Hans Anders België Avis 

A 4 dans le magasin avec 1 client et pas le temps de faire un test de la vue pour l'achat de lunette de vue en urgence car perdu mes lunettes...
Sur RDV dans 1 mois...
Super commerçants

Bon service, super offre (4 paires pour le prix d'1!). Juste dommage qu'il faille à chaque fois acheter de nouvelles montures.

Très bon accueil et très bon Test pour la correction des lunettes, résultats lunettes bien adaptées pour ma vue..... petit bémol on aurait pu me demander si je désirerais continuer l'assurance perte ou dégâts..... pour le reste..... satisfait

Jamais eu aucun soucis, nous avons tous fait nos lunettes là et elles sont de bonnes qualités.
L'assurance imposée d'office est un peu choquante au début mais elle s'est révélée d'un grand secours quand les enfants ont l'un cassé, l'autre perdu leurs lunettes donc c'est OK finalement.
A recommander .

Super service 👍 ,bons conseils et tout cela avec le sourire. 🙏

Les montures sont résistantes,mais la qualité des verres sont nulles,vous pouvez m’enlever de vos clients!!!!

Je suis allée chez Handers pour choisir une paire de lunettes et avoir des verres progressifs. Je les ai reçues : le calvaire : maux de tête, vertiges, tout était déformé. Je suis retournée 5 fois au magasin et la dernière fois on a constaté que les verres étaient beaucoup trop forts. On me propose de les échanger
.
Je demande des lunettes avec des clips solaires. On m’en propose. Je mets la différence. Quand je reçois mes lunettes pas possible de mettre des clips
J’étais cliente depuis des années mais c’est fini, je suis vraiment trop déçue.
Je vais devoir aller ailleurs pour des lunettes de soleil adaptées à ma vue

Parfait accueil super personnel agréable

Bon accueil , bons conseils.
Test de vue impeccable .
Prix au top

Beaucoup de choix de montures à prix très raisonnable.
Le personnel est très à l’écoute et très agréable

Service nul a Hornu de l'arnaque avec leur verre en plastique made in Taiwan 🤮🤮🤮🤮

Très bon accueille .sérieux. et très satisfait de la qualité

Ce fut une expérience désastreuse. Je suis exaspérée par leur système.

Quand je suis allée en magasin, on m'a parlé en anglais. J'ai commandé des lunettes, puis, suite à un problème personnel, j'ai dû aller ailleurs. Ce qu'ils ont fait est choquant : ils ont envoyé mon dossier à une agence de recouvrement, ce qui m'a causé un stress énorme. Après avoir payé l'agence, c'est un véritable jeu du chat et de la souris. J'en ai marre ! Chaque jour, on me donne une nouvelle date, même après leur avoir montré le reçu. Ils savent que j'ai payé, mais ils continuent de repousser l'échéance.

Je déconseille fortement ce magasin, surtout celui de Cora Woulowe.

Si vous voulez être stressé et harcelé, allez-y ! Merci.

très bonne qualité a prix compatible

Très bon accueil, promos intéressantes et respect des conditions de ventes!
Un changement dans les paramètres, un inconfort? Vos verres sont modifiés sans rechigner!

J’ai été ce matin me commander des nouvelles lunettes + verres au magasin de Ath. Outre le prix extrêmement avantageux par rapport à d’autres enseignes, j’ai été accueillie de façon très professionnelle, par une personne connaissant bien son boulot, de très bon conseil, fort aimable et prenant tout son temps pour vous aider ! Je recommande à 100%!

Bon accueil, à l'écoute du client et prix intéressant

Le service après-vente est déplorable.
On essaie de joindre un magasin mais il faut passer par une plateforme qui ne rappelle pas le client. On est dès lors obligé de se déplacer jusqu'à l'endroit d'achat pour se trouver face à une porte fermée. Par les temps qui court, c'est fort désagréable. Est-ce vraiment pour une raison de rentabilité qu'on ne peut joindre le magasin voulu ? Ce n'est pas à l'avantage du client, ça c'est sûr.
Bien à vous.

Accueil agréable
Comme d'habitude, charmant accueil, bons conseils et bons services, merci.