Adepem Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 5 041 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients trouvent facilement les pièces détachées recherchées grâce à un site internet parfaitement clair, un grand catalogue varié et des descriptions très utiles. De plus, les consommateurs apprécient grandement la rapidité remarquable des livraisons ainsi que la conformité et l'efficacité parfaite des articles reçus. Cependant, certaines personnes ont également mentionné des retards de livraison persistants, des délais parfois non tenus et des erreurs d'acheminement des commandes. D'autres acheteurs ont parfois rencontré de sérieuses difficultés avec des colis égarés ou acheminés incorrectement lors du transport postal de leurs pièces.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec product, soulignant la conformité et la bonne... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment leur entière satisfaction concernant la rapidité et l'efficacité du service de... Voir plus

Order

Les utilisateurs rapportent une grande satisfaction concernant les commandes, soulignant la facilité... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des pièces de rechange et la... Voir plus

Service

Les consommateurs partagent des opinions positives sur le service, soulignant une efficacité constante et un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Changement des crochets de fermeture et du cache plastique d'un four à micro-ondes NEFF. Pour les double crochets de verrouillage de la porte : nickel. En revanche pour le cache : problèmes d'ajusteme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connais ADEPEM depuis longtemps et j'ai déjà passé plusieurs commandes sans problèmes. Société serieuse. Envoi rapide. Juste une chose et comme beaucoup d'autres : pieces de rechange assez chères.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Identification de la pièce de rechange sur le site internet, commande, livraison un peu tôt qu'annoncé au lieu convenu : fluide et rapide. Aucune difficulté rencontrée. Seule réticence : le prix qui... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé la pièce recherché (moteur / résistance lave vaisselle), au prix le moins que j'ai pu voir sur les sites. Envoyé dans un délais très satisfaisant. Emballé correctement. Impec !


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
  2. Magasin de pièces et de composants électroniques détachés

À propos de Adepem

Écrit par l'entreprise

Adepem pièces détachées électroménager
Votre lave-vaisselle ou lave-linge sont tombés en panne ? Prenez le réflexe Adepem !

Qui sommes nous ?
Entreprise spécialisée dans la pièce détachée électroménager, nous mettons à votre disposition tout notre stock de pièces détachées électroménager, jardinage, outillage et chauffage, et proposons des tutoriels gratuits sur notre blog pour vous aider à réparer vos appareils.

Fondée en 1981 au coeur de Paris, située à côté de la Gare du Nord, notre entreprise a pour objectif de vous aider à réparer vos appareils, de manière à prolonger leur durée de vie et réduire le gaspillage.

En 2001, nous avons lancé l’un des premiers sites en ligne de pièces détachées électroménager, et nous vous proposons aujourd’hui plus de 200 000 produits pour plus de 1 400 marques et 5 000 000 de références d’appareils..

Si vous avez besoin de conseils ou si vous avez une question, n’hésitez pas nous contacter gratuitement par téléphone ou sur notre site internet, nous ferons tout notre possible pour vous renseigner au mieux !

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

100 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(99 625)

4 833 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'un support de radiateur

Achat d'un support de radiateur, il est arrivé complètement tordu. Un message avec une photo, un second support m'à été envoyé rapidement et sans frais. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau.

14 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Commande effectuée le mercredi 17h, reçue le vendredi 9h. Livraison au top.
La pièce commandée correspond exactement au modèle a changer, pour un prix compétitif par rapport à la concurrence.

19 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service . malgré une commande faite avec une référence erronée de la pièce celle ci à été acceptée en reprise et remboursée dès le retour .
la nouvelle pièce recommandée avec la bonne référence est parfaite .
merci pour ce SAV très rapide et sérieux

21 août 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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