Commande d'un rail de guidage Makita sur rotopino.be. Reçu rapidement, en très bon état et avec un bon suivi de la commande. A bientôt pour une prochaine commande.
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A la réception de la table de sciage pour carrelages commandée chez Rotopino, déception : le disque de coupe plié, et quelques petits dégâts que je répare moi-même. Après quelques e-mails et photos éc... Voir plus
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Une description claire du produit à acheter. Un excellent suivi de notre commande notamment via une opératrice téléphonique qui nous a informés d’un problème technique de paiement. Un achat acheminé... Voir plus
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J'ai acheté en plusieurs commandes 18 coffres à outils QBRICK SYSTEM PRO et 2 coffres présentent des manquements. Un tiroir a un coin éclaté. Sur un autre manque une barrette acrylique sous laquelle o... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
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Très belle expérience,sérieux et rapide merci
Réponse de Rotopino.be
Commander de belgique
Satisfait du délai de livraison
Produit conforme.
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Livré rapidement, bien emballé et protégé, objet très pratique. Pour une première commande, je suis content :)
Réponse de Rotopino.be
J'ai réceptionné le robot-tondeuse avec une défectuosité qui le rendait inutilisable.
Est-ce que cette panne aurait pu être détectée avant l'envoi : impossible de le savoir, la batterie était défectueuse.
Il y a eu un peu de cafouillage dans la communication avec Rotopino. J'ai perdu un peu patience (après un mois d'échange de mails) mais en finalité, les collaborateurs de Rotopino ont assuré leur mission et j'ai récupéré une machine en ordre de fonctionnement et qui depuis un mois me satisfait entièrement.
Je pense que la communication devrait être beaucoup plus réactive et précise. Il s'agit d'une question d'organisation en interne.
Sinon rien a dire, je n'ai pas eu de chance avec cette batterie hors service.
Merci du suivi que vous avez accordé a mon dossier jusqu'à cette finalisation que j'attendais.
Je recommande.
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Le respect du délai de livraison,la qualité de l appareil, facilité de montage
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J'ai passé commande fin juin j'attends une livraison et aucune nouvelle par mail oubpar téléphone
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Super dans le suivi de la commande. Aucun problème. Livraison prévue comme indiquée. A refaire je commande chez eux sans soucis
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Livraison rapide et gratuite, matériel de qualité, emballage top et prix interessant !
Réponse de Rotopino.be
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