Artsper Avis 

227
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Artsper est une société, vendeur d'œuvres d'art, de tout premier plan. Qui a autant de respect pour les œuvres qu'elle propose que pour ses clients, tant lors des premiers contacts / questions qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est ben passé avec Louise et Pauline il y a eu un bug avec le systeme artsper et upela difficile à résoudre mais ce n'est pas de leur faute elles ont toujours bien répondu à mes mails elles ce... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience réussie pour moi; c’était ma première vente et je voulzis bien faire; les conseils via l’IA sont super mais je souhaitais parler à qurlqu’un de vive voix pour être sure de ne pas rater d’é... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est ma deuxième commande sur Artsper, et il y en aura probablement de futures! De la qualité et du choix offerts par le site à l'attention portée par le Service Client au suivi de ma commande (Merci... Voir plus

À propos de l'entreprise

Informations provenant de diverses sources externes

On Artsper, N°1 European platform for online contemporary art sales, discover 70,000 works by the great artists of today and tomorrow. Free returns


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

227 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(227)

115 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait
Interlocuteurs très professionnels . C est un plaisir de collaborer avec Artsper .

22 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Nouveau systeme

Votre nouveau systeme de "vu" des oeuvres ne reflète pas du tout la réalité: le système précédent était plus basé sur l'action du visiteur de votre site, alors que ce que cela démontre actuellement est plus de l'ordre de vision passive de l'internaute.

16 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Louise !

Merci Louise ! Excellente vendeuse. L'ensemble de l'équipe est d'ailleurs très performante. Une relation client exceptionnelle, réactive, efficace et extrêmement sympathique. Si tous les sites marchands fonctionnaient aussi bien qu'Artsper, l'économie française se porterait mieux.

19 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai fait de nombreux achats sur cette…

J'ai fait de nombreux achats sur cette plateforme par les passé et cela c'était toujours bien passé. La j'ai demandé une offre pour l'achat de trois oeuvres du même artiste. Il est indiqué sur le site que la galerie peut faire des envois groupés. Artsper a prétendu avoir négocié pour moi un tarif à la baisse sur les frais de port ce qui s'est avéré être faut car en fait le prix n'avait pas changé. Pire, il a fallu une semaine pour avoir un retour, si bien qu'entre temps une des trois oeuvres a été vendue. Autant dire que Artsper se prend une commission pour ne rien faire. C'est scandaleux. Je n'achèterai plus mes œuvres chez eux et j'invite chacun à la prudence. Les équipes ont sans doute changé et on est à la limite de la vente frauduleuse dans mon cas.

9 juin 2026
Avis spontané
Logo de Artsper

Réponse de Artsper

Cher Monsieur,
Merci pour votre message.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Après vérification de nos échanges, nous confirmons avoir fait notre maximum auprès de la galerie afin d’obtenir un geste commercial. Le prix des trois œuvres a bien été baissé de 80 € à 70 € chacune, et les frais de livraison ont également été réduits, passant de 21 € à 18 €.
Concernant la disponibilité, nous avons toujours répondu dès réception des informations transmises par la galerie, le jour même ou le jour suivant votre demande. Malheureusement, l’une des œuvres a été vendue entre-temps par la galerie via un autre canal de vente, ce qui peut arriver tant qu’une commande n’est pas finalisée.
Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons cette situation. Notre objectif a toujours été de vous accompagner au mieux et de trouver la meilleure solution possible avec la galerie.
N’hésitez pas à nous recontacter par email, nous serons ravis d’échanger avec vous plus en détail.
Bien cordialement,
L’équipe Artsper

Noté 5 sur 5 étoiles

La plateforme artsper s'améliore…

La plateforme artsper s'améliore d'année en année avec des outils très bien pensés pour faciliter la vie des galeristes, de la publication des œuvres jusqu'à l'actualisation la plus récente récente, à savoir un outil partenaire pour choisir son transporteur et suivre ses livraisons. Je recommande.

30 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une plateforme incontournable pour les galeries d'art

En tant que galerie partenaire d’Artsper, je suis extrêmement satisfait de cette collaboration. La plateforme offre une visibilité exceptionnelle pour nos artistes et nos œuvres, tout en attirant une clientèle internationale de qualité.
L’équipe d’Artsper est réactive, professionnelle et à l’écoute : un vrai plaisir de travailler avec eux. Les outils mis à disposition (gestion des ventes, suivi des commandes, etc.) sont intuitifs et efficaces, ce qui simplifie grandement notre quotidien.
Un grand merci pour leur engagement envers l’art contemporain et leur soutien constant. Je recommande vivement Artsper à toutes les galeries souhaitant développer leur audience en ligne !

15 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

C'est ma deuxième commande sur Artsper

C'est ma deuxième commande sur Artsper, et il y en aura probablement de futures! De la qualité et du choix offerts par le site à l'attention portée par le Service Client au suivi de ma commande (Merci Louise pour votre aide tout au long de mon expérience d'achat!), on se sent accompagné dans cet achat un peu spécial à chaque fois!

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

"Une plateforme sérieuse et…

"Une plateforme sérieuse et professionnelle pour les galeries d'art"
En tant que fondatrice de la galerie Abstract Art, je travaille avec Artsper et chaque vente confirme mon choix. La plateforme est bien conçue, l'interface intuitive, et les collectionneurs sont de qualité. Le suivi de l'équipe est réactif et attentionné, ce qui fait toute la différence dans notre secteur. Artsper offre une visibilité internationale réelle, avec une communauté de collectionneurs engagés et passionnés. Je recommande sans hésitation à toute galerie souhaitant développer ses ventes en ligne avec sérieux et élégance.
Maria Ruisi — Abstract Art Gallery, Riga

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Contact

Contact rapide par mail et aide pour négocier les prix avec les galeries. Dommage qu'on ne peut pas être contacté par téléphone

7 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus