Digitec Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Dans le besoin de remplacer un NAS Synology, j'ai pu choisir le moment opportun pour l'achat en fonction du graphique de l'évolution des prix, ce qui m'a permis d'économiser Fr. 100.– en spéculant s... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Le carton est arrivé endommagé. Plantzer ne donne pas d'heure de passage donc vous êtes bloqué toute la journée. Ils ne cherchent pas à vous joindre contrairement à d'autres comme DHL ou DPD bien meil... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande en ligne à été livrée le matin du jour annoncé par Digitec, les deux articles en même temps, bien protégés dans le carton d'expédition. Prise en mains immédiate, tout fonctionne comme je l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

commande prise en charge rapidement, commande passée le vendredi en soirée, et livré le lundi suivant dans la matinée, on ne peut faire mieux. l'article est arrivé bien emballé à l'preuve de toute d... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Magasin de photo
  3. Magasin d'accessoires informatiques
  4. Magasin de jeux

Écrit par l'entreprise

Digitec ist die relevanteste Plattform der Schweiz für digitale Produkte wie IT, Telekommunikation und Unterhaltungselektronik.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

13 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,6

Tous les avis

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4 423 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison flash

Wahoo ! Service rapide, commande livrée le lendemain matin, dans un excellent état. Merci !

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

facile d'installation et vraiment…

facile d'installation et vraiment performant à l'utilisation très content du résultat on peut aménager un bureau avec plusieurs écrans et ce que j'apprécie est la fonction flow une application à configurer ça donne une fluidité remarquable

21 juillet 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Le carton est arrivé endommagé

Le carton est arrivé endommagé. Plantzer ne donne pas d'heure de passage donc vous êtes bloqué toute la journée. Ils ne cherchent pas à vous joindre contrairement à d'autres comme DHL ou DPD bien meilleur. Le carton utilisé par Galaxus est surdimensionné par rapport à son contenu. Pour l'acheteur il est difficile de le manipuler et de le monter à l'étage tout seul. Donc services pas terrible. J'espère jusque que l'imprimante achetée ne soit pas endommagée de par le choc subit et visible sur le carton via Plantzer.

16 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Digitec

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation et sommes sincèrement navrés si la marchandise vous est parvenue endommagée.

Vous pouvez sans autre signaler le problème ici et nos équipes tâcheront de vous proposer une solution dans les plus brefs délais : https://www.digitec.ch/fr/after-sales

Meilleures salutations,
Team Digitec

Noté 3 sur 5 étoiles

Reçu ma commande dans les délais,mais…

Reçu ma commande dans les délais,mais sans l’alimentation pourtant prévue et indiquée sur la feuille d'accompagnement.
La moindre des choses serait d’informer le client des raisons de ce manque.
J’ai acheté séparément l’objet mais l’ordinateur me reproche de ne pas utiliser celui de la marque !!!!

7 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Digitec

Réponse de Digitec

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation.

Après consultation du cas auquel vous faites référence, nous remarquons qu'il est en effet bien spécifié sur le site que l'appareil est fourni sans chargeur.

Dans le cas d'une éventuelle future commande, et si jamais vous avez le moindre doute concernant les spécifications d'un produit, nos équipes se tiennent à votre entière disposition : https://www.digitec.ch/help

Meilleures salutations,
Team Digitec

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai reçu le mauvais chargeur avec mon…

J'ai reçu le mauvais chargeur avec mon ordinateur

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Digitec

Réponse de Digitec

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation et regrettons que cette dernière soit négative.

Si ce n'est pas déjà fait, n'hésitez surtout pas à prendre contact avec le service client, nous tâcherons de clarifier la situation et de vous proposer une solution en conséquence : https://www.digitec.ch/help

Avec nos meilleures salutations,
Team Digitec

Noté 5 sur 5 étoiles

Intercom cardo

Je viens de commander un Intercom Cardo, hier. Aujourd'hui, soit le lendemain je l'ai reçu en même pas 24h. Et le tout, moins cher que ailleurs. En pouvant comparer les modèles j'ai pu choisir selon mon besoin,je suis très content de mon achat.

10 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site web et service impeccable

Dans le besoin de remplacer un NAS Synology, j'ai pu choisir le moment opportun pour l'achat en fonction du graphique de l'évolution des prix, ce qui m'a permis d'économiser Fr. 100.– en spéculant sur le cours du dollar, tout en surveillant le taux de disponibilité du produit clairement indiqué aussi.
Une fois la commande passée, le NAS a été envoyé et livré en moins de 36 heures, sans aucun problème ou défaut.

8 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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