultat : vente forcée, je me retrouve avec une commande augmentée de 3 articles non souhaités :
59,94 euros (comme ma commande initiale et unique), 49,95 euros (non souhaité), et 55,94 euros (non souhaité). , soit 165,85 euros de rajout, non de mon fait.
Bien sûr j’ai réagi immédiatement et : « trop tard le colis est parti dixit l‘entreprise » les prélèvements effectués via Paypal.
De nombreux échanges avec Orivelle furent lancés : cependant je regrette : jamais le même interlocuteur, mail en anglais ou en allemand, et renvoi de la balle, jamais personne ne résout le problème.
J’ai reçu le colis que j’ai refusé et renvoyé car il contenait a COMMANDE FORCEE.
Depuis pas de nouvelle.
Ceci est donc une arnaque que je vais médiatiser au maximum, faire toute a publicité négative que je peu sur Orivelle qui abuse des clients et ¨Paypal qui m’a énormément déçu en particulier pour trouver 1 interlocuteur, voire les contacter.
Je ne souhaite que dénoncer les abus de ces entreprises qui deviennent vite irresponsables ou fantôme lorsqu’il s’agit de rendre les comptes justes.

25 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de TryOrivelle

Bonjour Philippe,

Nous vous remercions de votre patience pendant que notre équipe examinait votre problème. Nous sommes ravis d'avoir pu le résoudre et espérons que la solution vous convient.

Si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à répondre à notre dernier courriel ou à nous en envoyer un nouveau à customercare@tryorivelle.com. Nous sommes toujours heureux de vous assister.

Cordialement,
L'équipe Orivelle

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit

Bon produit. Petit progrès sur les ongles des pieds.A voir dans le temps..

16 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de TryOrivelle

Bonjour Edouard,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Orivelle. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez déjà constaté de premiers progrès et espérons que vous continuerez à être satisfait au fil de votre utilisation.

Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Si vous avez des questions ou souhaitez nous faire part de vos impressions à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à customercare@tryorivelle.com. Nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
Orivelle Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Problème de remboursement suite à un retour de colis et la non reception d'un second.

Nous avons un litige concernant le retour non rembopurséd'un des colis (collisimo avec confirmation de la réception du colis) ainsi qu'un second jamais livré .
A ce jour et depuis fin mai 2026 Orivelle fait de l'obstruction pour ne pas rembourser ces commandes et retour.

28 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de TryOrivelle

Bonjour Monique,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Afin de mieux comprendre votre problème et d'améliorer votre expérience, nous vous avions demandé des informations complémentaires concernant votre commande, mais nous n'avons malheureusement pas reçu de réponse. Sans ces informations, nous ne sommes pas en mesure de retrouver votre commande et de vous apporter une aide supplémentaire.

Veuillez nous envoyer un courriel à customercare@tryorivelle.com en indiquant votre numéro de commande ou toute information complémentaire concernant votre achat. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir d'examiner votre demande et de tout mettre en œuvre pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe Orivelle

Noté 4 sur 5 étoiles

Ceci n'est qu'une première expérience…

Ceci n'est qu'une première expérience d'achat du produit pour le reste je n'ai pas encore reçu le produit et ne sait encore rien dire sur les résultats obtenus avec ce produit.

16 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de TryOrivelle

Bonjour Veronique,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Orivelle pour votre premier achat.

Nous comprenons que vous soyez encore dans l'attente de votre commande et que vous ne puissiez pas encore vous prononcer sur votre expérience avec le produit. Nous espérons qu'il arrivera très bientôt et qu'il répondra à vos attentes.

Si vous avez la moindre question ou souhaitez nous faire part de vos impressions une fois que vous l'aurez essayé, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à customercare@tryorivelle.com. Nous serons ravis de vous aider.

Warm regards,
Orivelle Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Elle paraît honnête dans les résultats…

Elle paraît honnête dans les résultats des produits.

15 juillet 2026
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Réponse de TryOrivelle

Bonjour Lavialle,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour vos aimables commentaires.

Nous sommes ravis de savoir que votre impression de nos produits est positive. Chez Orivelle, nous nous engageons à offrir une solution de soin à base d'ingrédients d'origine végétale, pensée pour favoriser l'apparence de ongles plus sains, avec une approche simple et naturelle.

Si vous avez des questions ou souhaitez partager davantage de commentaires, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à customercare@tryorivelle.com. Nous serons ravis de vous aider.

Warm regards,
Orivelle Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ils very good ORIVEL

15 juin 2026
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Réponse de TryOrivelle

Hello Nicolle,

Thank you for taking the time to share your experience. We truly appreciate your kind feedback and are delighted to hear that you're happy with Orivelle.

Your support means a great deal to us, and we're grateful to be part of your nail care journey. We hope you continue to enjoy a positive experience with our plant-based nail care solution.

If you have any questions or would like to share more feedback, please don't hesitate to contact our support team at customercare@tryorivelle.com. We'd be happy to assist you.

Warm regards,
Orivelle Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis toujours en litige avec cette…

Je suis toujours en litige avec cette Sté j’ai contacté PayPal Car j’ai exercé mon droit de rétractation mais pour le moment la Sté n’en tient pas compte les produits ont été envoyés le problème avec cette Sté c’est qu'une fois prise dans leurs filets ont ne peut plus s’en

15 juillet 2026
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Réponse de TryOrivelle

Bonjour Annick,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Notre équipe d'assistance vous a déjà envoyé un courriel pour tenter de résoudre votre problème, mais nous n'avons pas reçu de réponse. Veuillez vérifier votre boîte de réception (et votre dossier de courriers indésirables) et répondre à notre courriel afin que nous puissions continuer à vous aider.

Si vous ne trouvez toujours pas notre message, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse customercare@tryorivelle.com. Nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
L'équipe Orivelle

Noté 4 sur 5 étoiles

Expérience positive

Expérience positive. Produit clairement expliqué et professionnel.

14 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de TryOrivelle

Bonjour Frederique,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive et que vous avez trouvé la présentation de notre produit claire et professionnelle.

Votre confiance est très appréciée et nous sommes heureux de vous accompagner dans votre parcours de soins des ongles. Si vous avez la moindre question ou souhaitez nous faire part d'autres commentaires, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à customercare@tryorivelle.com. Nous serons ravis de vous aider.

Warm regards,
Orivelle Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Nets changements mais encore besoin de…

Nets changements mais encore besoin de temps Pour récupérer des ongles sains mais pour la première fois que j’essaie des traitements je vois un changement en mieux

13 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de TryOrivelle

Bonjour Gardent,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous constatez déjà des changements positifs et apprécions sincèrement votre retour.

Nous comprenons que retrouver l'apparence d'ongles plus sains demande du temps, et nous sommes heureux de savoir que votre expérience est encourageante jusqu'à présent. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'offrir des produits de qualité.

Si vous avez des questions ou souhaitez nous faire part d'autres commentaires, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à customercare@tryorivelle.com. Nous serons toujours ravis de vous aider.

Warm regards,
Orivelle Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Des résultats dès la première semaine…

Des résultats dès la première semaine !!!

12 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de TryOrivelle

Bonjour Jaouen,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez choisi Orivelle. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous apprécions votre confiance.

Si vous avez des questions ou souhaitez nous faire part d'autres commentaires, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à customercare@tryorivelle.com. Nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
équipe Orivelle

Noté 3 sur 5 étoiles

C’est la première fois que je commande…

C’est la première fois que je commande donc je n’ai pas d’avis

9 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de TryOrivelle

Bonjour Claude,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir choisi Orivelle pour votre première commande !

Nous comprenons tout à fait qu'il est encore un peu tôt pour partager votre expérience, et nous vous remercions de nous faire confiance. Nous espérons que vous apprécierez l'utilisation de notre produit et serons ravis de connaître votre avis après l'avoir essayé.

Si vous avez la moindre question ou souhaitez nous faire part de vos commentaires à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client à customercare@tryorivelle.com. Nous serons heureux de vous aider.

Cordialement,
Équipe Orivelle

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Je suis dans le cas d autres avis
Ajout de produits supplémentaires
D une commande de 15euros je suis passé a 45eoo sans pouvoir modifier ma cde et le paiement etait enclenché sans que je puisse intervenir sur pay pal
La première fois que cela m arrive

2/ je recois ma commande perdu apres 2 mois,( tres tres long )
Et cerise sur le gateau
11eoo de frais de douane a payer
Jamais vu cela!!! Sur un site

Et ils me disent qu ils ne sont pas responsables ....
A FUIR

8 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de TryOrivelle

Bonjour Chirat,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure et serions ravis de pouvoir vous aider.

Malheureusement, nous n'avons pas pu retrouver votre commande à l'aide des informations fournies dans votre avis. Nous avons demandé des informations complémentaires via Trustpilot. Merci de bien vouloir remplir le formulaire afin que notre équipe puisse examiner votre demande et vous aider directement dans les plus brefs délais.

Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l'adresse customercare@tryorivelle.com en indiquant votre numéro de commande ou toute information complémentaire. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
L'équipe Orivelle

Noté 5 sur 5 étoiles

I've noticed a clear improvement

I've noticed a clear improvement, but the treatment isn't over yet. So I'm going to place an order.

6 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de TryOrivelle

Hello Jean-Marie,

Thank you for taking the time to share your experience. We truly appreciate your kind feedback.

We're delighted to hear that you've had a positive experience with Orivelle and that you've chosen to continue your nail care journey with us. Your trust and support mean a great deal, and we're committed to providing high-quality, plant-based nail care along with excellent customer service every step of the way.

If you ever have any questions or additional feedback, please don't hesitate to reach out to our support team at customercare@tryorivelle.com. We'll always be happy to assist you.

Warm regards,
Orivelle Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Et si ça fonctionnait, pour une fois ?

Je crois que c’est la première fois que je prends une décision d’achat aussi rapide. Peut-être le fait que le produit en question soit facile à gérer, plus le prix attractif et cette garantie de résultat au bout de 7 jours en moyenne.

5 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de TryOrivelle

Bonjour PatricK,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que les informations présentées ainsi que la simplicité d'utilisation du produit vous ont donné confiance au moment de votre achat. Chez Orivelle, nous nous efforçons de proposer une solution à base d'ingrédients d'origine végétale, simple à utiliser et conçue pour favoriser l'apparence d'ongles plus sains.

Si vous avez la moindre question ou souhaitez nous faire part de vos impressions au fil de votre expérience, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à customercare@tryorivelle.com. Nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
Orivelle Team

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