Difficulté lors de la commande et de la mise en route Le but était d'utiliser Total AV pour mon mobile, Total Drive s'est inscrit sur mon micro portable. Je pensais pouvoir le transférer, je vais e... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Malheureusement, l’installation T’as pu aboutir car il y a une erreur qui se qui est survenu. En fait j’ai désinstallé l’application parce que je me rends compte que ça faisait double emploi avec mon... Voir plus
Après avoir tombé sur un faux sites j’ai cherché sur Google, et j’ai décidé d’augmenter main espace chez vous! C’est pas très simple, d’après les explications trouvées de sauvegarder automatiquemen... Voir plus
J’ai apprécié le fait que que vous ayez insisté sur la reprise de mon abonnement, car je pensais être victime d’une arnaque (cela m’est arrivé l’année dernière pour l’augmentation de G O supplémentair... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service de stockage en nuage (cloud storage)
- Service de stockage et de disques durs
- Entreprise de logiciels
- Fournisseur de logiciels
À propos de TotalDrive
Écrit par l'entreprise
Treasured Memories
Safe, Forever.
files to the cloud, keeping them safe from theft, damage, or unexpected loss.
Backup, sync and share your files while protecting them with Neverlost™
Total Drive is your reliable partner in cloud storage, offering a seamless and secure way to store, access, and share your files from anywhere. Whether you're managing work documents, personal photos, or large multimedia files, Total Drive provides unlimited storage with advanced encryption to keep your data safe.
Collaborate effortlessly with real-time file syncing and sharing, across all your devices. With intuitive organization, automatic backups, and flexible plans, Total Drive ensures that your important files are always at your fingertips, anytime, anywhere. Simplify your digital life with Total Drive—where your data is always secure, accessible, and under your control.Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- totaldrive.com
4,1
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Difficulté résolue
Difficulté lors de la commande et de la mise en route
Le but était d'utiliser Total AV pour mon mobile, Total Drive s'est inscrit sur mon micro portable.
Je pensais pouvoir le transférer, je vais effectuer une nouvelle commande car c'est seulement pour un poste
23 juillet 2026
C'est une application très facile à…
C'est une application très facile à installer et ce n'est pas trop cher
23 juillet 2026
C'est très bien mais c'est dommage que…
C'est très bien mais c'est dommage que se soit un abonnement qui expire sans crier gare. Et le compte risque d'être supprimé avec toutes les photos
28 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de TotalDrive
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vos retours nous sont précieux et nous vous remercions pour ces informations. Nous vous présentons nos excuses pour les problèmes de facturation que vous rencontrez.
Notre équipe vous a contacté directement. Nous vous invitons à consulter votre boîte de réception ainsi que votre dossier de courriers indésirables pour voir la confirmation.
Cordialement,
L'équipe du service client Total Drive
Simplicité d'installation et…
Simplicité d'installation et d'utilisation.
Pas de prise de tête pour comprendre l'usage à voir dans le temps question sécurité. 😊
10 juin 2026
Je trouve le sites très bien fait et…
Je trouve le sites très bien fait et j'adore les petits jeux
8 juin 2026
Ne sais si très sécuritaire à l essai
24 mai 2026
Utilisation facile
12 mai 2026
Je suis satisfait jusqu'à présent la…
Je suis satisfait jusqu'à présent la mise en route est très simple aucun souci ne s'est présenté ! Je recommande ce vpn sans restriction !
8 mai 2026
J’ai été contactée fin mars pour la…
J’ai été contactée fin mars pour la sauvegarde des images liées à mes caméras par la société totaldrive. Après avoir payé je me suis aperçue que mon abonnement n'était pas dans cette société. J’ai annulé tout de suite mais je viens de voir que de nouveau il y'a eu un prélèvement sur mon compte.
Donc attention à ce genre de société.
Si la société est sérieuse je ne devrais pas être de nouveau prélevé.
Donc soyez vigilant !!!!
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de TotalDrive
Bonjour Dura,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos commentaires sont précieux et nous vous remercions de nous avoir fourni ces informations. Nous nous excusons pour tout désagrément rencontré.
Afin de vous apporter une assistance optimale, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact avec vos coordonnées. Cela nous permettra de vous contacter directement et de vous fournir l'aide dont vous avez besoin : https://help.totaldrive.com/en/trustpilot
Veuillez, lors du remplissage du formulaire, copier-coller votre avis afin de faciliter notre enquête.
Cordialement,
Service Client Total Drive
Apparemment fonctionne bien mais…
Apparemment fonctionne bien mais certaines applications ou logiciels ne fonctionnent pas avec
29 avril 2026
J'ai été débité deux fois sans mon…
J'ai été débité deux fois sans mon consentement ni abonnement, j'ai été obligé de faire une déclaration pour un changement de carte crédit.
Il n y aucun contact en France.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de TotalDrive
Bonjour Dakota,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Vos retours nous sont précieux et nous vous remercions de nous avoir transmis ces informations. Nous vous présentons nos excuses pour les éventuels problèmes de facturation que vous rencontrez.
Afin de pouvoir vous assister efficacement, nous vous invitons à remplir un formulaire de contact en y indiquant vos coordonnées. Cela nous permettra de vous recontacter directement pour vous apporter l'aide dont vous avez besoin : https://help.totaldrive.com/en/trustpilot
Lors du remplissage du formulaire, nous vous prions de bien vouloir copier-coller votre avis afin de nous aider dans nos investigations.
Cordialement,
Total Drive, Équipe du Service Client
Je comprends pas pourquoi je installé…
Je comprends pas pourquoi je installé cette application car je vais voir il que tout doit statuer mes photos email et autre
15 avril 2026
Très satisfait
15 avril 2026
Une application idéale pour stocker des…
Une application idéale pour stocker des données et des photos, très utile pour libérer de l'espace sur votre téléphone.
Recommandée
15 avril 2026
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Le professonaliste et sa clarté d image et vidéo merci
14 avril 2026
Pour une navigation simple partout
Très facile à installer et encore plus facile à utiliser.
12 avril 2026
Prix trop élever et vous m’avez trompée…
Prix trop élever et vous m’avez trompée sur mon besoin et incapable de résilier mon abonnement avec votre application
11 avril 2026
Réponse de TotalDrive
Salut Yves,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Vos commentaires sont précieux et nous vous remercions de ces informations.
Votre compte a été définitivement annulé et aucun autre paiement ne sera prélevé.
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Cordialement,
Service à la clientèle Total Drive
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