King Jouet Avis 

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TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 8 545 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux, le professionnalisme et la disponibilité constante du personnel en magasin, rendant chaque visite agréable et souriante. De nombreuses personnes soulignent également la rapidité des envois, le bon état général des colis ainsi que le très large choix de produits disponibles. Cependant, certains clients ont également noté des désagréments, comme des articles manquants lors de la réception de leurs commandes effectuées en ligne. D'autres consommateurs ont rencontré des problèmes importants avec l'emballage fragile des colis qui arrive parfois abîmé, ou ont subi des retards de livraison notables.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs partagent des avis mitigés concernant le produit, soulignant souvent un large choix... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec la commande, certains soulignant la rapidité et l'efficacité... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences mitigées avec le service de livraison, saluant souvent la... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigües avec site web, estimant souvent que la plateforme est... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur personnel, les consommateurs soulignant unanimement un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Cette année je suis déçu car j'ai commandé l'offre paymobile la caserne de pompier avec en plus l'hélicoptère. L'hélicoptère n'est jamai arrivé. On me propose un remboursement. Hors je veux le jouet c... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

La multitude de produits proposés permet de trouver sans soucis son bonheur. L'envoi est rapide, bon emballage, les boîtes lego sont arrivées en parfait état. Livraison et retrait en magasin simple e... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne réception du colis ,livreur pressé mais souriant et courtois...pour le produit...très bien emballé, aucun risque d écrasement, lors du trajet de livraison..très bonne satisfaction de ma pa... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

D'une part j'ai été très bien accueilli par différentes personnes au magasin de La Défense. Le stock internet n'était pas à jour, du coup j'y suis allée pour rien, j'ai commandé l'article désiré via i... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets
  2. aussi dans
  3. Magasin de jeux
  4. Magasin de jouets pour enfants

À propos de King Jouet

Écrit par l'entreprise

King Jouet est une enseigne française spécialiste des jeux et jouets.

Achetez en ligne sur notre site e-commerce ou dans nos magasins de jouets en France ou en Suisse.

Si vous êtes à la recherche d'un cadeau, vous trouverez le jeu ou jouet idéal grâce à nos nombreux produits pour un anniversaire, Noël ou une petite attention. Que ce soit pour un bébé, un enfant ou encore un adulte vous trouverez votre bonheur dans l'une de nos catégories : jouets d'éveil, jeux de société, figurines, loisirs créatifs, peluches, poupées, jeux de construction, jeux électroniques, jeux d'extérieur...

Vous trouverez également nos marques de jouet incontournables comme LEGO, Playmobil, VTech, Fisher Price ou encore Play-Doh.

Et si vous recherchez les héros préférés des petits et des grands, vous aimerez nos univers Pokémon, Star Wars, Disney, Marvel, Harry Potter, Barbie, Pat Patrouille et bien d'autres.

Découvrez l'expertise de nos vendeurs et la qualité de nos services digitaux (Retrait en magasin sous 2H en points relais, à domicile, livraison express...).

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

101 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(100 583)

7 262 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience à King jouet

Bonne expérience à King jouet . Une personne du personnel m a bien conseillé, elle m a montré pour remplir la commande sur la borne . Et le caissier pareil très bon accueil . Tous les deux souriants et serviables .

3 novembre 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Publicité mensongère

Publicité mensongère !
Proposer des offres et au final prétexter ne pas avoir un article en stock et nous faire payer le prix plein !!

25 octobre 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

pas très bonne expérience

livraison longue, colis recu en mauvais etat grand pour les boites qui sont posés sans protection ou plutot sans bourrage. pas très bonne experience

28 octobre 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience

J’ai commandé 2 articles pendant la période « 1 article acheté, le 2ème à -50% ». Lors de la réception du colis à mon domicile, celui-ci était dans un très mauvais état et le contenu du colis ne correspondait pas du tout à ma commande. J’ai eu le service client au téléphone qui me dit que cela arrive ! Le nom sur le colis et le bon de préparation étaient bien à mon nom, c’est quand même très fort ! De plus il a fallu que j’emmène le colis retour à la poste alors que cela n’était pas de ma faute…au prix de l’essence aujourd’hui ! Très mauvaise expérience

4 novembre 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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