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Service client très réactif et compréhensif. Merci beaucoup.
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J'attends toujours ma commande passé le 06 Février et qui devait être livré le 11 février pour la Saint Valentin. Mon compte a été débité à cet effet. N'ayant pas eu gain de cause j'ai changé le lieu de livraison au point relais EVRI de ma zone. Depuis plus de deux semaines le colis est en route me dit-on... C'est abusé!
Réponse de TK Maxx UK
Je suis une grande cliente de tkmaxx. Mais alors depuis le covid l'on a bien remarqué que les Français ne sont pas les bienvenus or que sans les Français ils s'étaient déjà fermés.
Je m'y suis rendue et figurez vous que la dame très antipathique de l'entrée vous agresse comme un rottweiler pour vous dire de changer de masque en ffp2 mais elle même n'en porte pas.
Le comble je lui dis vu que je parle couramment elle me répond sèchement que elle travaille ici et point dehors ! Je crois rêver fait ce que je te dis mais moi je fais ce que je veux le comble de l'arrogance allemande dans son intégralité.je vais allez voir le directeur du magasin pour qu'il m'explique de quel droit cette salariée peut se permettre ce genre de réflexion oubliant certainement les règles sont imposés z tous .
Réponse de TK Maxx UK
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