J'ai apprécié les réponses rapides de votre part suite à l'envoi de mes mails.Par contre dans le premier mail que vous m'avez envoyé m'informant d'une vente, il faudrait éviter de mettre un lien à cl... Voir plus
L'entreprise a répondu
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J'ai apprécié les réponses rapides de votre part suite à l'envoi de mes mails.Par contre dans le premier mail que vous m'avez envoyé m'informant d'une vente, il faudrait éviter de mettre un lien à cl... Voir plus
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Le suivi de la vente par mon artiste liaison Mali, c'est très bien déroulé. J'ai reçu toutes les informations et réponses à mes questions très rapidement. Je remercie Mali pour son sérieux, sa réa... Voir plus
Toujours très gratifiant de vendre une œuvre, surtout quand il y a eu une baisse significative des ventes ces derniers mois. Il y a des changements dans la gestion chez singulart je remarque une meil... Voir plus
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Cette galerie permet à touS les artistes d’être vu et connu partout à travers le monde. L’interface est facile à comprendre, le support technique et les différents contactes avec leurs employés agr... Voir plus
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Singulart is a platform where you can buy guaranteed quality artworks online. Discover paintings and photographs from some of the most up-and-coming artists around the world | Free returns within 14 days | Over 10,000 artworks to discover
25 Rue du Petit Musc, 75004, Paris, France
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Réponse de Singulart
Réactivité et professionnalisme. Je recommande.
Malgré les retours mitigés d'anciens artistes, j'ai voulu tenter l’expérience et me faire mon propre avis.
Après des débuts corrects et presque encourageants les 6 premiers mois (jusqu’à une première vente réalisée auprès d'une de mes propres collectionneuses), la suite a révélé un système chaotique, déroutant et regrettable sur la durée.
Voici mon bilan concret :
Une gestion chronophage pour des résultats invérifiables : Suivre les statistiques et tenter d'ajuster son profil pour que ça fonctionne est usant. Face aux baisses de performances, la seule réponse obtenue était : « c’est l’algorithme, le contexte »... c'est totalement invérifiable.
Des outils instables : Des fonctionnalités utiles changent ou disparaissent sans prévenir (comme le suivi du nombre d’e-mails envoyés aux collectionneurs, qui permettait pourtant de vérifier concrètement les actions de Singulart).
Un système de promotion piégeux et stressant : La plateforme invite à brader les œuvres à -30%. Le problème majeur ? Impossible de modifier ce taux avant que la campagne ne soit lancée. Le mal est fait auprès des amateurs d'art qui voient vos œuvres dévaluées, et qui chercheront ensuite à négocier à -30% voire bien plus. C'est ce qui m'est arrivé plusieurs fois.
L'illusion de "Gallery Connect" : Un outil déployé au fil de l'eau, aux fonctions partielles et changeantes. On vous montre l’intérêt de professionnels présentés comme des "experts" en art, mais ça reste sans suite concrète. Le résultat est nul.
En conclusion :
Cette expérience de deux ans s'avère très décevante sur le plan artistique, mais très instructive sur les priorités financières de cette entreprise. J'ai pu constater le nombre grandissant d'offres promotionnelles et d'invitations envoyées aux artistes, visant visiblement à grossir les effectifs de la plateforme. En revanche, j'ai vu très peu d'actions valorisant (hors promotion) les artistes déjà présents et peu connus.
Un conseil aux artistes : privilégiez autant que possible votre autonomie. Concentrez vos efforts sur les vraies expositions physiques (où l'échange humain existe), vos ventes d'ateliers et vos propres réseaux sociaux. C'est un vrai travail, mais vous nourrissez votre propre effort et c'est vraiment gratifiant.
Message particulier à l'attention de Singulart :
Merci de m'épargner, ainsi qu'aux futurs lecteurs de cet avis, une réponse de courtoisie standardisée ou générée par IA, voire modifiée et peut-être même écrite par vos soins, visant à justifier vos pratiques ou à les reformuler afin qu'elles paraissent normales et acceptables. Nous avons échangé souvent, je vous ai informés régulièrement et vos actions concrètes n'ont pas été à la hauteur des services que vous vendez.
Réponse de Singulart
Le suivi de la vente par mon artiste liaison Mali, c'est très bien déroulé. J'ai reçu toutes les informations et réponses à mes questions très rapidement.
Je remercie Mali pour son sérieux, sa réactivité et sa gentillesse.
J'ai apprécié les réponses rapides de votre part suite à l'envoi de mes mails.Par contre dans le premier mail que vous m'avez envoyé m'informant d'une vente, il faudrait éviter de mettre un lien à cliquer. Beaucoup d'arnaqueurs utilisent ce procédé aussi : vous cliquez et vous tombez sur un site écran identique (je ne parle pas pour SINGULART) il faudrait mieux dire : veuillez vous connecter à votre compte pour la suite.
Réponse de Singulart
Les consignes sont claires et le transport assez rapide.
Toujours très gratifiant de vendre une œuvre, surtout quand il y a eu une baisse significative des ventes ces derniers mois. Il y a des changements dans la gestion chez singulart je remarque une meilleure réaction aux questions ( plus rapide) je ne comprends pas les changements dans les statistiques .
Réponse de Singulart
Je pense que Singulart est une belle plate-forme pour se matérialiser virtuellement et pour se construire un public ;très bon accompagnement de leur équipe, notamment sur le suivi.
Réponse de Singulart
Expérience à renouveler
Bien accompagnée dans l attente de mon tableau notamment par mail avec Hillary Stone
Conclusion
C était mon premier achat en ligne d une œuvre d art
Le tableau est conforme à mes attentes
Parfait
C'etait une bonne experience.
Mais j amerai vendre.
Je sais qu'il est difficil
De tout facon
je suis satisfaite
Le site est très bien fait. Il y'a de la communication.
Ce qui pourrait être amélioré : Informer davantage sur ce que vous transmettez à l'extérieur de singulart.
Des statistiques c'est bien, mais pour l'artiste il faudrait aller un peu plus loin.
La proposition d'une expertise feedback est un vrai plus pour l'artiste
J'ai acquis un tableau magnifique pour laquelle j'ai eu un véritable coup de coeur. Merci à Hillary qui a tout fait pour que la transaction se passe au mieux.
Je remercie Singulart pour son professionnalisme avec des gens à l'écoute et investi à la cause des artistes
J'apprécie le retrait de l'oeuvre, et la livraison très rapide.
Bonjour
Je suis très heureuse de collaborer avec Singulart. Depuis le début, j’ai le sentiment que chaque artiste fait véritablement partie d’une équipe unie, où chacun accomplit son travail avec professionnalisme. C’est, à mes yeux, l’une des grandes différences entre Singulart et les autres plateformes.
Avec Singulart, on ne se sent jamais seul face aux différentes étapes du parcours d’un artiste. Qu’il s’agisse de la logistique, des Art Advisors ou de l’équipe de gestion des artistes, chacun est disponible, compétent et pleinement investi dans son rôle.
Au fil de notre collaboration, je constate une véritable évolution dans mon parcours artistique, et j’apprécie sincèrement les opportunités que la galerie m’offre. C’est un honneur pour moi de faire partie de Singulart, et je souhaite poursuivre cette belle collaboration dans les années à venir.
Un grand merci à toute l’équipe pour son engagement et son excellent travail !
Cordialement
Zevaikina Nataliia.
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