la qualité des produits
28 janvier 2026
Réponse de La Redoute España
Hola Isabelle
Gracias por tu opinión, esperamos que estés disfrutando de tu compra. Un saludo.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Descubre también nuestra colección hogar con ropa de cama, textil para el baño y también muebles y decoración de calidad y de estilo nórdico, industrial o colonial de la mano de nuestras marcas como AM.PM o La Redoute Interieurs.
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3,7
Moyen
7 k avis
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Je n'ai toujours pas reçu tous les…
Je n'ai toujours pas reçu tous les articles commandés
9 juillet 2025
Réponse de La Redoute España
Hola Sylvie
Los artículos están solicitados a nuestro proveedor y está previsto que lleguen a nuestro almacén alrededor del 21 de julio, serán entregados en 5/9 días laborables desde entonces. Recibirás un email cuando salga de almacén y un SMS 24 horas entes de la entrega.
Si no estuvieras interesada en esperar, ponte en contacto con atención al cliente.
Disculpa la demora.
Atentamente, el equipo de la Redoute.
1/ Difficile de créer un table ronde…
1/ Difficile de créer un table ronde qui soit originale et esthétique dans sa conception, sa fabrication, ses proportions et dans le choix des matériaux, et pourtant La Redoute prouve que c'est encore possible ! Bravo.
2/ La qualité et le sérieux de l'emballage, la facilité de montage des deux constituants de la table.
3/ La commande et la livraison, sans problèmes, dans les délais.
Encore bravo.
Je confirme mon entière satisfaction sur cet achat.
21 mai 2025
Réponse de La Redoute España
Gracias por dejarnos tu opinión. Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia de compra con nosotros.
Réponse de La Redoute España
Gracias por tus comentarios, nos satisface saber tu opinión. Un saludo.
Bon achat belle qualité et service…
Bon achat belle qualité et service rapide je recommande
17 février 2025
Réponse de La Redoute España
Gracias por compartir tu experiencia ;) Un saludo.
Depuis très longtemps je suis Cliente…
Depuis très longtemps je suis Cliente et je suis toujours ravis de mes achats, La Redoute est à recommander sans Problèmes... MERCI
19 novembre 2024
Réponse de La Redoute España
Muchas gracias por tus comentarios :) nos complace que pienses así. Nuestro objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo
Réponse de La Redoute España
Gracias por compartir tu reseña tan positiva sobre nuestros servicios. Saludos.
Rapidité : 10/10, mais l'état du colis : 0/10
La livraison était bien rapide, mais malheureusement le colis n'était pas collé et il était complètement ouvert.
12 août 2024
Réponse de La Redoute España
Hola Parvin.
Gracias por tus comentarios, lamentamos esta mala experiencia, confiamos que se trate de un hecho aislado y podamos seguir contando con tu confianza. Esperamos que todo llegara en prefectas condiciones, si no fuera así, ponte en contacto con nosotros cuanto ante por favor: https://www.laredoute.es/contacto.aspx
Un saludo.
Réponse de La Redoute España
Muchas gracias por tus comentarios :) nos satisface que pienses así.
Ticket fermé alors que le problème…
Ticket fermé alors que le problème n'est pas resolu
16 décembre 2023
Réponse de La Redoute España
Buenos días
He podido comprobar comprobado que ya has contactado con nosotros, ya que hay una reclamación abierta y el abono ya está solicitado a nuestro departamento de contabilidad.
Puedes ponerte en contacto con nuestro SAC para repetir el pedido del articulo manteniendo la misma oferta. Disculpa las molestias ocasionadas. https://www.laredoute.es/contacto.aspx
10 euros de compensation vs 720 euros d'achat et 8 semaines d'attente perdues (commande perdue)
Après 8 semaines d'attente et de relances téléphoniques pour recevoir un lit (prévu en 4 semaines à la base), on nous a annoncé que notre commande était finalement "extraviada" (perdue donc ? comment est-ce qu'on perd un lit ?)
Après donc un mois sans lit et sans pouvoir en commander un autre rapidement autre part car pas d'annulation possible de la commande en ligne (sans parler des heures perdues au téléphone) : la proposition du service client : nous offrir 10 euros de "compensation"... merveilleux !
231288386937
7 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de La Redoute España
Apreciada Anne, lamentamos que tu experiencia con La Redoute no haya sido la que esperabas. Como te han explicado mis compañeros de atención al cliente, parte de la cama, compuesta por dos paquetes sufrió un extravío, y tuvimos que proceder al abono de la misma.
Nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución lo más satisfactoria posible.
Te pedimos disculpas por las molestias que te hayamos ocasionado debido a esta incidencia. Saludos.
Réponse de La Redoute España
Gracias por tus comentarios, nos satisface saber tu opinión. Un saludo.
Réponse de La Redoute España
Gracias por tu valoración ;)
Rapidité et qualité des produits
11 février 2021
Réponse de La Redoute España
Muchas gracias por tu valoración:)
Livraison rapide.
24 janvier 2019
Avis spontané
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