Les prix chez Audiophonics sont très raisonnables. J'habite dans les DOM-TOM, donc j'apprécie qu'ils proposent un tarif hors taxe et une expédition directe jusque dans nos îles. Deuxième commande che... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- Magasin Hi-Fi
- Fournisseur de composants électroniques
- Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
- Magasin de matériel Hi-Fi
Écrit par l'entreprise
Audiophonics est une société spécialisée dans la distribution de produits et appareils HiFi, audio et Do It Yourself sur internet. Des produits qualitatifs au meilleur prix.
Coordonnées de contact
10, rue Marcelin Berrthelot, 33270, Floirac, France
- info@audiophonics.fr
- www.audiophonics.fr
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A répondu à 93 % de ses avis négatifs
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Un choix de matériel intéressant
Arrivé sur ce site en quête d'un improbable produit, j'y ai découvert du matériel dont je ne soupçonnait même pas l'existence. ;-)
Les informations produits sont plutôt fournies.
Un moteur de recherche dont les critères de filtrage semblent parfois peu pertinents (voire non renseignés pour certains produits).
Des options de livraison suffisantes (domicile/relais) sans être pléthoriques, avec un seuil de gratuité assez élevé.
Une liste de points relais un peu limitée (d'expérience elle ne dépend pas uniquement des disponibilités).
Un message d'erreur affiché lors de mon choix de point relais ...finalement sélectionné d'office au hasard et ensuite impossible à faire modifier. Obligé d'annuler la commande et la repasser.
J'ai apprécié de pouvoir régler via Paypal.
Service client réactif. Commande préparée et expédiée rapidement. Reçue conforme.
RAS rempli parfaitement la fonction…
RAS rempli parfaitement la fonction pour laquelle le produit a été vendu
Expérience au top
Expérience au top. Réactivité du sav suite à une erreur constatée lors de la livraison. Très sérieux, je recommande !
Service client médiocre et politique de retour compliquée.
J'ai acheté un appareil qui ne fonctionne pas comme prévu et j'essaie de le retourner. Il faut une autorisation spéciale qui finira par arriver, mais il y a aussi une date limite pour ce retour, donc vous risquez d'être en retard. Bref, une entreprise surcotée aux méthodes douteuses.
Réponse de Audiophonics
Comme toujours service très rapide chez…
Comme toujours service très rapide chez Audiophonics !
Nous avons commandé des tubes "Gold…
Nous avons commandé des tubes "Gold Lion" en remplacement des anciens tubes "Electro Harmonix" sur notre ampli S6 de chez Unisson Research. La qualité sonore s'est considérablement améliorée avec une grande profondeur des graves et une finesse des détails dans le médium et l'aigu.
Cependant, les premières heures d'écoute ont été associées à une forte odeur de chaud un peu inquiétante qui s'est ensuite rapidement atténuée.
Autre détail : la gravure de la marque est du mauvais coté et n'est donc pas visible lorsque les tubes sont insérés sur les supports de l'ampli...
Enfin, merci au vendeur qui nous a fait parvenir les 6 tubes très rapidement. Une idée : pourquoi ne pas proposer des lots de 6 tubes appairés en plus des lots de 2 et de 4 ?
Réponse de Audiophonics
Toujours des bonne produits
Je trouve toujours ici des produits de qualité à un bon prix. La livraison est rapide. La communication est bonne.
pour le moment je suis satisfait de mon…
pour le moment je suis satisfait de mon achat , au niveau platine moins de ronflements, à recommander
Excellent convertisseur bien meilleur…
Excellent convertisseur bien meilleur que la génération précédente. Livraison dans les temps. Rien à redire.
Notice nulle mais appareil formidable
l'appareil est formidable! ! ! Mais la notice jointe avec est archi-nulle...Plus que très sommaire, incomplète, parcellaire: une honte de fournir ça!!! En plus, elle est en chinois ou en anglais... Aucune info: dém-.... -brouille toi avec l'appareil!
Réponse de Audiophonics
Délai de livraison inadmissible
Un lot de 9 références différentes de résistances VISHAY 1% commandé le 17/04/26. Toutes en stock sauf une référence avec indication de livraison entre 7 et 15 jours. Ça passe.
Au résultat, livraison du "colis" 7 semaines plus tard !
Aucun message d'excuse ou du moins pour prévenir.
Ceci est indigne d'un site de vente par correspondance sérieux. D'autres sites, en ces conditions, proposent ou un bon cadeau ou carrément un remboursement.
Réponse de Audiophonics
Un panel de produit incroyable avec…
Un panel de produit incroyable avec toujours le bon goût d'une sélection de qualité ! Prix raisonnables, rapidité d'expédition et super emballage !! Que demander de mieux ??
Expédition rapide et matériel de…
Expédition rapide et matériel de qualité.
En revanche, ils n'ont pas anticipé les éventuels dégâts causés par le transporteur. S'agissant de matériel fragile, ils auraient dû entourer le colis de papier bulle. C'est mon seul bémol.
Une honte ! Service client lamentable et aucun respect du client.
J'ai passé une commande de 250€ chez Audiophonics. Après m'avoir mené en bateau pendant des jours, ils ont tout simplement annulé ma commande unilatéralement, en me jetant comme une vieille chaussette. Visiblement, mon argent et ma fidélité ne les intéressent pas.
Heureusement, la concurrence sait comment traiter les passionnés. Je suis parti dépenser mes euros chez les Allemands de Die Nadel, où le service est irréprochable et où j'ai même eu le plaisir de recevoir de petits cadeaux dans mon colis.
Quant à l'alimentation LHY Audio que je devais prendre chez Audiophonics, je l'ai finalement commandée sur AliExpress : payée moins cher et reçue bien plus rapidement que ce qu'ils étaient foutus de proposer !
Bref, un site français qui se prend pour un grand nom de l'audiophilie mais qui gère ses clients comme des numéros. Passez votre chemin, le sérieux et le respect sont ailleurs !
Réponse de Audiophonics
Entreprise sérieuse et livraison très…
Entreprise sérieuse et livraison très rapide je recommande
Je n'ai reçu qu'une seule prise et à ce…
Je n'ai reçu qu'une seule prise et à ce prix, il y en a une paire partout - est-ce une arnaque ?
Réponse de Audiophonics
Livraison rapide et facilité de commande
Bon produit
Bon produit. Son impeccable. Curieux que il y a un câble séparé pour chaque canal. Aussi une flèche à chaque conexión qu'indique la direction correcte de la transmission de la signal. Par contre il n'y a pas aucune différence entre le deux câbles pour aider à differencer les canaux, pas de marques rouges ou blanches.
Les connecteurs sont de bonne qualité
Les connecteurs sont de bonne qualité, par contre le petit caoutchouc à l arrière du connecteur le diamètre 10 me paraît petit impossible de le faire glisser sur le câble du coup je ne l'ai pas mis, sinon connecteur très solide.
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