Spareka Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 3 075 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise, mettant en avant la qualité globale des services proposés. Les clients apprécient particulièrement la grande simplicité pour trouver les pièces détachées indispensables ainsi que la rapidité remarquable des envois. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement l'efficacité précieuse de l'accompagnement technique en visioconférence pour réussir leurs réparations domestiques. Cependant, certaines personnes ont mentionné des soucis de livraison avec les transporteurs ou des délais parfois allongés pour recevoir leur colis. De plus, quelques acheteurs ont également regretté d'avoir rencontré des difficultés avec des pièces inadaptées ou des diagnostics techniques parfois incorrects.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur produit, les consommateurs soulignant une satisfaction... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant le service de livraison, les... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec qualité, exprimant leur pleine satisfaction face à des... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, saluant la rapidité des interventions,... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une grande satisfaction quant au processus de commande, soulignant la facilité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

je cherchés une paire d'amortisseur pour ma machine a laver qui a 13 ans mais qui fonctionne toujours aussi bien .grâce a spareka j'ai pu trouver se que je voulais et avec les mêmes références. les... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wow ! Pièce à prix compétitif + accompagnement personnalisé ! Je recommande à 100%, j'ai eu une visio un dimanche matin pour des conseils, un numéro laissé pour toute question avec une technicienne.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

je suis satisfait de Spareka pour avoir commandé plusieurs fois ;Par contre je n'ai pas reçu la dernière commande pour la simple raison que mondial relay ne m'a pas envoyé de code pour ouvrir le lock... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sabrina est très compétente, connaît bien son travail, elle est à l'écoute et sait prendre les bonnes solutions Je félicite cette personne Bravo, je suis très satisfait


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
  2. aussi dans
  3. Service de réparation d'appareils électroménagers

À propos de Spareka

Écrit par l'entreprise


Chez Spareka, nous n'avons qu'une mission : permettre à chacun de prolonger la vie de ses appareils. Avec notre vaste catalogue de pièces détachées, nos tutoriels de réparation disponibles gratuitement sur YouTube et notre service de réparation à distance éligible au Bonus Réparation, nous mettons tout en œuvre pour que la réparation soit facile et abordable !

Nos valeurs

Nous croyons fermement en une consommation durable respectueuse de notre environnement. Pour ce faire, nous œuvrons tous les jours pour réduire les déchets électroniques en rendant la réparation accessible à tous. Engagés à 2000% dans cette mission, nous sommes fiers d'avoir reçu le soutien et les certifications marquant le sérieux et la portée de notre engagement.

Notre expertise et notre équipe

Spareka, c'est à la fois une équipe de passionnés localisée à Montreuil ainsi qu'un réseau de techniciens professionnels travaillant partout en France, tous dévoués à vous offrir le meilleur service. Nos clients sont au cœur de notre mission, et nous nous engageons à vous fournir un support de qualité, des conseils personnalisés et une expérience client exceptionnelle. Fiers de réparer 💪

Besoin d'aide ?

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Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

62 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(62 346)

2 820 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour,avis mitigé

Bonjour,
Mon appréciation est mitigé.Je rappelle mon cas :
L'eau ne s'évacue pas complètement je vous passe commande pour une pompe d'évacuation, un technicien très sympa me dis cela vient du répartiteur. Je le démonte nettoyage 2 jours avec pression air et eau il est clean je remonte. Nouvelle erreur E11 un autre technicien me dis cela vient de la connecteur je coupe les 3 fils je réinsère. Nouvelle erreur 06 C'est soit la porte soit la sonde de chauffe soit la carte.
Résumé techniciens sont à l'écoute mais la détection des pannes très aléatoires . Merci quand même.
J'ai indiqué au technicien que je n'allais pas commander une carte sans être sur du diagnostic!!

15 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience, pièce facile à trouver, facile à installer. Malheureusement un retard de livraison mais seulement de 2 jours

3 novembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

2 frigos concernés

2 frigos concernés. L'un Whirlpool une galère car le joint était solidaire de la mousse isolante. L'autre Siemens sans problème.

3 novembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Congelateur en panne

Congelateur en panne , apres verif je commande une carte electronique , bien recue tout refonctionne ok ! presque parfait . Par contre ,pourquoi livrer un bandeau entier (qu'on paye) alors que la carte electronique de 10x10 cm est simplement clipsé sur ce bandeau ?
Sinon ,tres bien livraison rapide et bonne reference de piece . Bien

28 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

vraiment pratique

J'ai trouvé exactement la pièce qu'il me fallait pour réparer pas machine a laver,bet pourtant c'est un vieux modèle.
Livraison en point-relais, c'est fiable et écolo.
Petit bémol pour le temps de livraison ( quand on ne peut pas laver son linge, une semaine c'est long)

25 octobre 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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