roomsXXL Avis 

Avons reserve 3 nuits au Grand Harbour Hotel de Hong-Kong. Tout c est parfaitement bien passe.

J'interviens alors que j'hésite à utiliser vos services.
La note de 5 étoiles n'a qu'un but, ne pas plomber sans justificatif une expérience qui n'a pas eut lieu.

Mon intervention porte sur les utilisateurs qui évoque une qualité d'hôtel. Vous êtes hors sujet.

Vos avis doivent porter uniquement sur l'expérience du prestataire intermédiaire.
Les plateformes ne sont en aucun cas responsable de la qualité de l'établissement, des nuisances où tout autre désagrément de l'établissement lui même.

J'ai 30 ans de voyages au compteur et des dizaines voir centaines de nuitées d'hôtels dans presque autant d'établissement.

Soyez factuel, précis et cohérent.
Ne vous laisser par emporter par l'émotion.
Un avis n'est précieux que s'il respect ces règles.

(Ancien blogueur voyage et de Disneyland Paris avec des millions de pages vues sur 3 blog differents)

Je me suis fair arnaquer par ce site de réservation. L'endroit réservé n'avait meme pas ma réservation. Rommsxxl a meme pris le.montant tout de.suite sur ma carte de crédit au nom de l'établissement qui ne reconnaît pas du tout avoir donné l'autorisation a ce site d'établir des réservations. Grrrr

Bien accueillie, hôtel chaleureux

Je n’ai eu aucune difficulté pour trouver la réservation de l’hôtel souhaité et je l’ai obtenu à un bon prix
Le voucher a été accepté sans problème par l’hotel

Réservation facile à effectuer.
Payement aussi.
Au moment du départ c/out efficace.
Tous était clair.
L'hôtel un peu vieillot mais très propre et le personnel très gentil.
Je réserverais à nouveau sur ce site.

Aucune surprise tout c'est bien passé, et au meilleur prix

Le lit est pas comfortable, la chambre avait une odeur ressemblant a la cigarette. Le déjeuner n'est pas frais.

Nous avons été très bien accueillis
La chambre est très bien propre et la literie confortable
Le petit déjeuner est très varié et copieux
Le personnel est extrêmement aimable et serviable dans tous les domaines
Merci à Tarek à l’accueil !

Aucun pb pour la réservation.
Tout était parfait

Tout s est bien déroulé.
Prix très compétitifs
Petite critique sur le site web pas toujours facile de s inscrire et de retrouver sa réservation.

Réservation effectuée aisément. Informations claires. Prix intéressant obtenu pour les prestations proposées par l'hôtel

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec l'agence de voyage RoomsXXL. Malgré mes multiples demandes d'assistance dans mes négociations avec l'hôtelier, l'agence n'a pas du tout été à la hauteur.

En effet, l'hôtelier s'est montré disposé à m'aider et à discuter des modalités de ma réservation, mais RoomsXXL m'a laissé tomber à plusieurs reprises. Au lieu de prendre en charge mes demandes et de communiquer efficacement avec l'hôtelier, l'agence m'a simplement renvoyé vers l'hôtel, affirmant que c'était à moi de gérer les négociations.

De plus, malgré mes relances répétées, RoomsXXL n'a jamais pris l'initiative de m'informer des étapes à suivre ou de me fournir des conseils utiles pour résoudre le problème. Leur manque de soutien et d'engagement envers leurs clients est tout simplement inacceptable.

Je trouve regrettable que RoomsXXL ne soit pas à la hauteur de ses responsabilités et ne fournisse pas le niveau de service attendu d'une agence de voyage réputée. Je ne recommanderais certainement pas cette agence à quiconque, et je pense sérieusement à explorer d'autres options pour mes futurs voyages.

Je recommande vivement aux autres voyageurs de faire preuve de prudence lorsqu'ils envisagent de réserver avec RoomsXXL, car mon expérience a été extrêmement décevante et frustrante.

je suis encore actuellement en contact avec l'equipe de ROOMSXXL puisque j'ai dit que j'explorerai toutes les pistes pour oobtenir un remboursement même partiel j'ai même évoqué un bon d'achat chez ROOMSXXL pour mon prochain voyage mais pour l'instant ma demande à toujours été conclue par un refus
Franck D contentieux suivi par Mme Cristina ANDRICI depuis plus d'un mois

Très bien mais une douche en remplacement de la baignoire serait le bienvenu

Jai pu trouver un hôtel de belle qualité a un tarif plus que correct

Nous sommes arrivés le 13 janvier, il faisait -5 dehors, chambre qui se trouve au 2 ième étage, non chauffée, mur à moitié détapissée .
Chambre réservée 1 mois à l'avance !!!
Chauffage de la salle de bain, impossible de l'allumer et sèche cheveux en panne et cela certainement depuis longtemps car l'appareil est vraiment en mauvais état.
Nous avons quitté la chambre, j'avais les cheveux mouillés avec - 5 degrés dehors, c'est franchement se moquer des clients.
Alors A FUIRE!!!

Aucun problème avec le site et la réservation. Excellent rapport qualité prix !!!