The Oodie Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’étais sceptique, mais non, c’est top! J’ai pris les pyjamas fin (donc pas les gros hoodies) Et franchement, c’est fait à 92% de bambou et 7% d’elastene (ou quelque chose comme ça) Bref, c’est... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait maintenant mon 4ème Oodie de cette marque et je ne pourrais plus m'en passer. Ce sont vraiment les meilleurs du marché : très grand, très épais et très mignon avec leurs motifs différents. J... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé mes cadeaux de Noël le 28 novembre 2024. Certains articles étaient en pré-commande et disponibles à partir du 12 décembre. J’ai envoyé plusieurs mails pour savoir où en était ma commande... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout d'abord bonjour à tous J'ai eu un cadeau de la part d'un jeune homme qui m'a donné un hoody de votre compagnie et honnêtement je suis tombé en amour avec la grandeur les couleurs ainsi que... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de vêtements pour enfants
  3. Magasin de vêtements pour hommes
  4. Magasin de vêtements grandes tailles
  5. Magasin de vêtements pour femmes
  6. Magasin de vêtements pour jeunes

Écrit par l'entreprise

It is the warmest, most scrumptious and utterly buttery piece of clothing you will ever own. We use ultra soft flannel fleece paired with warm sherpa fleece so you don't have to worry about the cold. Some think it's a blanket. Some think it's a hoodie. Either way we know you're going to be cosiest in The Oodie.


Coordonnées de contact

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Moyen

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37 k avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’étais sceptique

J’étais sceptique, mais non, c’est top!
J’ai pris les pyjamas fin (donc pas les gros hoodies)
Et franchement, c’est fait à 92% de bambou et 7% d’elastene (ou quelque chose comme ça)

Bref, c’est doux, élastique, confortable et bien frais pendant la nuit, je recommande !

14 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout d'abord bonjour à tous

Tout d'abord bonjour à tous
J'ai eu un cadeau de la part d'un jeune homme qui m'a donné un hoody de votre compagnie et honnêtement je suis tombé en amour avec la grandeur les couleurs ainsi que la douceur de vos matériaux.
Comme je suis une personne à mobilité réduite à domicile j'aime être confortable et au chaud dans ma maison peu importe le temps peu importe l'endroit de la maison le salon dans la chambre et même à la cuisine il y en a pour tous les goûts il y a différentes longueurs les longueurs longues je les mets dans le jour pour me garder bien au chaud et les plus courtes je les mets la nuit pour avoir aussi chaud la nuit je les recommande fortement je vais même en acheter d'autres je suis en amour avec mes Hoodis.
Merçi
P.n.
J'en ai acheté sur Amazon sauf que ce n'est pas du tout la même chose rien à voir ce n'est pas comparable vous êtes vraiment sur la coche.

4 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Super expérience! Commandé le 1er Janvier au soir, reçu le 3 janvier au matin.
Incroyable qualité, super cosy hâte de voir la durée dans le temps!!!

3 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune commande reçu

Aucune commande reçu ! Aujourd’hui je reçois un e-mail pour savoir mon avis sur ma commande alors que je n’ai absolument rien reçu ! J’ai commandé le 22/12/2024, toujours aucunes nouvelles ! J’ai sonné à Bpost ils l’ont même pas encore reçu en centre de trie. Puis-je avoir des nouvelles ou trouver une solution ?

2 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de The Oodie

Hi there,
We are so sorry to hear of the delay you have experienced with receiving your order, I can share your frustration entirely. I have just followed up with you via email and have provided further assistance, kindly check your inbox at your earliest convenience. Once again, my sincere apologies for this. Thank you for your continued patience.
Take care,
Steph x

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis perdu, service d'aide très efficace

Après 15 jours sans nouvelles de mon colis, alors qu'il était selon la poste en cours de livraison, j'ai sollicité la poste qui m'a répondu de contacter l'expéditeur pour que eux porte plainte et qu'une enquête soit menée. J'ai donc envoyé un mail à Oodies et eu réponse qu'ils prenaient contact avec Bpost et reviendraient vers moi quand ils auraient des nouvelles. Certe, il faut savoir faire preuve de patience mais cela me semble logique car les gens ne sont pas des robots et les procédures administratives et autres entre le dépôt de plainte à Bpost, l'enquête qui à suivis et la réponse donnée à l'entreprise ne peux se faire en un claquement de doigts. Néanmoins, le service d'aide à toujours été très attentif à mon problème et j'ai même reçu un mail intermédiaire pour me rassurer que je n'étais pas tombé dans l'oubli mais qu'il attendait toujours des nouvelles de Bpost. Quand enfin ils en ont eu, mon colis avait malheureusement disparu mais ils m'ont tout de suite proposer de me renvoyer un oodies de remplacement sans rien payer de plus. Le service d'aide a été très efficace et à pris à cœur mon problème, c'est tout ce que j'attendais. Merci à eux.

23 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas fiable

J’ai commandé mes cadeaux de Noël le 28 novembre 2024. Certains articles étaient en pré-commande et disponibles à partir du 12 décembre. J’ai envoyé plusieurs mails pour savoir où en était ma commande car pas de nouvelles pendant presque 1 mois. Ils l’ont annulé sans me répondre ni me donner d’explication. À éviter.

28 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de The Oodie

Hi Cloe,
We are so sorry to hear of the delay you have experienced with receiving your order, I can share your frustration entirely. Unfortunately, I am not able to locate your order details or email enquiry with the information provided here, but if you could please email me at steph@theoodie.com with your name and order number as your subject line, I would love to look into this further for you. Thank you so much for your patience and understanding so far.
Take care,
Steph x

Noté 1 sur 5 étoiles

Une commande de plus de 300€ et j'ai rien reçu...

J'ai passé une commande de plus de 300€, le 27 novembre, nous sommes le 20 décembre et je n'ai toujours rien reçu. Sachant que ma commande devait être livrée entre 2 à 8 jours ouvrés. Je n'ai pas reçu le mail pour suivre mon colis non plus. Je suis dégoutée car je pensais avoir tous mes cadeaux de noël en avance et finalement je n'en ai aucun.

20 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de The Oodie

Hi Mariana,
We are so sorry to hear of the delay you have experienced with receiving your order, I can share your frustration entirely. As per our email correspondence, I have created a replacement order for you. Once again, my sincere apologies for this. Thank you for your continued patience.
Take care,
Steph x

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu

J’ai commander le 24 novembre et aujourd’hui le 10 décembre toujours rien reçu et aucune réponse de leurs part

24 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de The Oodie

Hi Julie,
We are incredibly sorry your order has been delayed in arriving with Canada Post. We certainly share your frustration and disappointment with you. Currently, we are facilitating deliveries through Apple Express where possible and are assessing additional options alongside Canada Post to minimise potential disruptions. However, due to the short notice of this, and depending on specific logistics, we unfortunately cannot facilitate all orders to be shipped with alternate couriers. Please be assured your order will still be delivered, it will just unfortunately be delayed. If your order has still not been delivered within the next week and your tracking information has not received a further update, please reach out to our team at help@theoodie.com or myself at steph@theoodie.com and we will assist you with a resolution. Thank you for your continued patience.
Take care,
Steph x

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai commandé le 23 novembre et en date…

J’ai commandé le 23 novembre et en date d’aujourd’hui, le 6 décembre, toujours rien. Ca fait 2 semaines et je n’ai eu aucunes nouvelles depuis que mon colis à été « expédié » le 25. Avec la grève de Poste Canada la compagnie aurait pu choisir un autre transporteur. Avec tout ca, je ne sais pas si je vais recevoir ma commande avant Noël et c’est extrêmement fâchant car c’est un cadeau.

6 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de The Oodie

Hi Chrystina,
I am so sorry to hear that your order has not been received as yet. I understand how frustrating this must be, and I sincerely apologise for the inconvenience. To resolve this issue, our fulfillment partner is manually relabeling all Canada Post parcels in their warehouse with either Apple Express or UPS Express labels, depending on the courier service available in your region. I am sure you can understand that this is a time-consuming process, but it's necessary to get your order out to you. We take full responsibility for this oversight and have learned a valuable lesson from this experience. Unfortunately, due to a recent transition to a new fulfillment partner, we weren’t prepared for unexpected disruptions like the postal strikes. Please be assured we are doing everything we can to combat this issue and get orders safely to our customers. Thank you for your patience and understanding.
Take care,
Steph x

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais reçu ma commande

Je n'ai jamais reçu ma commande. Toujours en attente!

6 décembre 2024
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Réponse de The Oodie

Hi Marie,
We are incredibly sorry your order has been delayed in arriving with Canada Post. We certainly share your frustration and disappointment with you. Currently, we are facilitating deliveries through Apple Express where possible and are assessing additional options alongside Canada Post to minimise potential disruptions. However, due to the short notice of this, and depending on specific logistics, we unfortunately cannot facilitate all orders to be shipped with alternate couriers. Please be assured your order will still be delivered, it will just unfortunately be delayed. If your order has still not been delivered within the next week and your tracking information has not received a further update, please reach out to our team at help@theoodie.com or myself at steph@theoodie.com and we will assist you with a resolution. Thank you for your continued patience.
Take care,
Steph x

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande en retard

Commande passée le 17 novembre, option de livraison express encore disponible. J’ai déboursé pour la livraison express (prévue dans le 1 à 4 jours ouvrable). Nous écrivons à la compagnie 7 jours ouvrable plus tard, car la livraison n’est pas encore reçue. J’ai demandé le remboursement des frais de livraison et cela m’a été refusé.

17 novembre 2024
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Réponse de The Oodie

Hi Kassandra,
We are incredibly sorry your order has been delayed in arriving with Canada Post. We certainly share your frustration and disappointment with you. Currently, we are facilitating deliveries through Apple Express where possible and are assessing additional options alongside Canada Post to minimise potential disruptions. However, due to the short notice of this, and depending on specific logistics, we unfortunately cannot facilitate all orders to be shipped with alternate couriers. Please be assured your order will still be delivered, it will just unfortunately be delayed. We have also responded to your email enquiry today and refunded the express shipping cost. Kindly check your inbox at your earliest convenience. Thank you so much for your patience and understanding.
Take care,
Steph x

Noté 5 sur 5 étoiles

Le fait que sa doux et confortable à la…

Le fait que sa soit doux et confortable à la fois ,c'est excellent.

16 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de The Oodie

Hi Alex,
Thanks so much for your review!
Yay! We are so happy to hear this :)
Your support is sincerely appreciated!
Take care and stay snuggly,
Steph x

Noté 5 sur 5 étoiles

J’avais déjà un oodie original pour…

J’avais déjà un oodie original pour l’hiver, recu en cadeau, et que J’ADORE! Maintenant j’ai le oodie d’été, tissu frais, 2 poches très pratique. J’en ai acheté deux, un pour moi, mais aussi un pour ma fille. Livraison rapide. Tout est impeccable. Merci!

7 octobre 2024
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Réponse de The Oodie

Hi Chantal,
Thanks so much for your review!
Yay! This makes us so happy to hear - we are thrilled you are loving your Oodie goodies :)
Your support is sincerely appreciated!
Take care and stay snuggly,
Steph x

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours très doux et confortable…

Toujours très doux et confortable pratique. Se sont des cadeaux de Noël 🎄 qui vont être très apprécié pour mes frileux.

25 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de The Oodie

Hi there,
Thanks so much for spreading the Oodie joy to your loved ones!
We hope they absolutely love their gifts when received at Christmas time!
Your support is truly appreciated.
Stay warm and cosy!
Take care,
Steph x

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore mon oodie

J'adore mon oodie ! Trop confo !! La livraison était prévu entre 2 à 8 jours et c'est arrivé en 3 jours, super contente ! 😁

3 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de The Oodie

Hi Alexandra,
Thanks so much for your review!
Yay! This makes us so incredibly happy to hear :)
Your support is sincerely appreciated!
Take care and best wishes,
Steph x

Noté 5 sur 5 étoiles

Indispensable maintenant

Facile de commander
Prix imbattable comparer à d’autre over size même qualité de tissus
Rapidité d’expéditions
Emballage en sac individuel impeccable et mignon
Je porterais que ça !
J’attend impatiemment de nouveaux design et je recommande
Parfait à s’offrir ou offrir en cadeau

17 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de The Oodie

Hi Julie,
Thanks so much for your review!
Yay! This makes us so incredibly happy to hear :)
Your support is sincerely appreciated!
Take care and stay snuggly,
Steph x

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce sont les meilleurs Oodie du marché

Cela fait maintenant mon 4ème Oodie de cette marque et je ne pourrais plus m'en passer. Ce sont vraiment les meilleurs du marché : très grand, très épais et très mignon avec leurs motifs différents. J'ai déjà eu un problème de commande (je n'avais pas reçu le bon Oodie), ensuite j'ai demandé un remboursement car le Oodie que je voulais était en rupture de stock : j'ai reçu le remboursement et j'ai pu recommander celui que je voulais. Si j'avais une petite requête à leur demander : mettez plus de choix de Oodie en France !! :)

10 mai 2024
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Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore les matériaux

J'adore les matériaux, en une semaine j'ai acheté 2 longues robes de nuit, celle avec les nuages est ma préférée , et une couverture pour m'aider a mieux dormir

5 mai 2024
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Réponse de The Oodie

Hi Martine,
Thanks so much for your review!
Yay! We are delighted to hear you are loving your Oodie goodies :)
Your support means the world to us!
Take care and stay snuggly,
Steph x

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