Au début, j'étais un peu sceptique, car malgré le pod, je sentais encore l'odeur et le goût de plastique neuf de la bouteille. Mais au bout d'environ 24 heures, le pod a fini par faire son effet et,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Aucun problème avec les pods commandés mais en revanche le conditionnement pour l’envoi ne me satisfait pas. La bande adhésive du carton (trop grand) était complètement décollée donc les articles au... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mon fils était vraiment très heureux de recevoir sa gourde Air Up ! Tous ses copains de classe en avaient une, et chaque jour après avoir passé commande, il attendait avec impatience son arrivée. Il... Voir plus
L'entreprise a répondu
Apres deux achats de gourdes airup et une qualité qui d’après moi n’était pas au RDV etant donné le prix, j’ai ecris au service client via instagram pour faire remonter mon avis. J’ai eu une réponse p... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
air up is the world's first drinking system that can flavor water only by adding a scent. The founders want to reduce the excessive consumption of sugar in the form of soft drinks and at the same time save plastic and CO2. air up was founded in 2019 and is headquartered in the heart of Munich. The starter sets and fragrance pods are available at www.air-up.com.
Coordonnées de contact
Allemagne
- shop.air-up.com
4,4
Excellent
35 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Quelle ingéniosité !!!!!
Bonjour je suis ravie de mon achat car avec la gourde air up ma petite fille boit beaucoup plus d eau qu avant et ce sans sirop qui sucré vraiment trop merci infiniment pour cette très ingénieuse idée bravo à vous cordialement
3 novembre 2026
Avis spontané
Réponse de air up
Salut ! 🎉 On est super contents que ta petite fille adore sa gourde air up® et qu'elle boive plus d'eau, c'est exactement ce qu'on veut !
Un retard de colis et une solution…
Un retard de colis et une solution apportée immédiatement. Je recommande vivement.
3 novembre 2026
Avis spontané
Réponse de air up
Salut ! Merci pour ton retour super positif 🌟 On est ravi que notre équipe ait pu résoudre le souci de colis rapidement.
Super
Top, j’ai acheter la gourde avec pleins de goûts différents et c’est impressionnant
11 janvier 2026
Avis spontané
Cette gourde est juste exceptionnelle
Cette gourde est juste exceptionnelle, elle me permet de boire de l'eau dans la journée, en me faisant croire que l'eau est aromatisé c'est juste magique pour une personne comme moi qui ne boit pas. Merci pour cette idée de génie
25 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de air up
Quel bonheur de lire ça ! 🥹💛 On est ravis que air up® t’aide à boire plus d’eau au quotidien. Merci beaucoup pour ton adorable retour et ta confiance ! 🫶
Il y a des parfums pas assez forts donc…
Il y a des parfums pas assez forts donc ça ne donne pas le goût. D autres par contre sont très bien.
22 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de air up
Merci beaucoup pour ton retour ! 🥰 On prend bien note de ta remarque concernant l’intensité de certains parfums et on la partagera avec notre équipe. On est aussi ravis que d’autres te plaisent ! 💛
Une bonne suprise
Boire de l’eau avec Air Up est une expérience étonnante car j’ai vraiment l’impression de boire une eau parfumée. Deux bémols : on aspire beaucoup d’air en buvant (petits re à prévoir) et boire n’est pas toujours discret car avaler air et eau est un peu bruyant. Le coût des recharges est également assez cher…
Mais globalement, ça m’a redonné l’envie de boire !
2 novembre 2026
Avis spontané
Réponse de air up
Merci beaucoup pour ton retour ! 🥰 On est ravis qu’air up® t’ait redonné envie de boire plus d’eau ! 💧 On prend également bien note de tes remarques concernant le bruit, l’air aspiré et le prix des recharges. Merci de nous aider à nous améliorer ! 💛
les trois premiers jours
les trois premiers jours, honnetement je ne sentais pas le gout, mais apres un temps d'adaptation, on ressent effectivement une saveur, mais je la trouve, et c'est un avis personnel, trop legere, (j'ai testé le coca vanille et le citron)
27 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de air up
Merci beaucoup pour ton retour ! 🥰 On est ravis que tu aies fini par ressentir les saveurs après un petit temps d’adaptation. On prend bien note de ta remarque concernant leur intensité et on la partagera avec notre équipe. 💛
Je n'y croyais pas trop mais c'est…
Je n'y croyais pas trop mais c'est efficace. Plusieurs aromes agréables. Je recommande.
31 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de air up
Salut ! On est super contents que tu trouves notre gourde air up® efficace et remplie d'arômes agréables 😄
Très bonne gourde je recommande
Très bonne gourde je recommande, pensez à créer le goût menthe et grenadine les basiques 😉
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de air up
Salut ! Merci pour ton retour sur notre gourde, on est ravi qu'elle te plaise 😄
Fonctionne très bien mais pas avec tout…
Fonctionne très bien mais pas avec tout le monde, ne marche pas sur ma fille et ma maman, mais très bien sur moi. Je bois beaucoup plus sans avoir l'impression de boire de l'eau c'est génial
20 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de air up
Salut ! On adore que tu trouves air up® génial pour toi 😄
Livraison rapide
Livraison rapide
Les enfants l’ont adopté, les gourdes les suivent partout
16 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de air up
Salut ! 🚀 On est super contents que les enfants aient adopté nos gourdes et qu’elles les accompagnent partout !
J’adore vos produits
J’adore vos produits ! J’ai vraiment remarquer un changement dans ma consommation d’eau. Seul petit bemole est que je trouve qu’on ne sens pas assez l’odeur des pods mais sinon c’est parfait !
29 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de air up
Merci beaucoup pour ton adorable retour ! 🥰 On est ravis que air up® t’aide à boire plus d’eau au quotidien ! 💧 On prend aussi bien note de ta remarque concernant l’intensité des pods et on la partagera avec notre équipe. 💛
Cadeau
Je l’ai acheté pour ma petite fille qui est très contente et aime bien les gouts
25 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de air up
Merci Beaucoup 💗
Ma gourde n’arrêtait pas de couler
Ma gourde n’arrêtait pas de couler, j’ai contacté le service après vente et ils m’ont gentiment renvoyé une nouvelle gourde
26 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de air up
Salut ! 😄 On est super contents que notre service après-vente ait pu t'aider avec ta gourde qui coulait.
Il s’agit d’un cadeau pour une personne qui a beaucoup apprécié
Il s’agit d’un cadeau que j’ai fait à une adolescente qui a beaucoup apprécié
24 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de air up
Merci Beaucoup ❤️
Air up
Bonjour, j’avoue depuis que j’utilise air up, je bois beaucoup plus, alors que de base je n’aime pas l’eau, la on a vraiment l’impression d’avoir de l’eau aromatisé.
Je le recommande vraiment
19 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de air up
C’est exactement ce qu’on aime entendre ! 🥹💛 Trop contente que air up® t’aide à boire plus d’eau au quotidien. Merci beaucoup pour ta recommandation ! 🫶
Je ne buvais pas du tout et grâce à…
Je ne buvais pas du tout et grâce à Airup je bois au moins 1L5 d’eau par jour !
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de air up
Salut ! 🎉 On est super contents d'apprendre qu'avec air up®, tu bois enfin 1L5 d’eau par jour !
Depuis que j ai ma gourde
Depuis que j ai ma gourde , je bois beaucoup plus et je ne mets plus de sirop trop sucré avec l eau .
12 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de air up
Salut ! 🎉 On adore entendre que ta gourde air up® t'aide à boire plus d'eau tout en évitant ces sirops trop sucrés.
Paille trop grosse
Effectivement l'effet est là par contre la grosseur de la paille en bouche est trop grosse, dommage....
20 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de air up
Bonjour 😊 Merci pour ton retour ! 💛 Nous sommes ravis que l’effet soit au rendez-vous, mais nous comprenons que la taille de la paille puisse te gêner. N’hésite pas à contacter notre support via https://shop.air-up.com/chat pour en discuter avec notre équipe. 💬
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.