Le site est resté longtemps inutilisable... et actuellement ma commande fait le tour de l'europe avant d'arriver chez moi. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Cependant, avant, je n... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Une bonne expérience se traduise en une expérience facile. Et la mienne a été exactement ça. Apres avoir préparé mon dessin je suis allé sur ce site, j’ai téléversé mon dessin, j’ai choisi le t-shirt... Voir plus
La commande était facile, l'image choisie pour être imprimée sur le t shirt était exactement à sa place et la livraison rapide, le tout pour un prix raisonnable. Que demander de plus
Très bonne expérience meme si le délai n’a pas été respecté J’ai pu aussi repasser commande car lu des articles n’était pas exactement comme je souhaitais et le service client a bien pris en charge... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements imprimés
Écrit par l'entreprise
Avec des textes, photos et designs, créez facilement des produits personnalisés.
La meilleure solution pour vos produits personnalisés
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- Des produits comme vous le souhaitez
- Avec plus de 15 ans d’expérience, Spreadshirt est le leader des vêtements et accessoires personnalisables. Plus de 500 000 designs au choix et des prix dégressifs allant jusqu’à – 70 %. Prenez le contrôle et donnez vie à vos idées ! Si votre commande ne vous satisfait pas, nous l’échangeons sous 30 jours.
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Échangez votre produit jusqu’à 30 jours après avoir passé commande. Peu importe la raison, nous échangeons vos articles ou nous vous proposons un avoir sur votre prochaine commande. Si vous n’avez pas personnalisé l’article commandé, un remboursement est également possible. Contactez simplement notre service client. Il s’occupera de tout.
Coordonnées de contact
Gießerstr. 27, 04229, Leipzig, Allemagne
- +32 28087288
- info@spreadshirt.net
- spreadshirt.be
4,1
Bien
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
commande passée le 1er décembre
commande passée le 1er décembre, elle devait arriver le 12, et je n'ai rien reçu. Je suis hyper décue car c'était pour des cadeaux qui doivent être donnés ce mardi 16.
14 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Spreadshirt Belgique
Bonjour Laura, merci de votre retour.
Je suis désolée que votre commande ne soit pas encore arrivée.
Nous vous remercions d'avoir pris contact avec notre service client.
Nous espérons que la réponse fournie vous a satisfait et nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Nina de Spreadshirt
Après un coup d'essai complètement raté…
Après un coup d'essai complètement raté et après avoir pris contact avec le centre, un nouvel envoi ! Celui-ci complètement réussi ! Livraison du colis dans les délais et un beau geste commercial de la part du vendeur.💪
31 juillet 2025
Commande facile
Commande facile, échange de l'article encore plus simple et rapide, merci!
24 juillet 2025
Magnifique respect du délais entreprise…
Magnifique respect du délais entreprise sérieuse
24 juillet 2025
Produit livré rapidement et conforme…
Produit livré rapidement et conforme aux attentes de personnalisation
18 juillet 2025
Commande bien arrivée
Commande bien arrivée, et même un petit peu plus tôt que prévu, et tout est parfait, je vous en remercie.
14 juillet 2025
A recommander
J'ai fait la commande d'un t-shirt que j'ai personnalisé sur le site et sincèrement, je suis extrêmement satisfait du résultat.
La qualité de l'impression est remarquable et celle du tissu tout autant. La taille correspond également.
Je prévois de passer une nouvelle commande sous peu.
17 juillet 2025
T-shirt Steelers Baseball
Colis reçu très rapidement en très bon état.
Mais je trouve que la qualité d'impression n'est pas top top par rapport à 2 T-shirt commandé chez vous . Comme une impression que ça va très vite s'abîmer...
Çela ne m'empêchera pas de commander encore chez vous
1 juillet 2025
Réponse de Spreadshirt Belgique
Bonjour Cedric, merci pour votre retour.
Je suis désolée d'apprendre que la qualité d'impression ne vous satisfait pas entièrement.
Vous avez bien sûr la possibilité de faire une réclamation - je vous ai envoyé un e-mail pour que vous puissiez remplir un formulaire.
Si vous souhaitez conserver les produits, je vous ai également envoyé un petit dédommagement que vous pourrez utiliser lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
Nina de Spreadshirt
La qualité est très bonne
La qualité est très bonne. Par contre pour l’impression dans le dos, ce n’est pas comme demandé et défini sur la maquette. Ça a été imprimé 20cm plus bas que demandé, ce qui nuit au rendu final
2 juillet 2025
Rapidité de l'exécution de la commande…
Rapidité de l'exécution de la commande et de l'envoi.
28 juin 2025
Bon suivi du colis.
Bon suivi du colis.
Envoi conforme à la commande.
Reste à tester la qualité de l’impression à l’usage (selon les conseils d’entretien fournis).
26 juin 2025
Ravie de la qualité et du service!
Ravie de la qualité de l'impression, des t-shirts et du service client. Je regrette juste la mention "taille petit" au niveau des conseils taille: ça ne taille pas petit, et nos t-shirts sont un peu grands. Mais à part ça: extrêmement satisfaite de mes achats!
18 juin 2025
Finalement arrivé
Colis non reçu malgré la date de livraison dépassée. Le mail ne fait état d’aucun numéro de suivi. Impossible de savoir où se trouve le colis. Déplorable.
ÉDIT : Le colis est bien arrivé avec 4 jours de retard sur la date « au plus tard » prévue. Les articles semblent de qualité mais avec des frais de ports à 7€ minimum cela reste inadmissible de ne pas avoir de suivi de colis.
30 mai 2025
Avis spontané
Emballage
Les achats en tant que tel rien à dire ! Parfait conforme à la description.
Par contre peut-être penser à les emballer dans une protection et non directement dans le carton... car celui-ci était un peu mouillé avec la pluie. Code barre illisible et carton tout gondole. Heureusement à l'intérieur tout ok.
6 juin 2025
Réponse de Spreadshirt Belgique
Bonjour Ornella, merci pour votre retour.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’emballage. En effet, dans une démarche écoresponsable, nous avons choisi de ne pas utiliser de plastique. Cependant, nous comprenons l’importance de protéger les articles, notamment en cas d’intempéries. Merci pour votre suggestion constructive.
Nous sommes heureux d'apprendre que les articles n'ont pas été endommagés. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
Nina de Spreadshirt
Casquette FORZA
Le modèle de la casquette était conforme mais par contre l'impression était ridicule, beaucoup trop petite, cela ne ressemblait pas aux dimensions du projet ni à la visualisation provisoire. Tout le monde a été déçu mais nous n'avions pas le temps de renvoyer la casquette, il fallait l'offrir.
21 mai 2025
Réponse de Spreadshirt Belgique
Bonjour Véronique, merci pour votre retour.
Je suis désolée d'apprendre que l'impression ne vous a pas donné satisfaction.
Même si vous ne souhaitez pas renvoyer le produit, pourriez-vous s'il vous plaît répondre à notre email ? Nous pourrions explorer d'autres solutions ensemble.
Cordialement,
Nina de Spreadshirt
La qualité d’impression est toujours au…
La qualité d’impression est toujours au top, même les petits détails apparaissent (ou alors ils préviennent qu’il y a un souci avec le visuel avant d’imprimer). Vraiment un super service.
15 mai 2025
Remerciements pour un Service…
Remerciements pour un Service Exemplaire
Le succès d'une entreprise ne se mesure pas uniquement à ses chiffres, mais surtout à l'engagement de ses collaborateurs et à leur capacité à faire face aux imprévus avec sérieux et professionnalisme.
Nous avons récemment vécu un cas d’école. Un retour et un échange de marchandises ont été gérés avec une efficacité remarquable, dans le respect des délais, avec courtoisie et sens des responsabilités. Ce type de situation, qui aurait pu être source de tensions, a été transformé en une expérience positive grâce à la qualité de l’accompagnement reçu.
Trop souvent, nous sommes prompts à exprimer notre mécontentement lorsque les choses vont mal. Mais il est tout aussi essentiel – sinon plus – de saluer et de reconnaître ce qui est bien fait. Et c’est précisément ce que nous souhaitons faire ici.
Merci à toute l’équipe impliquée. Votre rigueur, votre écoute et votre professionnalisme font honneur à votre entreprise et renforcent la confiance que nous avons en vous. Vous êtes la preuve que l’excellence se trouve aussi dans la manière dont les difficultés sont surmontées.
Avec toute notre reconnaissance.
5 juin 2025
Livraison comme précisé dans le mail.
Livraison comme précisé dans le mail.
Mail détaillé de l'avancement de la livraison.
Commande exactement comme demandé.
17 mai 2025
L’expérience Trustpilot
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