Steam Avis 

Ne veulent pas faire fonctionner ma garantie
C'est la 4eme fois que je dois changer mon Steam car tous les 6 mois le bouton ne fonctionne plus sans aucune raison. Je suis encore sous garantie et ils refusent de me répondre alors que leur produits sont juste défectueux c'est inadmissible.
Pour le prix que ca vaut, passez votre tour, il en existe des biens plus performants sur le marché et moitié prix (je m'y connais j'ai une boutique de vêtement).
De l'arnaque

Bien que ce ne soit pas une arnaque double deception : ce sont des jeux pas des films ! Et on ́ne me renvoie meme pas un mail pour reinitialiser mon mot de passe a fuir !

J'ai contacté le service client pour avoir un remboursement d'un jeu qui ne fonctionnait pas sur mon ordinateur, je demandais même pas un remboursement en argent mais même un avoir, ils ont refusé, un jeu à 80 euros pour rien même pas un geste commercial, verdit je vais desinstaller steam et passer à la concurrence.

Support inexistant, jeux éclatés, steam machine qui fonctionne pas, oubliez steam et valve c'est fini, ils ont eu leur prime en 2010 maintenant c'est une firme qui prend l'argent et qui la recrache jamais, pire que EA GAMES, leur support est vraiment mauvais, j'ai jamais vu un support aussi fainéant qui répond à coté et qui sert à rien....

Simplement le meilleur plateforme de jeu, moyen de rembourser des jeux facilement, ne demande pas de connection à chaque demarage.

Steam, en position de quasi monopole, s'autorise des comportements despotiques envers sa clientèle : Mises à jour obligatoires (non souhaitées, parfois très lourdes et parfois buggées), connexion internet obligatoire (sinon Steam bloque le lancement des jeux) et cela même pour des jeux jouables en mode solo offline, récolte de données privées sur nos ordinateurs à des fins inconnues, etc... C'est bien simple, à cause des nouvelles contraintes que Steam m'impose, je ne peux plus jouer à mes jeux. Des jeux que j'ai pourtant achetés.
Et on dirait que face à Steam, peu de gens réagissent. Ou alors une censure efficace musèle les critiques ?

Un ami m'avait recommandé Steam car étant un grand joueur de jeux PC et une fois installé, je ne l'ai plus jamais désinstallé! Pour moi, Steam demeure en tête de classement en termes d'application dédiée aux jeux. Je l'utilise depuis plus d'une dizaine d'années déjà et à l'heure actuelle, je n'ai rencontré aucun souci majeur. L'interface de l'application est intuitive, l'installation et le lancement se font assez rapidement et pour couronner le tout, le catalogue, riche, propose à la fois des jeux indé et des licences AAA pour le bonheur du plus grand public. Le petit bonus, si vous rencontrez un souci après l'achat d'un jeu ou que vous n'êtes pas satisfait, vous êtes remboursé !

Toute leurs gestions est d'une nullité sans égale.
Aucune communication, aucune réponse lors de demande.
Ouverture de ticket inutile.
Ne rien prendre sur Steam directement est la meilleur chose a faire.
Des années chez eux, mais rien ne change a part leur inactivité et le service client inexistant.

Mon fils s'est fait pirater son compte, ça fait des semaines qu'on tente de le récupérer, rien y fait, pas un numéro direct que l'on puisse appeler, c'est une honte !!! Fuyez je déconseille fortement !!!

Vous êtes la plateforme de la honte ou l'on peut débrancher ça prise réseau pendant 15 seconde sans pb

Bravo

belle bibliothèque de jeux vidéos. Serveur pour jouer en ligne nul. Déconnection régulière vers minuit en plein game. je quitte cette plateforme. par exemple MW2

j'avais un compte qu'un ami m'a donner depuis 2008 j'étais dessus, j'avais 37 jeux j'était niveau 11 etc et suite à un hack de mon compte, sous prétexte que je n'était pas le créateur du compte, j'ai du en créer un autre et racheter mes jeux... honteux.. et pendant ce temps la, le hacker est tjrs sur mon ancien compte à profiter de 37 jeux gratuits... une Vraie honte !!!

La pire plate-forme que j’ai jamais vu de ma vie, rien n’est simple tout bug chaque fois que je tente de lancer un jeu, ça m’oblige à redémarrer mon ordinateur au complet. Pourtant rien vient de mon ordinateur rendu là c’est mieux de s’acheter une console car c’est très mal géré à trois fois avant d’acheter des jeux sur Steam

impossible de recevoir mes code de vérifications sur mon mail
le site bloque tout

Jamais propriétaires des jeux mais juste des accès payants tant que le compte est ouvert.
Majorité des jeux en early acces des fois sur des décennies, donc en sortie anticipée, qui ne verront jamais le bout de leurs promesses. Acheter une voiture sans les roues en attendant que le fabricant les construit... Vous finissez avec une voiture sur cales dans le garage.
Certains jeux sont bons à la base, mais avec des mises à jour qui fusillent le bon fonctionnement de ces jeux, ou qui les rendent moins bons qu'à leur sortie...
Et puis au bout d'un moment faut arrêter en tant qu'adulte de passer sa vie en pyjama dans une chambre d'ados.
On perd tout le potentiel d'une vie.
C'est le danger de ces plateformes.

Tout est nickel sauf une seule chose et c’est pour ça que je met que 3 étoile, les MAJ et installations prennent une éternité malgres une bonne connexion et un bon pc et ce depuis toujours.

Politique de remboursement hallucinante. Jeu acheté hier, après demande de remboursement parce que le jeu ne me plait pas, refusé car 2h passées sur le jeu.

jeux qui bug sur mon ordi, au point d'en être injouable, et aucun moyen d'être remboursé. J'envoie un mail et aucun réponse de Steam, totalement ignorée.

c'est vraiment giga nul

0 soucis depuis 19ans. merci