Prominent Avis 

Top service, en komen afspraken na.

Vandaag fantastisch ontvangen met koffie en thee door Armin in Wateringen. Mooie winkel. Fijne verkoper, weet waarover hij praat en luistert goed naar de klant. 2 staop stoelen besteld.
We kunnen niet wachten totdat ze geleverd worden.

Goede Recensie over Prominent Roermond

Ik wil een recensie hier schrijven van mijn aankopen bij de Prominent zaak in Roermond. Ik werd geholpen door de heer Frank Saelmans en het verraste mij direct dat er zo'n warme uitnodigende sfeer hing in deze zaak in Roermond.\ Ik heb dat wel eens anders meegemaakt in andere meubelzaken in Nederland.
Ik ben nu 82 jaar en we waren op zoek naar een relaxstoel voor mezelf .. We weren heel vriendelijk begroet door de heer Saelmans en zagen eigenlijk meteen wat we aan het zoeken. Die relaxstoel stond er al, net alsof die daar klaar stond om door ons gekocht te worden. Zo kwam dat op ons over. Meneer Saelmans sprak ons aan en de koop was eigenlijk in een minuut al beklonken. Uw Meneer Frank Sealmans demonstreerde meteen hoe de werking ervan was. Heel duidelijk en we begrepen het direct. Ons gesprek was hier plezierig en doordat ik in de KNVB als rapporteur Betaald Voetbal ook bezig ben geweest en als scheidsrechter had gefungeerd in mijn jongere tijd hadden we al een gezamenlijke interesse onderwerp. Dat vond ik zo leuk en goed dat meneer Saelmans ook interesse had over mijn vroegere bezigheden. Wij kregen ook een overeenkomst mee die meteen gemaakt werd en overhandigd. Met een heel vriendelijk afscheid vertrokken.

Een week later zijn we weer teruggegaan en hebben weer een andere nieuwe relaxstoel gekocht. Wederom was de heer Frank Saelmans onze helper. En hij deed het weer zo goed en het vlotte direct.
Deze stoel krijgen we in Oktober geleverd. Prima.
Omdat we toen eerst vroegen of er nog zo' n relaxstoel te krijgen was zoals die eerste hij heeft nog alle moeite gedaan voor ons om nog zo'n stoel te krijgen bij een ander Prominent Filiaal in Nederland. Hij belde ons later op dat hij overal had gevraagd maar dat die stoel niet meer voorradig was. Ik bijzonder zulke inspanning om ons te helpen door deze meneer Saelmans.

Naderhand ben ik nog teruggegaan naar de zaak in Roermond, want ik had vergeten te vragen om die oude relaxstoel die in Oktober vervagen gaat worden dan meteen mee te nemen. Ook dat was helemaal geen probleem voor meneer Saelmans. Direct kreeg ik de toezegging dat die oude stoel dan in Oktober wordt meegenomen als ze de nieuwe brengen zonder verdere kosten.

Alles bij elkaar genomen moet Prominent zich heel gelukkig prijzen dat er zulk een goede, vriendelijk, voorkomende adviseur is in de zaak in Roermond de heer Frank Saelmans.
Louis Smeets Roermond

Heel goed en persoonlijk geholpen vandaag 5/09/2026 bij aankoop van een stoel op maat en een bijpassende bank. Goed en duidelijk advies en fijne uitleg

Aangesproken door vriendelijke medewerkster die uitstekend mijn wensen wist te vertalen naar 2 bijzetfauteuiles

Voor het eerst in mijn leven plaats ik een negatieve recensie op internet. Niet omdat het product niet in orde is, maar omdat we bij aankoop geen eerlijke informatie hebben gekregen. Het leven op een Waddeneiland heeft beslist heel veel voordelen, maar het bezorgen van producten kan nog weleens lastig zijn. Dat weten we. Vandaar dat we in de winkel tijdens twee bezoeken gevraagd hebben of de gebruikelijke service van Prominent ook voor de Waddeneilanden gold. Hier kregen we een bevestigend antwoord op. Voor ons was dit een belangrijke reden om voor een bank van Prominent te kiezen. Ook op het, ook door Prominent ondertekende, koopcontract staat 'bezorg- uitpak- en montageservice' op de gespecificeerde factuur. We gingen er dus vanuit dat de bank gewoon bij ons in huis gemonteerd zou worden. Pas na betaling en vlak voor bezorging bleek dat we het naar binnen slepen, uitpakken en monteren zelf mochten doen. Als we hier van tevoren eerlijk over waren geïnformeerd hadden we onze bank waarschijnlijk elders gekocht. Inmiddels hebben we meerdere keren contact gehad met de klantenservice om de kosten van de niet geleverde montageservice terug te krijgen, maar uiteindelijk kon er zelfs nog geen sorry af. Jammer!

Update 3-9. Inmiddels contact gehad met de klantenservice van Prominent. Hierbij heeft Prominent een nette oplossing geboden. Dan kunnen we nu rustig zitten op de nieuwe bank.

Vanmorgen zijn mijn vrouwen ik in de winkel van Prominent in Nunspeet geweest. We zijn verrast door de prima voorlichting van relexfautuils door Bart en Anne. Jonge adviseurs die ons uitstekend hebben geadviseerd. Resultaat dat wij een fauteuil hebben gekocht met bijna alle mogelijkheden die er zijn, aangepast aan mijn wensen en die hiervoor gemaakt wordt.
Bert en Atie Bossenbroek

Zeer plezierig en proffesioneel geholpen in de winkel. men komt afspraken en men komt op tijd.

Goede service, vriendelijk personeel

Goede service tijdens het uitzoeken van de bank. Erg vriendelijke medewerkers.

We zijn op 29 augustus 2026 geweest bij Prominent Duiven. We werden geholpen door Jarno. Helaas was Jarno de enige verkoper in de zaak, wegens ziekte van een collega en moesten we ff wachten. Desalniettemin werden we in alle rust geholpen en goed geadviseerd. We kwamen ons oriënteren, wat de mogelijkheden waren bij Prominent. Aangezien we zo goed geasviseerd zijn en het vertrouwen bij ons werd gewekt, mede door zijn advies, dmv mogelijkheden en kleurstellingen, hebben we een bank en een relax stoel met hocker besteld. Top!

Bij misverstand snelle reactie en goede oplossing geboden door verkoper Martijn van filiaal Alkmaar

Door Richard de verkoper werden we zeer attent met koffie ontvangen. Hij vertelde duidelijk wat de mogelijkheden van onze bank waren, demonstreerde e.e.a. en stelde toen voor ons de ideale bank samen. Niets dan lof voor deze verkoper.

Wij zijn in Groningen geweest voor informatie voor twee fauteuils. Wij zijn ontvangen door Janieke Scholtens en hebben eerst tijdens een kop koffie informatie gegeven en ontvangen wat onze bedoeling is. Na verloop van tijd zijn wij aan het passen en meten gegaan hoe de stoel er voor ons uit zou moeten komen te zien. Janieke heeft hierbij veel informatie gegeven en uiteindelijk hadden wij een compleet plaatje voor mij en mijn vrouw. Toen zijn wij nog om tafel gaan zitten met wederom een kop koffie en Janieke heeft voor ons een berekening gemaakt voor de totale kosten van 2 stoelen. In eerste instantie was het niet onze bedoeling om 2 fauteuils per direct aan te schaffen maar hetvwas zo aantrekkelijk dat wij toch hebben besloten om de 2 fauteuils te kopen.

Ik was al geruime tijd op zoek naar een nieuwe bank. Toen ik op tv een woonprogramma zag waarin de bank door Prominent werd geleverd, was mijn interesse direct gewekt. Dit was precies de stijl die ik mooi vond!

Ik ben daarom meteen naar de winkel gegaan en was echt verrast door de enorme hoeveelheid mogelijkheden.

Natuurlijk kun je zelf de **kleur en stof, het model en de pootjes** kiezen. Maar wat ik vooral bijzonder vond, is dat je ook de **hoogte van de bank** zelf kunt bepalen.

Daarnaast kun je het **zitcomfort helemaal naar eigen wens samenstellen**. Je kunt bijvoorbeeld kiezen voor een zachtere of juist stevigere zitting. En ook voor het rug- en zitgedeelte kun je verschillende keuzes maken. Zo kun je de bank echt aanpassen aan wat jij prettig vindt.

Ook over het personeel ben ik ontzettend enthousiast. We kregen goede en duidelijke informatie en werden heel prettig geholpen. Je kon bovendien echt merken dat de medewerkers plezier hebben in hun werk, en dat maakt het winkelen extra leuk.

Kortom: **een fantastische winkel die ik zeker kan aanraden!** Door alle mogelijkheden kun je hier echt een bank samenstellen die helemaal bij jouw smaak én zitcomfort past.

Wat mij betreft absoluut een aanrader!

Geen service na melding van spontaan ontstane lichte beschadiging van leuning Prominent sta-op-stoel ca. 3 jaar geleden gekocht. Komt zo'n beschadiging vaker voor, hoe kan dat voor zo'n dure stoel. Waarom meteen een afzonderlijk herstelbedrijf inschakelen om de schade te herstellen?

2019: 2 mooie leren stoelen gekocht, vrijwel snel ging het bovenste laagje van het leer eraf. Heb contact gehad met Prominent en ze zijn in der loop der tijd 3 keer geweest om het te herstellen, helaas is het nog steeds een probleem en na contact, boden ze mij aan om opnieuw te bekleden voor 1550 euro per stoel! Dit is natuurlijk niet acceptabel! Want het 1e probleem is nog steeds niet volledig verholpen. En het argument dat het door medicijngebruik of huidzuur komt, gaat mij echt te ver. Dat hadden ze dan moeten vragen bij de aanschaf en moeten vertellen dat je alleen in een skipak op de stoel mag zitten! Vandaag iemand van Prominent aan de telefoon gehad, ze konden alleen nieuwe bekleding aanbieden plus vervoerskosten, kosten € 1550,00. Voor eigen rekening en per stoel! Dus nee, daar gaan wij natuurlijk niet mee akkoord.

Heel prettig geholpen door Nico in Leiderdorp. Ik ben daarom zeer tevreden. De stoel moet nog komen dus dat kan ik nog niet beoordelen maar ik ga er vanuit dat ook dit helemaal in orde is.

De adviseur (tevens verkoper) heeft ons heel goed geholpen. Hij heeft heel veel tijd aan ons besteed, ondanks dat we zonder afspraak zomaar bij hem binnen kwamen vallen. Wij kregen de indruk dat hij heel deskundig was en ons ook niet probeerde iets op te dringen.

Ik zou het iedereen aanraden
Mooie bank zit super
Goede uitleg en goed verpakt bezorgd
De bezorgers waren op tijd en gingen er zorgvuldig om met het plaatsen van mijn bank.
Telefonische goed bereikbaar en vriendelijk te wordt gestaan. Dus super tevreden